档案文化资源作为人类社会发展进程中留存的珍贵历史记录，承载着民族的集体记忆与文化根脉，其开发是传承优秀传统文化、丰富公众精神生活的重要举措。新媒体技术的普及与应用，为档案文化资源开发提供了全新的技术支撑与传播渠道，突破了传统档案开发的时空限制，使库房中沉睡的档案文化资源得以更广泛、更便捷地走进公众视野，从而实现资源价值的充分发挥。本文基于新媒体环境特征与档案管理工作实际，提出档案文化资源开发建议，以期为各类档案管理机构开展相关工作提供实践参考。

　　档案文化资源涵盖历史文书、影像资料、实物档案等多种存在形式，是人类文明发展的直接见证，蕴含丰富的历史信息与深厚的文化内涵，具有不可再生与不可替代的特质，是民族文化传承的重要基础。新媒体以数字技术为基础，以网络为传播载体，包括短视频、微信公众号等多种传播形式，传播速度快、覆盖范围广，已深度融入社会各领域，改变了信息传播方式与公众获取信息的习惯，为档案文化资源开发带来了新机遇。各类档案管理机构已尝试利用新媒体开发档案文化产品，并取得良好社会效果，本文结合实际提出开发建议，以助力档案文化资源价值的充分发挥。

新媒体环境下档案文化资源的开发特点

开发形式的多元化

　　新媒体环境下档案文化资源开发的多元化形式，是当前档案开发工作最突出的特质。各类新媒体平台的技术优势为开发形式的多元化实现提供了坚实的基础，实现多元化开发也是档案管理机构适应时代发展、满足公众需求的必然选择。不同载体的新媒体平台各有独特的传播逻辑与呈现特点，可将不同类型、不同年代的档案文化资源，转化为形态各异的文化产品，实现呈现方式的全方位拓展，覆盖不同年龄、不同兴趣的公众群体，扩大传播范围，使档案文化资源的呈现更具灵活性，更易被公众接受。

开发传播的即时性

　　网络技术的快速迭代与广泛应用，使档案文化资源的开发与传播摆脱了传统流程的制约，鲜明的即时性成为其区别于传统档案开发的显著特征。档案管理机构完成档案的发掘与整理工作后，无需经过烦琐的流程，可通过各类新媒体平台快速发布相关内容，实现档案文化资源的即时传播与扩散，有效突破地域与时间的限制，使档案信息在最短时间内传递给广大公众，最大限度提升传播效率，促使档案文化资源及时发挥自身的文化价值，增强社会关注度，成为传递历史价值的动态文化载体。

新媒体环境下档案文化资源的开发价值

文化传承价值

　　作为民族文化的重要载体，档案文化资源记录着民族的历史轨迹、文化脉络与精神内涵，既是中华优秀传统文化传承的重要载体，也是民族文化根脉延续的基石，更是民族文化自信的重要来源。新媒体环境下的档案开发工作，能使库房中“沉睡”的珍贵档案走出封闭的保存环境，以直观、便捷的方式呈现在公众面前，帮助公众深入了解民族历史文化的深厚底蕴，增强对民族文化的认同感与归属感，推动中华优秀传统文化的活态传承，让民族的历史记忆完整留存，让文化根脉持续发展。

社会服务价值

　　档案文化资源蕴含的历史信息与实用价值，需依托科学的开发工作转化为实际的社会服务能力，为社会各领域的发展提供有力支撑。档案管理机构借助新媒体平台，向公众提供档案查询、解读等相关服务，满足公众在生活、工作、学习中的各类信息需求，帮助公众解决实际问题，提升办事效率。档案开发工作能丰富公众的精神文化生活，提供高质量的精神食粮，提升公众的文化素养，营造崇尚文化、热爱历史的良好社会氛围，助力社会文化建设稳步推进。

新媒体环境下档案文化资源的开发原则

真实性原则

　　真实性是档案文化资源的固有属性，这一属性决定了真实性原则是档案开发工作必须坚守的首要原则，也是档案价值得以发挥、实现传承发展的基础，更是档案工作的生命线。每份档案都是历史的真实记录，承载着特定历史时期的具体信息与人文情怀，其价值的发挥完全建立在真实可靠的基础之上。档案开发工作需将真实性贯穿发掘、整理、传播的全过程，坚守历史真相，不篡改档案内容、不歪曲历史事实、不添加主观解读，客观完整地呈现档案中的原始信息，使公众了解真实的历史，实现档案的有效传承。

