档案挖掘浸润医院文化
新时代赋予医院文化建设新使命,医院档案凭借留存的发展脉络与精神底蕴,成为文化建设的重要支撑。在习近平文化思想的指引下,结合《“健康中国2030”规划纲要》《关于推动公立医院高质量发展的意见》等文件明确提出建设公立医院高质量发展新文化的要求,针对当前医院档案文化资源挖掘利用存在诸多制约医院文化建设深入发展问题的现状,通过分析新时代医院文化建设的新要求与特点,探讨档案文化资源挖掘与医院文化建设的内在联系,剖析当前存在的突出问题,提出新时代医院文化建设的系统路径,为医院文化建设提供理论参考和实践指导。
新时代医院文化建设的新要求与特点
新时代医院文化建设的背景
进入新时代,文化自觉、文化自信、文化自强被提升至新的历史高度。习近平文化思想的提出,更为医院文化建设指明了前进方向、提供了根本遵循。《“健康中国2030”规划纲要》明确提出促进“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变的要求,《关于推动公立医院高质量发展的意见》明确提出“建设公立医院高质量发展新文化”的要求。这些文件所体现出的鲜明价值导向和深厚人文关怀,共同构成新时代文化建设与医疗卫生领域发展的重要内涵。
新时代医院文化建设的新要求
1.坚持党的全面领导
新时代医院文化建设必须坚持和加强党对医院的全面领导,充分发挥党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实的领导作用,确保医院文化建设的正确政治方向。要用习近平新时代中国特色社会主义思想武装全院员工,将党的创新理论融入医院文化建设全过程。
2.突出公益性导向
新时代医院文化建设要始终坚持人民至上、生命至上的根本立场和公益性价值导向,构建以价值文化为核心、以服务文化为主线的文化体系,彰显敬佑生命、救死扶伤的职业精神,营造突出公益、注重服务的文化氛围。
3.传承创新并重
既要传承与弘扬医院的优良传统,又要与时俱进,创新文化建设的理念、内容和形式,使医院文化既有深厚的历史底蕴,又有鲜明的时代特征,以适应新时代医疗卫生事业发展需要。
新时代医院文化建设的特点
1.系统性
新时代医院文化建设是一项系统工程,涵盖物质文化、制度文化、行为文化、精神文化等多个方面,需要统筹规划、协调推进,构建完整的文化体系。
2.融合性
新时代医院文化建设强调“文化+”模式,将文化建设与党建、医疗、教学、科研、管理等各项工作深度融合,使文化建设浸润医院工作的方方面面,发挥文化的引领、凝聚与激励作用。
3.创新性
在继承传统的基础上,新时代医院文化建设注重创新发展,运用现代信息技术,创新文化建设的载体和形式,增强文化的吸引力和感染力。
4.开放性
新时代医院文化建设不是封闭的,而是开放包容的,既要立足医院实际,又要学习借鉴国内外先进经验,吸收社会优秀文化成果,不断丰富和发展医院文化。
档案文化资源挖掘与医院文化建设的内在联系
档案文化资源挖掘,丰富医院文化内涵
医院档案蕴含着丰富的文化信息,包括历史传统、精神理念、先进事迹、医疗成就等。深入挖掘这些资源可以丰富医院文化内容,增强医院文化的厚重感和感染力,使医院文化更立体、更生动。
档案文化资源利用,促进医院文化传播
通过利用档案文化资源进行开发,如建立院史馆、编写院史、编制文化宣传品、举办文化展览等方式达到传播医院文化的效果,扩大医院文化的影响力,提升员工和社会公众对医院文化的认同。
档案文化资源挖掘,推动医院文化创新
挖掘档案文化资源的过程是总结历史经验、反思文化传统、把握时代要求的过程,有利于推动医院文化创新发展,让医院文化既有历史延续性,又有时代性,能够更好地为医院改革发展服务。
医院档案文化资源挖掘存在的问题
认识不足,重视不够
部分医院领导及档案管理人员缺乏对档案文化资源的认识,认为做好档案管理工作就是“收集、整理、保管”,未充分认识到档案的文化属性和文化价值,在具体实践中,存在“重业务档案、轻文化档案”“重档案保管、轻开发利用”现象,使得许多有价值的档案资料未得到充分利用。
管理制度不健全
多数医院档案管理工作只涉及档案的收集、整理、归档等工作,缺乏对档案文化资源进行挖掘利用的相关规定;档案管理由多个部门负责,各部门之间责任不清、标准不同,使得部分有价值的内容未得到及时归档或归档不到位,破坏了文化资源的整体性。
