李东

文化馆在我国社会中发挥的职能，不仅是对传统文化的传承和对艺术的全民普及，也是引导公众关注我国发展形势的主要方式之一。近年来，受新媒体时代的影响，文化馆作为公众关注的公共建设内容之一，正逐步向数字化文化馆方向转型。在新媒体时代背景下，文化馆利用大数据、互联网等新兴技术，可以实现数字化管理与运营模式革新，不仅提高了文化馆的建设成效，还拓宽了文化馆的发展路径。本文立足新媒体时代的发展背景，对文化馆发展的有效途径进行深入分析，希望能在国家和社会发展的过程中，为满足人民群众的精神需求提供有力支持。

在新媒体时代，数字化平台凭借其互动性和个性化的体验，吸引了越来越多年轻人参与文化传承。数字化转型对文化馆产生了多方面影响，包括文化遗产的保存、文化资产的展示和文化知识的传播。借助数字化技术，文化馆能够创新服务方式，更好地满足公众需求，提升影响力，为文化传承注入新的活力。然而，数字化转型过程中也需谨慎管理，以确保文化遗产的可持续性发展和安全性。

文化馆数字化转型的重要性

有助于公共文化服务便利化

在党的领导下，我国公共文化服务体系建设始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，通过数字文化馆建设，可以使以下两方面的便利成为现实。一是在文化馆业务建设方面，将各级文化馆有限的公共文化资源互联互通，形成集群化公共文化资源力量，使文化内容丰富多样、艺术门类齐全高质；二是在满足人民群众日益增长的精神文化需求方面，通过上述集群化公共文化资源的整合，让公众在享受精神文化服务时拥有更多样的选择和更便捷的操作方式。例如，仅通过一部手机，即可完成艺术课程学习、传统文化了解、线上预订线下活动等，真正实现了公益性、基本性、均等性和便利性，让优秀文化资源获得更广阔的传播空间，实现了省、市、县、镇、村各级文化服务的无缝衔接。

同时，数字化转型为文化馆提供了全新的展示方式，扩大了观众的参与范围。例如，文化馆可以通过虚拟现实技术打造在线虚拟游览，使全球观众足不出户即可欣赏博物馆馆藏。这种数字化展示不仅突破了空间和时间的限制，还提升了互动性体验，使观众可以自由探索展览内容。此外，数字化展示还允许文化馆提供个性化的参观体验，满足不同观众的需求，从而吸引更多观众参与文化传承。

有助于文化馆功能的最大化

从近年来我国文化馆的发展情况来看，大部分文化馆在进行活动外宣以及组织相关活动时，已自觉或不自觉地运用了数字媒体技术，如通过微信公众号、抖音、快手等平台发布信息，实现了信息浏览量的指数级增长，契合了新时代公共文化服务的要求，为群众文化事业的现代化进程做出了新探索。当前，数字化文化馆已成为人们普遍期待的新型群众文化互动模式。这不仅是因为数字化文化馆能够更好地满足人们的需求，更因其强大的储存能力、互联互通特性以及大数据分析体系等，为人民群众日益增长的精神文化需求提供了有力支撑，从而迅速扩展了文化馆工作的外延，弥补了各级文化馆受专业人员数量、专业门类限制等方面的短板。例如，文化馆可以利用最新的数字技术，对丰富的艺术和历史文物资源进行数字化展示，通过高清晰度图像、虚拟现实和增强现实等技术，让观众无论身处馆内还是馆外，都能“走进”所构建的文化场景。这一数字化转型不仅吸引了更多观众，也为其提供了多样化的互动体验。

有助于公共文化资源共享

数字化文化馆是公共文化资源构建的重要组成部分。数字化文化馆不仅能帮助公共文化资源实现现代化应用与发展，还能帮助中华优秀传统文化在网络上进行广泛传播和推广，为中华优秀传统文化的传播和发展提供了新路径。同时，要想实现公共文化资源的高度集中，就要积极探索新的文化传播方式，进而扩大文化的影响力，增强民族认同感并促进文化传播。与传统的实体文化馆相比，数字化文化馆中的文化资源不再受时空限制，实现了高度的资源共享。此外，数字化转型为文化馆提供了更多传播文化知识的机会。例如，文化馆可以通过互联网向全球观众开放数字化档案和展品，提供免费的在线学习资源。这种开放性的数字化传播方式不仅提升了文化知识的普及程度，还促进了跨文化交流与理解。数字化平台还可以与社交媒体深度融合，进一步提升文化馆的影响力，吸引更多年轻人参与文化传承。