公益性原则

　　档案文化资源是公共文化资源的重要组成部分，其自身的公共属性，决定了档案开发工作的核心目的是满足公众的精神文化需求、传承优秀文化、丰富公众的精神世界。公益性既是开发工作必须恪守的重要原则，也是档案工作的核心价值导向。新媒体环境下推进档案开发，应以公众需求为导向，将公益价值放在首位，优先开发公益价值突出的档案资源，向公众提供免费的服务与产品，使更多公众能够便捷地获取档案资源，享受档案文化带来的精神滋养，即使涉及商业化开发，也应注重公益属性的体现，确保档案真正服务于公众、服务于社会。

创新性原则

　　新媒体技术的持续发展，使公众的信息获取习惯、文化需求与审美偏好不断发生变化，传统的档案开发模式已难以适应时代要求，创新性原则成为推动档案开发工作持续发展的核心动力。档案开发的创新，是开发思路、呈现形式与技术应用的全方位、深层次创新，应结合新媒体的传播特点与公众的实际需求，突破传统思维的局限，发掘档案文化资源的新内涵与新价值，运用新媒体与数字技术提升开发的效率与质量，使档案以更新颖、更生动的方式呈现，推出更具吸引力与社会影响力的文化产品。

新媒体环境下档案文化资源的开发路径

打造多元化新媒体传播矩阵

　　新媒体平台的多样性为档案文化资源的多渠道传播创造了极为有利的条件，档案管理机构的重要工作，就是整合各类新媒体平台的固有优势，打造结构完善、功能互补、覆盖全面且适配档案文化传播需求的多元化新媒体传播矩阵，扩大档案文化资源的传播范围，使更多不同年龄、不同职业、不同兴趣的公众能够便捷地接触档案文化资源，感受档案文化的独特魅力。工作人员要深入研究各平台的具体特性，结合档案文化资源的自身属性与历史内涵，制定差异化传播策略，推出适配不同平台传播特点、符合受众需求的档案文化产品，避免同质化传播带来的低效问题，使每个平台都能发挥最大传播价值。

　　短视频平台的受众以年轻群体为主，这类群体的信息获取习惯偏向碎片化、直观化，日常休闲时间分散且短暂，可推出时长控制在1—3分钟的档案故事短视频，用简洁凝练、通俗易懂的语言搭配清晰生动、贴合档案内容的画面，细致解读档案背后隐藏的历史细节、人物故事与时代背景，适配年轻群体碎片化的信息获取场景。微信公众号的受众涵盖各个年龄阶段、不同职业的群体，需求呈现多元化、多层次，可推出兼具深度与可读性的档案解读文章、主题鲜明且逻辑清晰的档案专题合集，搭配高清扫描的原始档案图片、适配内容氛围的音频素材，以丰富内容的呈现层次，注重文章的排版布局，满足不同公众对档案深度了解、系统学习的需求。微博平台的互动性强、传播速度快、话题扩散范围广，可发起契合公众兴趣点、具有话题性的档案相关话题讨论，设置简洁明了的话题引导语，引导公众分享自身的档案相关经历、发表对档案内容的看法与感悟，吸引公众参与留言、转发、分享，安排专人维护话题氛围，及时回应公众的互动内容。各平台应加强联动配合，建立内容互通机制，实现档案文化资源跨平台同步传播、优势互补，形成上下联动、左右协同的传播合力，提升档案文化资源的传播效果与社会影响力。

开发满足公众需求的档案文化产品

　　满足不同群体公众的实际需求，是档案文化资源开发工作的出发点与落脚点。档案管理机构要借助各类新媒体平台的数据分析功能，精准捕捉不同年龄、不同职业群体的需求与兴趣偏好，分析公众对档案内容的关注重点、获取习惯与接受方式，结合档案文化资源的历史价值、文化价值与实用价值，开发符合公众实际需求、兼具实用性与趣味性的档案文化产品，使档案文化资源真正服务于公众、惠及公众。

　　青少年群体的认知特点倾向于直观、生动、趣味化，对枯燥、晦涩的文字内容接受度较低，注意力集中时间较短，可开发趣味性强、通俗易懂且符合青少年认知水平的档案文化产品。以档案内容为原型的漫画作品画风简洁明快、情节生动有趣;档案小游戏简单易操作、兼具知识性与趣味性，关卡设计围绕档案中的历史细节展开，让青少年在游戏过程中了解档案内容;档案有声读物适配青少年的听力习惯、语速适中、语言生动，选取档案中的经典故事录制，搭配轻柔的背景音乐，用青少年喜闻乐见的方式激发其对档案文化的兴趣与探索欲。

