姜丽娜

数智时代的到来，给档案文化建设带来了前所未有的机遇和挑战。现对数智时代档案文化建设的创新和发展路径进行深入探讨，对当前档案文化建设在理念、资源整合、技术应用、人才队伍等方面存在的不足进行分析，并从文化传承和发展的需要出发，提出树立创新理念、整合文化资源、强化技术融合、培养专业人才等策略，以促进数智时代档案文化的创新发展，使档案文化的社会价值得以充分发挥。

随着信息技术的迅猛发展，包括档案领域在内的各个领域都出现了数字化和智能化的趋势。档案是人类社会生活的真实记录，承载着丰富的文化内涵。数智时代给档案文化建设带来了发展机遇，也对档案文化建设提出了更高的要求。在数字化时代，如何实现档案文化建设的创新与发展，是当前档案工作者与文化研究人员亟待解决的问题。创新档案文化建设模式，可以更好地发掘档案文化资源的价值，满足广大群众不断增长的文化需要，促进文化的繁荣和发展，对增强民族文化自信、推动社会进步，具有十分重要的意义。

数智时代档案文化建设的重要性

促进文化传承与创新

档案是人类文明的宝贵财富，蕴含着丰富的历史文化信息。运用数智技术，可以将档案文化资源以更形象、更直观的方式展现出来，打破时空的限制，使更多人接触和了解档案文化。例如，利用数智技术，对古代文献进行高清晰度扫描和储存，建立古籍数字资源库，使人们在任何时间、地点都能通过网络查询古籍内容，研究古代文化。与此同时，数智技术能够支撑档案文化的创新。例如，运用人工智能技术，分析并处理档案中的图片、文字等，开发文化创意产品，推动传统文化与现代科技相结合，赋予档案文化新的活力。

提升公共文化服务水平

数智时代的档案文化建设，可以丰富公共文化服务的内容与形式，为广大群众提供更方便、有效、个性化的服务。运用大数据技术，档案部门可对公众的文化需求与兴趣偏好进行深度挖掘，进而为其提供有针对性的服务。例如，通过对档案馆网站用户的检索记录与浏览行为的分析，了解其对不同类型档案文化的关注程度，并据此开展专题展览、在线讲座等活动。在云计算和移动互联网的支持下，公众可通过手机、平板电脑等移动终端随时随地获取档案文化资源，实现档案文化服务“掌上化”，极大地提升了公共文化服务的可及性。

推动档案事业发展

在数智时代，加强档案文化建设，可以推动档案事业的全面发展。数智技术的运用能够提升档案管理的效率与质量，实现档案资源的数字化管理、智能检索与高效使用，提高档案工作的现代化水平。加强档案文化建设，可以提升档案部门的社会公信力，以便获取更多的关注与支持，营造利于档案文化建设的良好氛围。同时，创新和发展档案文化，可以促进档案理论研究与实践探索的不断深化，推动档案学科的发展与完善。

数智时代档案文化建设存在的问题

档案文化建设理念相对滞后

在数智时代，一些档案部门和人员没有充分认识到档案文化建设的重要意义，仍以传统的档案管理观念为中心，把重点放在了档案的保管与收藏上，而忽略了对档案文化资源的开发与利用。在档案文化建设过程中，缺乏创新意识和主动服务意识，没有将社会公众的文化需要与体验考虑进去，造成档案文化服务的内容与形式比较单一，无法满足数智时代公众对档案文化的多样化需求。

档案文化资源整合难度大

档案文化资源分布于各地区、各部门、各机构，存在格式不统一、标准不统一的问题，导致档案文化资源整合的难度较大。在数智时代，尽管信息技术为档案资源整合提供了有力支持，但是由于缺乏有效的协调机制与统一规划，不同部门间的信息共享与协同存在一定的障碍。例如，部分地区的档案馆和图书馆、博物馆等文化机构缺少交流与合作，不能使档案文化资源与其他文化资源进行融合与互补，影响了档案文化资源的整体开发和利用。

数智技术应用水平有待提高

目前，数智技术已在档案系统中得到应用，但整体应用水平并不高。在数字化建设进程中，部分档案部门由于设备陈旧、技术落后、资金缺乏，档案数字化进程缓慢。与此同时，人工智能、大数据、区块链等新兴技术在档案资源智能化分类、深度挖掘、安全保障等领域的应用尚处于探索阶段。部分档案工作者对新技术的掌握程度还不够高，缺少相应的技术培训与实践经验，限制了数智技术在档案文化建设中的应用与推广。