新媒体时代文化馆数字化转型策略

更新数字技术，创建线上虚拟文化馆

随着互联网技术的发展，对新媒体时代的文化馆提出更高要求，使其逐步实现数字化转型。如今，人们的生活水平不断提高，对精神文化的追求也日益增强。文化馆的主要作用是为人们传播文化与文化精神，丰富人们的日常生活。作为文化传播的重要场所，文化馆不仅肩负着传播文化和文化精神的职责，还极大地丰富了人们的日常生活。为此，在新媒体时代背景下，通过互联网、大数据等技术，可以将收集到的信息进行整合与发布，让公众可以及时了解热点事件，满足其对文化的需求。文化馆通过数字化转型，拓宽了服务渠道，促进了自身的发展与进步。为此，文化馆应不断更新数字技术与设备，以丰富文化沉浸式体验的方式，吸引更多公众参与，从而提升公共文化服务的质量。

首先，文化馆可以创建自己的网络平台，部分文化馆的网络平台设计别具一格，有利于吸引公众的目光，使他们全身心投入文化活动。其次，文化馆可以引入VR、AR、三维建模、人工智能等前沿技术，通过这些技术构建更为丰富的沉浸式体验场景。例如，故宫博物院在其数字化转型中应用VR技术，让游客可以在虚拟场景中游览故宫，并参与互动体验如寻宝游戏，从而激发游客的学习与探索兴趣。借助这些先进技术，可以让游客仿佛置身于真实的文化场景中。线上文化馆的形式还包括开发App与开通微信公众号账号，为公众提供方便快捷的途径，加快文化馆信息的传播速度，为公众打造互动友好的环境空间，并为其提供互动体验的有利条件。此外，文化馆还可以利用智能手机、平板电脑、投影仪、触摸屏等智能和多媒体设备，让公众自行探索、阅读和学习相关信息。例如，文化馆在数字化转型中，可以普及多媒体语音导览，不仅可以使游客更深入有效地理解博物馆展览内容，还让博物馆的游客体验更加个性化。

总之，文化馆可以充分发挥前沿技术、多媒体设备和智能算法的优势，丰富文化沉浸式体验的方式。这种丰富多样、高品质、强互动性的沉浸式体验将成为文化馆数字化转型的核心要素。

拓展数字化服务手段，做好服务平台数字化

在大数据背景下，开展数字化文化馆建设工作面临严峻挑战，既要充分考虑时代发展要求，也要制订有利于高效落实服务平台数字化、网络化建设工作的方案，在共享信息资源的基础上，推动各类型的业务流程向数字化方向发展。新媒体时代的到来为文化馆带来了新的机遇，促进了其数字化转型。人们可以借助各类电子设备登录文化馆的官方网站，随时随地了解文化馆。文化馆的发展需要社会参与，改善原有的文化服务，为人们提供丰富多样的文化服务，进一步提高文化馆的管理水平。文化馆通过服务方式的改革、管理机制的革新，能更好地匹配供需关系，提高数字化管理的质量与效率。从文化馆发展角度来看，将大数据技术融入文化馆建设，不仅可以有效提升基础服务水平，还能不断优化文化传播路径。例如，细致分析数字化文化馆的建设要求，积极引进并建设具有先进性、安全性的数字化软件应用平台，将网络媒体作为核心依据，确保现代数字化服务平台功能完备；结合文化馆自身特色，建设具有较强宣传功能的网站，在实现多元化和自主化服务目标的同时，提高数字化文化馆的利用率；在研究数字化文化馆网络终端与各类移动设备（如手机、移动播放器）方面投入更多时间和精力，并依据具有现代化特征的数字传输工具，增强数字化文化馆建设服务平台的有效性。

同时，在文化馆的日常工作中，宣传和展示是不可或缺的环节。然而，当前文化馆在这些工作上仍存在一些不足之处，如传播速度较慢、效率较低以及宣传范围有限等，导致公众对文化馆举办的活动了解不多，影响了活动的公众参与度和反响。在当前信息技术和智能设备快速发展的背景下，公众获取信息的方式变得多样化，包括微信、微博、短视频等渠道。文化馆需积极利用这些新媒体渠道，加强对文化馆的宣传，提供更加全面的文化服务。新媒体的互动性不仅改变了传统信息传播的单向模式，使信息传播变得更加动态化和多元化，更重要的是，它为文化馆和广大群众之间建立了一座便捷、高效的沟通桥梁。这一变革意味着文化馆各项工作能够以更加轻松、便捷的方式与公众进行实时、双向的互动。文化馆在高效的交流模式下，不仅提升了服务质量和效率，还极大增强了公众对文化馆工作的参与感和认同感，进一步促进了文化的广泛传播和普及。例如，文化馆可以通过微信公众号展示馆内资源，增强公众对文化馆的了解和认知；借助微信公众号、微博官方账号等，宣传文化馆组织的各项活动，以便感兴趣的公众及时参与，营造浓厚的地方文化氛围。此外，加大对数字化服务的技术和资金投入力度，开发专属App，提供文化馆的特色服务，如线上参观、智能导览、志愿服务等，不断优化与拓展文化馆的功能，吸引更多人关注并参与文化事业的建设。

