亲子共读 焕新县域馆童服务
亲子阅读理念的普及改变了县域少儿课余生活的格局,也给县域公共图书馆少儿服务的升级带来新的发展契机。县域公共图书馆作为公益文化服务的主阵地,需对现有的服务模式进行重构与优化,以不断适应少儿成长的多元需求。本文选取泗阳县图书馆作为研究对象,从服务场景优化、资源供给升级、馆校社协同、主题活动创新等方面总结县域图书馆少儿服务模式重构的内在逻辑和具体途径,旨在解决亲子阅读视域下县域图书馆少儿服务中存在的模式固化、资源适配不足、协同联动薄弱等问题,为同类图书馆优化少儿服务、发挥亲子阅读陪伴作用提供实践层面的借鉴,进而以亲子阅读助推少儿综合发展与县域公共文化服务提质升级。
亲子阅读理念的广泛普及,推动县域家庭重视少儿阅读陪伴,让亲子共读成为少儿课余生活的重要组成部分,在此背景下,公众对于高质量的亲子阅读服务需求日益增长。县域公共图书馆由于其公益属性和文化资源优势,理应成为满足亲子阅读陪伴需求、促进少儿阅读习惯养成的主要场所。然而,目前大多数县域图书馆少儿服务还面临诸多现实困境,如服务模式固化难以适应亲子阅读的需求变化、资源供给与少儿阅读成长需求脱节、协同机制薄弱造成服务效能不高,进而无法充分发挥其应有的价值。泗阳县图书馆根据当地实际情况,从少儿服务场景、资源、联动、活动四个方面展开模式重构实践,形成可复制的服务样本。本文以泗阳县图书馆为例,对服务重构的实践路径及效果进行梳理,为摆脱县域图书馆少儿服务困境、契合亲子阅读理念要求提供思路,促进县域公共文化服务与少儿阅读教育的深度融合。
亲子阅读视域下重构县域公共图书馆少儿服务模式的意义
助力少儿全面发展
亲子阅读理念普及以来,县域家庭对少儿阅读陪伴的重视程度持续提升,亲子共读的需求日益凸显,单一的自主阅读模式难以满足少儿阅读陪伴与能力培养需求。县域公共图书馆是公共文化服务的主阵地,重构少儿服务模式可填补亲子阅读陪伴的空白,为少儿全面发展提供支撑。重构后的服务模式不再局限于传统的书籍借阅模式,而是更加重视阅读陪伴与多元能力的培养,以创建个性化的阅读指导、科普实践、艺术体验等服务为依托,使少儿在亲子共读氛围中跳出被动阅读模式,依托自身兴趣开展自主探索式阅读。根据县域少儿群体特点,尤其是农村少儿缺乏优质亲子阅读资源的状况,优化后的服务既要考虑知识性又要注重趣味性,能够最大限度培养少儿良好的阅读习惯,提升少儿的科学素养和审美情趣。同时,图书馆是包容开放的空间,可以为不同年龄层、不同家庭背景的少儿提供平等参与亲子阅读的机会,有利于少儿养成良好的人格品质,为其终身发展奠定坚实基础。
激活图书馆服务效能
县域公共图书馆长期存在服务模式单一、受众面窄、资源利用率低等问题,亲子阅读理念的普及为其转型发展提供了重要契机。重构少儿服务模式可有效提升图书馆的服务效能,破解传统的运营难题。根据亲子阅读陪伴与少儿阅读发展需求精准对接图书馆服务内容与形式,吸引更多少儿以及家长到馆,提升图书馆的利用率和社会影响力。在重构过程中,图书馆通过整合馆藏资源、调动社会力量、创新服务载体和运营模式,从原来的被动等待服务转变为主动提供服务,从原来的文化供给转变为多元的综合服务。该过程不仅能完善图书馆自身的服务系统,提高馆员的专业服务能力,还能使图书馆在县域公共服务体系中找到合适定位,强化公益性服务属性,实现由传统图书馆向现代化少儿亲子阅读乐园的转变,增强县域公共图书馆的可持续发展能力。
完善县域公共服务体系
重构县域公共图书馆少儿服务模式是完善县域公共服务体系、打造良好的文化生态的重要途径。少儿是县域文化传承与发展的重要群体,图书馆改善少儿服务可以将文化传承融入亲子阅读的日常服务,使本土文化在少儿心中生根。服务模式重构可结合县域历史文化特点,开发具有鲜明本土特质的亲子阅读活动和读物,使少儿在亲子陪伴中认识家乡文化,增强文化认同。此外,图书馆是联系家庭、学校和社区的文化纽带,可依靠少儿服务联动多方力量,构建家校社协同开展亲子阅读的育人格局,健全县域公共文化服务体系。针对县域城乡发展差距,优化后的服务可向乡村延伸,通过开展流动亲子阅读服务、布局乡村阅读服务点等举措,缩小城乡少儿亲子阅读资源差距,推进公共文化服务均等化,此举不仅可丰富县域的文化生活,还可形成积极健康的地方文化生态,为县域高质量发展提供精神支撑。