　　中老年群体的成长经历与特定历史时期紧密相关，对过往历史有着深厚的情感联结，对档案文化中的历史细节、年代记忆有着强烈的了解需求，且更倾向于传统、严谨的呈现方式。可开发具有历史厚重感的档案专题内容，历史档案解读详尽、逻辑清晰，注重原始档案信息的呈现，不添加多余的主观解读;老照片背后的故事合集整理完整、配有详细文字说明，标注老照片的拍摄时间、地点、人物与背景。

　　专业研究人员的需求侧重于档案的专业性、准确性与完整性，可提供精准高效的档案查询服务、分类细致、条理清晰的档案数据整理，按照档案的形成年代、类型、主题等进行多维度分类，优化查询检索功能，方便研究人员快速、精准获取所需档案资料。

加强与公众的互动交流

　　新媒体环境下的互动性优势，是提升档案文化资源影响力、增强公众对档案文化认同感的重要手段。档案管理机构要主动突破传统档案开发中单向传播的模式，搭建多元化互动平台，创造更多公众参与档案文化资源开发的机会，鼓励公众主动参与档案文化资源开发的全过程，形成档案管理机构与公众良性互动、双向促进的良好局面。各类新媒体平台可同步发起档案故事征集活动，明确征集范围、要求与时间节点，清晰告知公众征集内容可包括身边的档案故事、家中珍藏的老照片、承载时代记忆的老物件及其背后的故事。明确征集内容的真实性要求，安排专人对征集到的内容进行系统整理、严格筛选，对优质内容进行适当编辑与完善，保留原始的情感与细节，将内容真实、具有一定历史价值与传播意义的优质内容纳入档案文化资源库，丰富档案文化资源的内容与层次。

　　在数字档案展厅的日常运营、档案相关主题直播活动中，可设置针对性的互动环节，直播活动可邀请档案领域的专业人员讲解，在讲解过程中预留专门的提问、留言时间，安排专业人员及时回应公众的疑问、解答公众的困惑，采纳合理建议，优化数字档案展厅的参观体验，完善直播活动的内容呈现。同时，线上问卷、留言评论、专属反馈渠道等方式，可定期收集公众对档案文化产品、服务质量、传播形式等方面的意见与建议，对反馈内容进行分类梳理、深入分析，梳理出公众集中反映的问题与合理建议，优化档案文化资源开发工作、完善服务流程。

推动档案文化资源跨界融合发展

　　跨界融合是新媒体时代档案文化资源开发的必然趋势，也是拓展档案文化资源开发空间、提升资源价值的重要路径，档案管理机构要主动突破不同行业之间的壁垒，推动档案文化资源与其他领域的深度融合，实现不同领域的资源优势互补与价值最大化，释放档案文化资源的潜在价值。档案文化资源与文创产业的深度融合，要组织专业人员深入发掘档案中的核心文化元素、经典历史纹样、具有代表性的历史场景与人物形象，对这些元素进行细致整理与提炼，保留其原始特色与文化内涵，将这些元素巧妙融入文创产品的设计、生产全过程，开发具有鲜明档案特色、兼具实用性与文化性的文具、饰品、家居用品、纪念用品等，在产品设计过程中注重细节把控，确保档案元素与产品的适配性，提升文创产品的文化内涵与独特性。

　　结合各地档案资源的地域特色、历史特色，打造主题鲜明、体验感强的档案主题文旅线路，将本地档案陈列馆、历史遗迹与周边旅游景点有机结合，合理规划线路布局，设计沉浸式文旅体验项目，让游客在旅游观光过程中，近距离接触档案文化、感受档案背后的历史故事，直观了解当地的历史文化与地域特色。大数据、人工智能等先进数字技术的充分利用，可优化档案查询、档案解读等服务，开发智能检索系统与智能解读工具，提升档案文化资源的利用效率，让公众能够更便捷地获取档案信息。

培育专业的档案开发人才队伍

　　档案文化资源开发工作的质量与效果，依赖专业人才队伍的有力支持，在新媒体环境下，档案开发人才要具备复合型的知识结构与综合能力，掌握扎实的档案管理专业知识，熟悉档案的收集、整理、保管、解读等核心流程，了解档案文化资源的历史价值与文化内涵，能够精准把握档案的原始信息与核心价值，熟练掌握各类新媒体技术的应用方法，能够灵活运用新媒体平台开展档案传播、产品开发工作，具备一定的文化创意、市场营销、数据分析等相关能力。

　　档案管理机构要将人才队伍建设作为档案文化资源开发工作的重点，纳入日常工作规划，制定科学合理的人才培育计划，培育一支专业过硬、结构合理、能力全面的档案开发人才队伍。对现有档案管理人员的系统性培训，要结合新媒体环境下档案开发工作的实际需求，开展针对性强、实用性高的培训课程，培训内容包含新媒体运营、内容创作、数据分析、文化创意、数字技术应用等多个方面，邀请行业内的专家、资深从业者授课指导，结合实际案例讲解，帮助现有人员快速适应新时代档案开发工作的要求。加大专业人才的引进力度，明确人才引进的标准与方向，重点引进新媒体运营、文化创意、数据分析、数字技术应用等领域的专业人才，充实档案开发人才队伍，形成老中青结合、专业互补的人才梯队。