档案文专业人才匮乏

在数智时代，档案文化建设迫切需要既懂得档案业务知识，又掌握信息技术的复合型人才。然而，当前部分档案部门人才结构不合理，缺乏专业人才。传统档案专业人才缺乏数智技术知识与技能，难以适应数智时代对档案文化建设的新需求；一些档案部门虽然引进了一批信息技术人才，但是他们对档案业务和档案文化内涵的认识还不够，不能很好地实现科技与档案文化的融合。部分档案部门人才培养机制不健全，缺乏系统的培训与继续教育制度，制约了档案专业人才队伍的建设与发展。

军队离退休干部档案文化建设存在短板

目前，军队离退休干部档案的数字化工作正在逐步推进，但仍然存在许多问题。部分单位没有充分挖掘军队离退休干部档案的文化价值，仅仅局限于基本信息的记录与保存，没有将其丰富的革命经历、国防建设等精神文化内涵展现出来。在数智技术应用方面，部分单位档案管理系统功能单一，缺少对老照片、视频等多媒体数据的有效整合和展示，未能使用数字化手段生动展现档案文化内容，不利于军队离退休干部优良传统与精神的传承和发扬。

数智时代档案文化建设的创新与发展策略

创新档案文化建设理念

1.树立服务导向理念

档案部门应由传统保管型向服务型转变，把满足社会公众的文化需求作为服务的出发点和落脚点。深入了解社会公众的利益诉求，积极主动地提供多元化、个性化的档案文化服务。例如，面向青少年，开发以历史文化和爱国主义教育为主题的档案文化产品与活动，以线上线下相结合的形式，激发青少年对档案文化的兴趣；面向科研工作者，可为其提供专业的档案信息资源，并为其科研工作提供支持。

2.强化创新发展理念

鼓励档案工作者积极探索档案文化建设模式与方法，大胆尝试新技术、新方法。密切关注产业发展动态与前沿技术，学习、借鉴先进的经验与做法，结合本地区和单位的实际，开展特色档案文化建设工程。例如，部分档案馆利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等技术，营造沉浸式档案文化体验场景，使受众身临其境地感受历史文化的魅力。

加强档案文化资源整合

1.建立统一的资源标准和规范

建立档案文化资源数字化标准、元数据标准及数据交换规范，保证不同来源、不同格式的档案文化资源得到有效整合与共享。例如，为了方便后续数据的处理与管理，对扫描分辨率、图像格式、文件名等进行统一规范。

2.构建档案文化资源共享平台

运用云计算、大数据等技术，构建档案文化资源共享平台，打破地域、部门间的界限，实现档案文化资源的互联。该平台应具备资源集成、检索与查询、网上展示及互动交流功能，使公众能够更好地获取与使用档案文化资源。与此同时，要加强与图书馆、博物馆、文化馆等文化机构的合作，将档案文化资源与其他文化资源相结合，建立综合性文化资源库，为文化研究与传播提供更多的素材。

3.深入挖掘档案文化资源内涵

加强对档案文化资源的研究与解读，挖掘档案所蕴含的历史故事、文化价值与社会意义。组织专家、档案工作者开展档案专题研究，撰写档案文化故事汇编和研究报告，为档案文化传播提供理论支撑。例如，可以从当地的历史档案中发掘当地的民俗、名人轶事等，丰富档案文化内涵。

加大数智技术应用力度

1.推进档案数字化进程

增加对档案数字化工作的投资，更新数字设备，提高工作质量与效率。利用高分辨扫描、OCR识别、图像修补等先进数智技术，对纸质档案和声像档案进行全面数字化处理，构建完整的数字档案资源库。在此基础上，采取异地备份、多介质存储、加密等方法，保证数字档案资源的安全性。

2.应用人工智能技术提升服务水平

将人工智能技术应用于档案资源的智能化分类，实现自动标引和智能化检索，提高工作效率，提升服务质量。例如，利用自然语言处理技术，使用户能够和档案系统进行智能化互动，用户可以通过语音或文字进行提问，系统会自动给出相关的档案资料；采用机器学习算法分析档案数据，挖掘其潜在价值，为档案文化的开发与利用提供数据支撑。

3.借助区块链技术保障档案安全

区块链技术具有去中心化、不可篡改和可追踪性，将区块链技术应用于档案管理，可有效保证档案信息的真实性、完整性和安全性。例如，运用区块链技术对档案的产生、流通、储存等全过程进行记录与追踪，保证档案信息不被篡改；利用区块链加密技术保护档案的私密性，避免档案信息外泄。

培养高素质档案专业人才

1.加强人才培养体系建设

档案部门要加强与高等院校和科研院所的合作，建立健全人才培养机制。高校档案专业应增设数智技术相关课程，培养既懂档案业务，又掌握数智技术的复合型人才。同时，对在职档案工作者进行定期培训与继续教育，通过举办培训班、讲座等手段，不断提高其业务水平。