亲子阅读视域下县域公共图书馆少儿服务困境
服务模式固化
县域公共图书馆少儿服务长期采用传统模式,不能满足亲子阅读视域下少儿阅读陪伴与成长需求。多数图书馆仍以图书借阅为主要服务内容,缺乏针对少儿亲子共读、多元成长需求而设计的体验式、互动式活动。同时,服务时间设置不合理,大多按照常规行政作息安排,未能很好地适应亲子共读的时间特点与陪伴需求,有些场馆在客流高峰期服务人员不足,无法提供优质的亲子阅读接待服务。此外,服务缺乏精准定位,难以适配不同年龄层、不同家庭背景的少儿亲子阅读需求,低龄儿童的亲子启蒙服务、青少年的亲子深度阅读指导这两大板块建设薄弱。固化的服务模式使图书馆无法吸引少儿及家长主动参与,即使亲子阅读需求旺盛,图书馆相关服务也难以成为家庭开展亲子共读的首要选择。图书馆未设置专属低龄儿童亲子互动阅读区域,适配幼儿的启蒙共读活动供给不足;面向青少年的亲子研讨、阅读技能体验类特色项目同样缺位,加之客流高峰期咨询响应慢、活动组织混乱等问题,大幅降低了少儿及家庭参与的积极性。
资源供给失衡
馆藏资源与少儿亲子阅读需求脱节,是制约县域公共图书馆服务质量提升的重要因素。部分图书馆少儿馆藏更新慢,只选择传统的应试类书籍作为更新内容,亲子共读、素质教育、科普创新、艺术审美等资源占比低,未能适配亲子阅读视域下少儿阅读陪伴与素质培养的要求。此外,缺乏针对少儿认知特点的专门化资源分类和检索体系,无法为少儿精准匹配合适的亲子阅读资源。资源供给失衡制约图书馆亲子阅读服务效能的提升,既无法满足少儿多元知识获取和能力提高的需求,也难以为家庭亲子共读提供有力支撑。
协同机制薄弱
县域公共图书馆与周边的服务主体缺乏有效联动,未形成服务合力,影响图书馆亲子阅读服务效能的提升。图书馆与本地中小学、少儿培训机构处于“各自为政”的状态,未形成常态化沟通机制,难以实现亲子阅读服务资源共享。学校对于图书馆的亲子阅读服务内容、活动安排了解较少,难以有效引导学生及家长使用图书馆亲子阅读资源。图书馆也未根据学校的阅读教育需求设计配套的亲子阅读服务,造成图书馆亲子阅读服务与学校阅读教育脱节。与此同时,面向家长的亲子阅读理念宣传、服务推广工作较为薄弱,缺乏专业引导,致使家庭阅读互动质量偏低。多数家长对图书馆少儿亲子阅读服务认知模糊,主动带孩子参与亲子共读活动的积极性不高。此外,图书馆内部服务团队的专业能力不足,缺乏围绕未成年人心理特征、亲子阅读教育规律开展的专项培训,服务策划与专业引导能力不足,直接影响亲子阅读服务质量。服务团队中的多数成员未系统地学习亲子阅读教育知识,策划的活动多停留于表面形式,难以真正激发少儿及家长的亲子共读兴趣。
亲子阅读视域下县域公共图书馆少儿服务模式重构与路径探索
优化服务场景与形式
重构少儿服务模式需从场景与形式两方面着手,根据少儿亲子阅读的时间特点与行为习惯打造人性化、智能化的服务空间。对此,县域公共图书馆需突破传统的借阅局限,构建灵活开放的运营机制,迭代升级智能化配套设施,全面提升亲子阅读服务的精准适配水平。例如,泗阳县图书馆结合少儿亲子阅读群体特征,打造专属少儿阅读服务空间。少年儿童馆实行全年对外开放,同步开通网络和电话续借服务,突破传统的时间限制,精准适配少儿与家长亲子共读的时间需求。同时,结合少儿的亲子阅读需求配备专用的智能机器人,在VR互动体验、书法体验墙等电子设施的基础上,增添可满足少儿趣味化的亲子阅读设备系统。图书馆为低龄儿童设置了亲子互动阅读区域,配备了软坐垫和绘本专用书架;为青少年设置朗读亭、亲子主题阅读区,并采用分层场景设计满足各年龄段少儿亲子阅读需求。此外,图书馆还在社区、学校附近设置24小时自助图书馆,服务范围进一步扩大,使少儿及家长可便捷地获取亲子阅读服务,有效提高少儿参与热情,提升场馆资源利用效率。
