徐瑞芳

在信息技术高速发展的当下，智慧图书馆作为图书馆事业的重要发展方向，对编目馆员的能力提出了更高要求。因此，加强编目馆员的能力建设，对推动智慧图书馆服务质量的提升具有重要意义。为此，现在深入分析智慧图书馆时代信息组织特征及编目馆员能力建设需求的基础上，提出具体的建设策略，以期为编目馆员的能力提升和图书馆服务质量的改进提供有力支持。

随着信息技术的迅猛发展，智慧图书馆作为图书馆事业发展的新阶段，正以独特魅力引领图书馆服务深刻变革。编目馆员作为图书馆信息组织与服务的重要角色，不仅需要掌握扎实的图书馆学基础知识，还需要具备熟练的信息技术应用能力、良好的沟通协调能力以及持续学习的意识，从而更好地适应智慧图书馆的发展需求，为用户提供更加高效、便捷的服务。鉴于此，本研究具有重要的现实意义。

智慧图书馆信息组织工作特点分析

数字化与网络化特征显著

智慧图书馆的信息组织工作以数字化为基础，大量传统纸质文献经过数字化处理转化为电子资源，存储在图书馆数字资源库中。在互联网技术支持下，多元资源得以在全球范围内实现共享，极大拓宽了信息获取的渠道和范围。此外，智慧图书馆依托构建数字图书馆平台的方式，为全球读者提供“一站式”信息检索服务，方便用户快速获取所需信息。

信息组织方式多元化

智慧图书馆的信息组织方式不再局限于传统的分类法、主题法等，而是融合了元数据、本体、关联数据等多种信息组织方式，以更好地描述和揭示信息资源的内在关联与特征，提高信息检索的准确性和效率。此外，智慧图书馆还注重用户的个性化需求，通过用户行为分析、数据挖掘等技术，为用户提供个性化信息推荐服务。

目录平台化

图书馆中海量的数据信息是人类的宝贵财富，只有将其整合成网络内容，才能在网络世界中发挥作用和价值。受发布格式、平台等因素影响，数据之间的关联多局限于系统内部，无法完全跳脱图书馆系统之外以及走向无限的互联网世界，致使用户使用受到影响。对此，应将建设智慧图书馆作为核心，有效整合图书馆资源与多媒体信息资源，让图书馆目录实现平台化建设，从而为智慧图书馆的平台化发展打下坚实基础。通过图书馆目录的平台化建设，图书馆资源和非图书馆用户间的壁垒将被彻底打破，从而使图书馆的海量专业资源面向网络用户开放。

智慧编目馆员能力需求分析

信息技术应用能力

智慧图书馆建设离不开信息技术的支撑，因此，智慧编目馆员必须具备较强的信息技术应用能力，熟练掌握图书馆自动化管理系统、数字化加工技术、元数据标引工具等，以便高效完成电子资源编目、整理与发布工作。同时，编目馆员应具备数据挖掘与分析能力，能够快速从海量信息中提炼出有价值的信息，为用户提供精准信息服务。

专业知识与学习能力

编目工作专业性较强，因此，智慧编目馆员必须具备扎实的图书馆学、目录学、分类学等专业知识。此外，随着信息资源的不断更新和技术的快速发展，编目馆员还应具备持续学习能力，通过参加专业培训、阅读专业文献、参与学术交流等方式，不断更新和拓展自身知识体系，提升专业素养和综合能力。

创新思维与实践能力

智慧图书馆时代，编目工作不再局限于传统的纸质资源，而是需要面对多样化的电子资源和非传统文献。因此，智慧编目馆员应具备创新思维和实践能力，主动探索新的编目方法和服务模式，以更好地适应时代发展需求。例如，可尝试在编目工作中引入机器学习、自然语言处理等人工智能技术，提高编目数据的准确性和效率。同时，应关注读者需求变化，为不同读者群体提供个性化信息服务，提升用户体验。