管理水平有待提升
部分医院档案管理人员业务素质不高,缺乏对档案价值进行鉴别及挖掘的能力,在档案编研过程中只是简单地进行目录和专题汇编工作,既未深入挖掘文化,也未将档案的价值提炼出来。此外,部分档案管理人员缺乏主动服务意识,往往难以满足档案利用需求,缺乏主动挖掘档案文化资源的意识与能力。
信息化建设滞后
虽然部分医院引进了档案管理软件,但从整体来看,首先,医院档案管理软件信息化程度较低,很多档案管理软件的功能较为简单,无法满足文化资源挖掘需求。其次,数字化程度低,很多纸质档案未进行数字化处理,不利于对档案的检索利用。最后,档案信息系统与其他信息系统未实现互联互通,“信息孤岛”现象明显,不利于档案文化资源的有效整合。
开发利用形式单一
档案文化资源开发利用存在不足,多数医院仅停留在档案利用层面,并未制订完善的开发利用计划,档案编研作品较少,表现方式单一,传播途径窄,无法将档案文化资源有效运用到医院文化建设中,尤其是蕴含着重大意义的文化历史档案、人物档案、成果档案等,缺乏深入挖掘及创新性利用。
档案文化资源分散
医院各部门对档案的信息管理相对独立,并未建立有效联系。例如,人事档案、病历档案、科研档案、基建档案等由不同部门管理,在一定程度上无法将这些档案作为统一的文化资源进行管理。同时,医院间的交流较少,档案文化资源的共享程度较低,难以对这些资源实现有效利用。
新时代医院文化建设的路径
基于档案文化资源挖掘存在的问题,结合新时代医院文化建设的要求,现提出以下针对性路径。
强化思想认识,加强组织领导
针对认识不足、重视不够的问题,要充分发挥公立医院党委的领导核心作用,将档案文化资源挖掘和医院文化建设纳入医院党委重要议事日程,与医院业务建设同步规划、同步部署、同步推进。构建党委统一领导、行政主导、部门协同、全员参与的文化建设工作机制,定期组织管理者和档案工作者学习培训,提高对档案文化价值的认识,增强文化自觉和文化自信。将档案文化资源挖掘利用工作纳入年度工作计划及考核,明确责任人,切实抓好落实;同时,加强思想教育,从源头上转变观念,为档案文化资源挖掘和医院文化建设提供坚实的组织保障和思想基础。成立医院文化建设领导小组,形成院长挂帅、分管领导牵头、各部门通力协作、齐抓共建的良好局面,并设立专项资金支持档案文化资源挖掘、文化设施建设、文化活动开展等工作。定期召开文化建设工作会议,总结经验、查找不足、部署任务,推动医院文化建设持续深入发展。
完善管理制度,规范工作流程
针对管理制度不健全的问题,医院应建立健全档案文化资源挖掘利用制度。制定专门的档案文化资源管理办法,对档案文化资源进行界定,确定档案文化资源收集范围及规范,规定档案文化资源的利用方式。建立跨部门协调机制,明确各部门在档案文化资源管理中承担的责任,构建统一领导、分工负责、相互配合的工作机制。制订档案文化资源开发利用计划,明确任务目标、工作重点及步骤措施。健全档案收集入档制度,做到有保存价值的档案及时、全面、准确入档。健全档案文化资源鉴定评价机制,定期对档案的文化价值进行分析评定,为开发利用提供依据。依托制度建设,使档案文化资源管理工作有章可循、有据可依,保障管理工作的规范化和科学化。制定档案文化资源开发利用审批流程,规范档案利用申请、审批、提供、反馈等环节,既保障档案安全,又方便利用服务。建立档案文化资源保护制度,对重要档案进行特别保管,制订应对方案,保障档案文化资源的完整性与安全性。建立档案文化建设成果评价机制,定期对档案文化资源挖掘利用成效进行评估,不断改进工作方法,提升工作质量。
提升专业能力,加强队伍建设
针对管理意识不强的问题,配备专业的档案管理人员,优化人员结构。加强档案工作人员的业务培训,定期组织人员参与业务培训、学术交流活动、经验分享会,提升档案工作者的业务水平和文化素养。培养档案工作者对档案文化价值的鉴别与挖掘能力,让其既是合格的档案管理人员,又是积极主动参与和推进医院文化建设的关键力量。鼓励档案工作者积极开展档案编研,深入挖掘档案文化内涵,提炼文化价值。建立激励机制,对在档案文化资源挖掘利用中作出突出贡献的人员予以表彰奖励。加强档案工作者与其他部门之间的工作联系,强化主动服务意识,及时掌握医院文化建设需求,主动挖掘档案文化资源。加强队伍建设,为深入挖掘档案文化资源提供人力保障。鼓励档案工作人员参与继续教育及提高学历层次的学习培训,鼓励考取档案管理人员、文物遗产保护等相关资格证书。对档案工作人员实行定期轮岗锻炼制度,提升其综合素质。组建医院文化建设专家团队,吸纳历史学、文化学、传播学等领域专家参与,为档案文化资源挖掘和医院文化建设提供智力支持。