此外，文化馆的数字化转型使其展现出更强的开放性。不同于实体文化馆的现场参观，数字化文化馆突破了时空限制，人们可以随时随地访问数字平台，还可以在平台上与他人进行分享与交流。因此，文化馆要积极拥抱新媒体，将数字新媒体技术融入文化馆服务体系，为观众提供更多元化的服务。文化馆可以在官方网站、微信公众号、微博等平台，定期发布丰富多样的活动信息，吸引更多公众关注和互动。同时，公众可以在文化馆线上平台注册账号，成为文化馆的服务对象，无论是在微博、QQ群，还是在微信群中，每一位线上用户都可以享受文化馆提供的多元化服务。借助数字新媒体技术，人们在网络平台上可以打破时间和空间的限制，实现内容共享与即时交流。同时，文化馆可以建立评价机制，通过公众的反馈，及时了解服务效果与用户需求。例如，在举办线上书法展览后，管理人员通过官方网站和社交媒体发布了反馈问卷，邀请观众填写。根据问卷分析结果，文化馆发现观众对书法作品的解读和背景故事兴趣浓厚，因此在后续的展览中增加了书法家的创作心得和作品背后的故事，有效增强了观众的参观感和获得感。此外，文化馆还巧妙利用线上投票和问卷调查的方式，深入了解公众的文化需求和喜好，为后续活动策划和服务优化提供有力的数据支持和实践依据。

丰富数字化文化产品内容，促进服务资源多样化和信息化

文化馆作为传承与展示文化的重要场所，力图为公众提供更加丰富多样的文化体验。在新媒体蓬勃发展的时代背景下，文化馆更应充分利用新媒体的独特优势，把握这一历史机遇。在实际管理过程中，管理人员可通过引入新媒体元素，进一步丰富活动的形式和内涵，从而为公众提供更多元化的文化服务。新媒体的融入使文化活动更加生动有趣，增强了互动性和参与性，吸引了更多公众参与其中，引导他们在活动中接受传统文化的熏陶，感受文化的魅力。首先，文化馆要提高服务资源的多样化和信息化水平。在大数据背景下，数字化文化馆的建设需做好资源整合工作，在保证具备充足服务资源的基础上，引导人们积极参与文化交流，这样不仅可以体现数字化文化馆的服务价值，也可以为后续数字化服务平台和网站的搭建提供依据。通过统筹思考，合理布局数字化文化馆的网页信息，如精准设置信息公告、文体活动预约、书画展览等板块，不断加强数字化文化馆网站建设，推动传统文化馆服务资源向数字化、信息化方向发展。其次，文化馆应不断丰富数字化文化产品内容与服务。文化产品是文化馆服务的核心内容，其质量直接影响着文化馆服务水平的高低。因此，在当前文化馆的发展建设中，应积极引入更多的数字化文化产品，提高公众享受文化服务的便利程度；同时，不断丰富文化资源，推动文化馆向高质量方向发展。例如，文化馆可以对传统文化资源进行形式上的转换，对于具有深厚文化底蕴、地域特色的文化资源，将其转化为图像、视频等形式，这样不仅便于公众欣赏与阅览，也有利于这些珍贵文化资源的储存，极大降低了毁损和消失的风险。文化馆还可以开展形式多样的文化服务活动。例如，对文化讲座、人物访谈等活动同步进行线上直播，突破地域的限制，为公众提供更多参与机会。同时，可以邀请知名人士参与线上互动交流，不仅能节约成本，还为广大公众提供了与文化名家直接沟通的平台，丰富了文化馆的服务内容。此外，数字化技术为馆际交流与合作提供了便利。不同地区的文化馆可以通过建立数据库的方式，实现文化资源的共享，从而节省时间和经济成本，让公众享受更加多样化的文化资源。

综上所述，随着数字化技术、信息技术的不断进步，我国文化事业持续发展，人民群众在文化活动中的参与度不断提高，我国文化馆建设也应与时俱进，顺应时代发展趋势，充分认识并重视数字媒体技术在文化馆发展中的重要作用。在此基础上，致力于构建功能完善的数字化信息平台，强化其服务功能、交流功能、活动功能与娱乐功能。同时，注重收集有效的文化信息资源，通过一系列现代化、专业化的服务举措，推动文化馆服务体系在广度与深度上的双重拓展，不断提高其数字化服务水平，为广大群众提供更优质的文化服务，助力文化强国建设。

（作者单位：四川省成都市新都区文化馆）