2.引进优秀专业人才

制定人才引进政策，吸引国内外优秀档案专家、信息科技人才到档案馆工作。拓宽人才引进渠道，采取公开招聘、引进、项目合作等多种形式，为有创新能力和实践经验的人才提供服务。例如，档案部门可以与科技公司合作，引入精通大数据分析、人工智能技术的专业人才，为档案文化建设注入新的活力。

3.建立人才激励机制

建立和完善人才激励机制。为员工提供优越的工作环境、广阔的职业发展空间、优厚的福利待遇，充分调动员工的积极性与创造性。例如，设立科研课题奖励基金等，激励档案工作者进行创新研究；建立晋升制度，根据工作表现、能力水平，给予适当的晋升机会。

提升军队离退休干部档案文化建设水平

1.深度挖掘档案文化价值

组织专家对军队离退休干部档案进行全面整理与分析，对其在战争年代的英雄事迹、和平时期为国防建设作出的贡献和独特的精神素质进行深入的研究。通过对这些宝贵文化资源的梳理、提炼，形成系统的档案文化内容，如撰写回忆录、制作专题纪录片等，使军队离退休干部的精神文化得到更好的传承与弘扬。

2.优化数智技术应用

通过对军队离退休干部档案管理系统的升级改造，引进先进的数智技术，可任意进一步提升其功能与性能。整合多媒体资料，将老照片、影像、声音与文字档案相结合，利用数字技术对其进行统一的管理与展示。运用虚拟现实、增强现实等技术，建立沉浸式军队离退休干部档案文化展示现场，使观众能更直观地感受老干部的革命历程与精神面貌。例如，通过建立虚拟展厅，对退役干部军功章、荣誉证书、作战装备等实物进行数字化展示，并辅以讲解、情景再现等方式，增强档案文化的感染力。

3.加强宣传与交流

通过各种途径，加强对军队离退休干部档案文化的宣传，提高社会对军队离退休干部档案文化的重视程度。充分利用媒体平台，开展文化活动，宣传军队离退休干部档案有关内容。在此基础上，加强与其他档案部门、文化单位及军队有关单位的交流合作，共同推进军队离退休干部档案文化建设。例如，组织军队离退休干部档案文化巡展等，向全国各地展示其档案文化成就，推动文化交流和传播。

案例分析

现以黄山市档案馆为研究对象，分析数字技术在档案管理中的作用。黄山市档案馆是国家一级综合性档案馆，也是全国示范性数字档案馆。

黄山市档案馆在2015年完成了馆藏档案数字化扫描验收工作，实现了档案数字化后与科怡档案管理软件的目录数据库有效挂接。2018年年底完成了数字化档案馆建设，并于2020年通过了国家档案局的评估。黄山市档案馆拥有丰富的馆藏档案资源，包括各种目录和大量全文数字化档案，文书档案的数字化率达到100%。

黄山市档案馆充分运用各种技术手段，实现了馆藏资源数字化赋能。利用光学字符识别技术对馆藏各类档案进行识别，实现文档全文的数字化及全文检索；采用语音识别技术，实现了图书馆音视频档案全文语音转写数字化和黄山新闻视频全文数字化处理；采用人脸识别技术，对馆藏的视频和照片进行结构化处理；利用3D造型技术建立虚拟仓库，实现实体和电子文件的关联查询；建立统一的用户平台和访问认证管理系统以保证系统的安全性。

数智技术的运用提高了档案管理的效率，改变了传统的人工查询方式，提升了档案查询效率；推动档案资源共享，实现区域间档案的共享与利用，促进“馆室一体、馆际互联、资源共享、跨馆利用”；政务服务提供支持，推行“互联网+政务服务”事项的电子档案归档，启动“互联网+档案管理”模式，实现电子档案的网上接收；融入区域合作，积极融入长三角“三省一市”跨区域协作机制，提升了长三角民生档案的查询利用水平。

数智时代给档案文化建设带来了新的机遇，同时也带来了新的挑战。通过创新档案文化建设理念、加强档案文化资源整合、加强数智技术应用、培养高素质的档案专业人才以及提高军队离退休干部的档案文化建设水平能够有效促进数智时代档案文化的创新和发展。这对充分发掘档案文化资源的价值、提高公共文化服务水平、推动文化传承和创新、促进档案事业全面发展、促进社会进步与文化繁荣具有重要意义。在今后的发展过程中，档案部门要与时俱进，不断探索创新，完善档案文化建设的方式方法，使之更好地满足人们对档案文化的需求，使档案文化在数智时代焕发新的生机和活力。

（作者单位：巨野县军队离退休干部休养所）