推进信息化建设,提升管理效能
针对信息化建设滞后的问题,加大档案信息化建设的投入力度,引进或开发功能完善的档案管理系统,将档案以数字化形式储存,以网络方式管理,确保能够进行智能检索。做好纸质档案数字化工作,建成数字档案库,便于档案的查询利用。加强档案信息系统和其他信息系统的对接,打破“信息孤岛”,实现档案信息资源的整合共享。运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,创新档案管理模式。建立基于知识图谱的档案管理系统,实现档案信息的智能关联和深度挖掘。探索建立“互联网+档案管理”模式,提供在线查询、远程服务等便捷的档案利用方式。开展档案信息化建设,提升档案管理水平,为档案文化资源开发提供技术保障。建立档案数字化标准规范,统一数字化格式、质量、元数据标准,确保数字档案长久可用、可读。做好档案信息安全保障工作,构建多层级的安全防护体系,实现档案数据安全以及隐私保护。开发移动端档案查询应用,让医务人员和管理者随时随地查阅档案信息,提升档案利用的效率和便捷性。
创新开发形式,拓宽利用渠道
针对开发利用形式单一等问题,制定档案文化资源开发利用规划,确定开发重点和利用方式,建设院史馆、文化展厅、科普馆等文化展示平台,采取沉浸式、互动式的展览方式,以实物、图片、视频、多媒体等方式展示医院文化,组织力量编写院史、专题史、人物传记等文化读物,编写出版医院文化丛书、医德医风读本等。充分发挥新媒体优势,利用医院官方网站、微博、微信、抖音等平台,创新文化宣传载体,展示医院发展成就,报道先进典型,传播医学科普知识。举办档案文化展、先进事迹报告会、文化讲座等活动,加大档案文化的传播力度。开发档案文化创意产品,将档案文化元素应用到医院纪念品及宣传品上,以多种形式对档案文化资源进行开发利用,在医院文化建设过程中发挥档案文化资源的作用。运用VR、AR技术打造档案文化沉浸式体验馆,让参观者身临其境地感受医院的历史变迁。制作档案文化纪录片、微视频、动画片等多媒体产品,将医院故事讲得更加生动形象,增强传播感染力。设立档案文化资源开放日,定期向社会各界人士开放院史馆和档案资源,发挥医院文化的社会教育作用。
加强资源整合,实现共建共享
面对档案文化资源碎片化的局面,应构建统一的档案文化资源管理平台,将人事档案、病历档案、科研档案、基建档案等各种档案资源有机整合,形成系统完整、层次分明的档案文化资源体系。安排专人对医院档案资源进行认真梳理,按历史类、精神类、科研类、医德医风类等进行分类,梳理挖掘档案文化资源,建设档案文化资源库。做好跨部门协作联动工作,建立档案信息互通互享制度,推进档案资源向社会开放。加大医院间沟通交流力度,建立区域化或行业内档案文化资源共享机制,推动优质档案文化资源共建共用。通过整合优化,提升档案文化资源利用率,为医院文化建设提供更多文化资源支撑。建立档案文化资源联合开发机制,与高校、科研机构、文化机构合作开展档案文化开发和研究。推动医院档案文化资源与公共文化服务体系对接,将优质的档案文化资源纳入当地的文化资源库,服务社会文化建设。建立档案文化资源动态更新机制,及时收集整理新的文化资源,保障档案文化资源库的时效性与完整性,不断为医院文化建设增添新活力。
新时代医院文化建设是一项复杂的系统工程,而档案文化资源挖掘是其重要基础和有力支撑。通过分析目前档案文化资源挖掘中存在的思想认识不到位、管理制度不完善、开发利用水平不高、信息化建设滞后、开发形式单一、资源分散等问题,文章针对性提出加强思想认识、健全管理制度、提高开发利用水平、加强信息化建设、创新开发利用形式和整合利用资源等对策建议。这些创新途径有机衔接、互为支撑,共同构成新时期医院文化建设的完整链条。通过系统挖掘档案文化资源,不断丰富医院文化内涵,创新文化传播方式,推动医院文化建设高质量发展,将为建设人民满意的现代化医院提供有力的文化支撑。
作者:刘建辉
制作:吴飞飞
校对:肖梦妍
审核:颜宝辉