沟通与协作能力

编目工作需要团队协作，因此对智慧编目馆员的沟通与协作能力有一定要求。一方面，智慧编目馆员需要与图书馆的其他部门保持密切沟通，了解读者的需求和服务动态，以便及时调整编目策略和服务模式。另一方面，智慧编目馆员之间应分享经验、交流心得，共同解决工作中遇到的问题，最终通过团队协作与资源共享，推动智慧图书馆编目工作顺利开展。

智慧图书馆时代编目馆员能力建设对策

注重编目专业知识学习与流程优化

编目专业知识是编目馆员的核心素养，也是其开展编目工作的基础。在智慧图书馆时代，编目馆员需要不断更新和完善自身的编目知识体系，以应对日益复杂的编目任务，具体工作内容如下。

一是深化对编目专业知识的学习。首先，学习分类与编目规则。编目馆员应深入学习和掌握《中国图书馆分类法》等分类标准，以及相关的编目规则与著录格式，确保图书分类的准确性和一致性。其次，提取主题词与关键词。在编目过程中，编目馆员需要运用主题词表和关键词提取技术，为图书资源提取具有代表性和检索价值的主题词和关键词，提高资源的检索效率。最后，识别版本与著作者。对于同一著作的不同版本或同一著者的不同作品，编目馆员需要具备敏锐的识别能力，确保信息的准确性和完整性。

二是优化编目工作流程。首先，做好前置审核与质量控制。图书资源进入编目流程前，编目馆员应做好前置审核工作，以此保障资源的完整性与合规性。同时，在编目过程中实施定期抽查、交叉审核等质量控制措施，确保编目数据的准确性。其次，做好自动化与批量处理。利用ISBN号自动识别、作者姓名规范等自动化工具和脚本，实现部分编目工作的自动化和批量处理，减少人工操作，提高工作效率。最后，做好用户反馈与持续改进。建立用户反馈机制，及时收集用户对编目数据的意见和建议，并结合用户反馈，及时调整和优化编目规则与工作流程，不断提高编目数据的质量和用户满意度。

提升信息素养与数字化技术应用能力

智慧图书馆时代，信息素养和数字化技术应用能力成为编目馆员必备的技能。编目馆员需要熟练掌握各种信息技术工具和平台，以便更好地开展信息组织和管理工作。为此，图书馆需做好下述工作。

一是开设信息素养培训课程，帮助编目馆员掌握信息检索、数据分析、数据挖掘等方面的知识和技能，加强对编目馆员信息素养的培养。同时，可举办信息素养竞赛或实践活动，激发编目馆员的学习兴趣和实践动力。二是引入自动化编目系统、元数据编辑工具等先进数字化技术和工具，提升编目工作的数字化水平，实现编目数据的快速处理与高效管理。

加强团队协作与外语能力

智慧图书馆背景下，编目馆员作为信息资源的核心管理者，其团队协作与沟通能力对编目工作的质量与效率具有重要影响，具体需做好下述工作。

一是编目工作涉及对海量信息资源的分类、整理、描述与索引，单凭个人之力难以高效完成，因此，编目馆员必须深刻意识到团队协作在编目工作中的重要性，积极参与团队讨论，分享编目经验，共同制定编目规则和标准，确保信息资源的准确性和一致性。

二是通过定期参加学术会议、研讨会等，加强与同行的合作和交流，分享编目经验、交流心得，及时了解最新的编目理念、技术和方法，拓宽视野，提升专业水平。

三是深化团队合作与交流，建立有效沟通机制，如建立微信群、QQ群等在线交流渠道，确保团队内部能够实时沟通。

四是不断提升外语能力。在编目专业领域，学习最新编目规则与数据处理规则离不开外语能力的支撑。以RDA（资源描述与检索）为例，国际图书馆界早在2005年便已出现相关概念与研究，而国内图书馆目前仅在外文文献编目工作中应用RDA，中文文献编目仍高度依赖CNMARC格式。在智慧图书馆建设领域，“智慧图书馆”的概念发轫于国际学界，国内虽早有理论探索与试点实践，但2017年才进入规模化推进阶段。因此，在编目馆员能力建设过程中，需侧重提升其外语水平。这有助于编目馆员及时掌握国际图书馆界的前沿动态与发展趋势，将国外先进理念与技术融入本土智慧图书馆建设实践，进而推动国内图书馆实现创新性、前瞻性发展。