完善资源供给体系
完善资源供给体系主要是补齐类型短板,创建纸质和数字并存、全域覆盖的亲子阅读资源网络。县域图书馆要以亲子阅读视域下少儿阅读陪伴与素质培养需求为根本,完善馆藏结构,拓宽资源获取途径。例如,泗阳县图书馆持续丰富少儿馆藏,逐年提高少儿类图书所占比例,目前该馆总藏书量达6万多册,涵盖科普、文学、传统文化等方面内容,并重点增加亲子共读、非遗传承、手工制作等方面的图书。同时,搭建少儿数字图书馆平台,汇集几千本电子图书、上百部有声读物,在自助图书馆放置电子书借阅机、读报机等设备,有效满足少儿数字化亲子阅读需求。为解决乡镇少儿亲子阅读资源匮乏的问题,泗阳县图书馆开通了通借通还服务,联合200余家农家书屋实现资源共享,给乡镇幼儿园办理集体借书卡,精准补充亲子绘本资源并定期轮换更新。泗阳县图书馆依靠资源分层配置和全域流通,既满足了城区少儿的多元亲子阅读需求,又填补了乡镇少儿亲子阅读的空白,真正起到资源支撑作用。
构建馆校社协同网络
突破服务壁垒、构建协同网络是提高少儿亲子阅读服务效能的途径之一。县域公共图书馆要推进图书馆与学校、社区之间的合作,打造全方位亲子阅读育人格局。县域公共图书馆应主动对接各类资源,构建常态化联动机制,实现服务互补和资源共享。例如,泗阳县图书馆深化馆校合作,在全县范围内与20多所学校签订共建协议,每个月定时开展亲子阅读陪伴活动,给留守儿童家庭送去亲子阅读助学礼包,聘请专家到学校举办作文专题讲座,开设亲子阅读指导课,促使图书馆亲子阅读资源与学校阅读教育实现精准对接。同时,联动社区举办旧书漂流集市、亲子阅读分享等活动,每场活动吸引几十个家庭参加,在亲子交流中让少儿体会阅读的魅力。此外,泗阳县图书馆还成立以中小学教师、大学生志愿者、社区工作人员为主的专项服务队,定期开展亲子阅读指导技巧培训,常态化开展绘本讲解、文化科普等活动,依靠各方力量丰富亲子阅读服务的形式和内容,构建覆盖面广、联动效率高的亲子阅读服务网络。
创新主题活动载体
以主题活动为载体重构服务内容,将文化传承和素质培养融入亲子阅读活动,进而提高亲子阅读服务的吸引力与实效性。县域公共图书馆要根据少儿特点,打造具有趣味性和教育性的亲子阅读活动品牌,达到以文化人的目的。例如,泗阳县图书馆在传统节日等重要时间节点开展亲子特色活动,在中秋节期间举办亲子主题绘本阅读会,通过故事讲述、诗词诵读、手工制灯等方式让少儿在亲子陪伴中体会传统节日的内涵及文化魅力。此外,泗阳县图书馆开设亲子国学启蒙课程,创建专门的国学馆以传播经典读物,针对低龄儿童开发国学儿歌、成语故事等亲子课程,针对青少年举办经典诵读和亲子解读活动,引导其在亲子共读、学娱相融的过程中理解传统文化、传承文化根脉。泗阳县图书馆还推出中医药文化亲子科普、太极亲子体验等系列品牌活动,聘请有专业特长的志愿者带着儿童及家长学习中医药文化知识,参与亲子实践活动。这些活动摒弃了单一的说教方式,通过加强亲子互动体验的方式激发少儿及家长的阅读兴趣,丰富了少儿的课余生活,促进其全面成长,契合亲子阅读视域下少儿阅读习惯养成与素质培养的核心诉求。
泗阳县图书馆通过场景优化、资源扩容、协同联动和活动创新构建了符合亲子阅读理念要求的少儿服务新模式,极大提升了服务的吸引力和有效性,为同类县域公共图书馆少儿服务的转型升级提供了鲜活的实践范例。研究表明,县域公共图书馆少儿服务模式的重构需从少儿及家长的亲子阅读需求出发,依靠本地资源,通过精准化的服务突破传统服务的局限,采用多元化协同方式凝聚服务力量。未来,县域公共图书馆可根据当地的发展特点开展亲子阅读服务模式差异化探索,深化数字化技术与亲子阅读服务的融合,不断完善馆校社亲子阅读协同机制,使县域公共图书馆真正成为少儿亲子共读的文化乐园,从而为亲子阅读视域下少儿的全面发展夯实文化根基。
作者:孙明明
制作:吴飞飞
校对:肖梦妍
审核:颜宝辉