开展档案文化专题宣传活动

　　档案文化专题宣传活动，是提升档案文化资源社会影响力、增强公众档案意识、推动档案文化广泛传播的重要途径，档案管理机构需结合重大历史节点、传统节日、地方特色文化等，精心策划各类档案文化专题宣传活动，注重活动的针对性与实效性，吸引公众的关注与参与，让公众了解档案价值，推动档案文化在全社会的广泛传播。

　　例如，在清明节、国庆节等重要节日可围绕节日的主题内涵，推出主题鲜明的档案专题内容，深入解读历史档案中的爱国故事、革命记忆、民族精神与时代风貌，挖掘档案中蕴含的正能量。在世界档案日期间，可集中开展系列档案文化宣传活动，线上档案展览选取具有代表性的档案资源，进行高清扫描与详细解读，方便公众在线参观。档案知识普及采用通俗易懂的语言、生动直观的呈现方式，向公众普及档案知识、档案工作的重要意义;档案故事分享邀请公众与档案工作者分享与档案相关的故事;档案知识竞赛设置不同难度的题目，吸引不同群体的公众参与，提升公众的档案意识，让更多公众了解档案工作的内容与价值，主动关注档案文化资源的开发与传播。

　　此外，可结合地方特色文化，开展地方档案专题宣传活动。组织专业人员深入发掘地方档案中的文化内涵、历史故事、民俗风情、地域特色，推出地方档案专题合集、线上线下档案展览、档案文化讲座等内容。其中，线上展览注重便捷性，方便公众随时查看，线下展览设置互动环节，增强公众的体验感，档案文化讲座邀请专业人员讲解，深入解读地方档案的文化价值。如此可以展现地方文化的独特魅力，推动地方文化的传承与发展，增强公众对地方文化的认同感与归属感。

建立完善的开发保障机制

　　加大对档案文化资源开发工作的资金投入力度，将档案开发资金纳入年度预算，合理安排资金额度，积极争取政府财政的专项扶持资金，主动对接相关部门，说明档案开发工作的重要意义与具体规划，提高资金申请的成功率，合理安排资金的使用方向，将资金重点投入档案数字化处理、档案文化产品开发、人才培养、技术升级等关键环节，建立资金使用管理制度，规范资金的使用流程，加强对资金使用的监督与审计，确保资金专款专用、合理高效，避免资金浪费。主动吸引社会力量参与档案文化资源开发，通过合作开发、公益捐赠、社会资助等多种方式，拓宽资金来源渠道，与企业、社会组织建立合作关系，明确双方的权利与义务，形成政府主导、社会参与的多元化资金投入格局，为档案文化资源开发工作提供持续的资金支持，确保各项开发工作能够顺利推进。

　　建立完善的档案文化资源开发管理制度，明确开发工作的流程、标准与要求，规范档案的发掘、整理、数字化、传播、产品开发等各环节的工作，明确各环节的工作责任与时间节点，避免工作推诿、流程混乱、责任不清等问题。明确各部门、各岗位的职责分工，细化工作任务，确保每项工作都有专人负责、专人落实。建立工作考核机制，定期对开发工作的进度、质量进行考核，考核结果与部门、个人的绩效挂钩，确保开发工作有序、规范开展。

　　不断更新与完善档案开发相关的技术设备，引进先进的新媒体技术、数字技术、档案数字化处理技术，提升档案数字化处理、内容制作、平台运营、数据管理的效率与质量，建立技术设备维护管理制度，定期对设备进行维护与检修，确保设备正常运行。加强技术人员的培养与培训，提升技术人员的专业能力，让技术人员能够熟练操作先进的技术设备与软件，充分发挥技术在档案开发工作中的赋能作用，推动档案开发工作的数字化、智能化发展。

　　在新媒体环境下，档案文化资源的开发利用面临着新的机遇。档案文化资源是人类文明进步的重要见证，其开发利用对于继承优秀文化、丰富人们的精神生活、促进社会进步具有重要意义。在实际工作中，各档案管理机构应根据自身实际情况，创新发展理念，提高档案文化资源的开发质量，使档案文化资源的文化与社会价值得以充分发挥。

　　作者：刘创国

　　制作：吴飞飞

　　校对：肖梦妍

　　审核：颜宝辉