营造持续学习与自我提升的文化氛围

智慧图书馆时代，编目馆员需要不断学习和掌握新技术、新知识，以适应信息环境的快速变化和用户需求的多样化。因此，营造持续学习与自我提升的文化氛围，对提升编目馆员能力至关重要。

一是倡导终身学习理念。图书馆可以通过举办讲座、研讨会等活动，引导编目馆员树立终身学习理念，使其认识到学习是提升自身能力和适应时代发展的重要途径。二是提供丰富的学习资源和学习平台。图书馆可以建立在线学习平台，为编目馆员提供便捷的学习途径；同时，可以与出版社、学术机构等合作，获取最新学术资源和研究成果，为编目馆员的学习提供有力支持。三是注重学习成果的转化和应用。鼓励编目馆员将所学知识运用到实际工作中，解决实际问题，提升工作效率和质量，从而增强其学习的实际效果和影响力。

强化用户服务意识

文献编目虽然看似是后台工作，但最终目的是更好地服务用户。在智慧图书馆时代，编目馆员应加强用户服务意识，深入了解用户需求。具体而言，可以采用实地调研、数据分析等多元化方式，全方位了解用户在检索文献过程中的痛点和期望，如用户可能希望从检索结果中快速找到文献的可用性信息，包括是否可借、能否在线阅读等。基于此要求，编目馆员应在编目过程中将这些信息突出显示，并基于用户研究方向、兴趣爱好等，对相关文献进行精准编目，提升用户检索的准确性和效率。例如，针对科研人员，编目馆员可以对专业领域前沿文献进行详细编目，包括对研究方法、实验结果等重要信息进行标注，从而为研究人员快速获取所需知识提供便利。

不断提升信息处理能力

在智慧图书馆时代，编目馆员数据处理能力的提高是重中之重。在编目馆员能力建设方面，新的编目规则要求编目馆员具备较强的数据管理能力，编目馆员无需对单一文献资源进行编目，而需将在编文献置于数据关联环境，尽可能扩大信息揭示范围，使信息揭示内容更为准确、真实，从而能够更好地满足读者需求，提升信息服务的准确性和效率。如何挖掘资源间的内在关联、通过技术整合实现精准检索，进而助力用户深入分析与高效利用馆藏资源，既是编目馆员的核心工作目标，也是全体馆员在智慧图书馆建设中需重点考虑的问题。此外，智慧图书馆时代，传统的信息表达方式已难以匹配读者需求，作为信息组织者，编目馆员需探索更具创新性的信息表达方式，以可视化、可交互的呈现形式，提升资源的易读性与可操作性。

全面提升知识整合和分析能力

智慧图书馆的资源类型日益丰富，不仅涵盖传统纸质图书、期刊，还包含电子图书、数据库、多媒体资源等不同形式。对此，编目馆员应具备强大的知识整合能力，以满足多元化的资源编目需求。

一是编目馆员需熟练掌握不同载体文献的编目规范。处理纸质文献时，应夯实传统国际标准描述规则的应用基础；面对电子图书、数据库等电子资源，需对电子资源描述与交换标准等规则了然于心。在细节方面，这些规则之间的差异较大，编目馆员应结合不同资源特点灵活应用。例如，在编目电子图书时，编目馆员不仅要记录书名、作者等基本信息，也要标注文件格式、访问权限、数字版权管理要求等信息；在编目多媒体资源时，需精准把握播放格式、时长、语言等元数据编目要点。通过完善的编目记录整合信息，可以为用户检索与利用资源提供便利。

二是编目馆员应不断更新自身知识体系。在知识迭代加速、新学科与概念不断涌现的背景下，编目馆员应通过研读专业期刊、参与学术研讨、开展在线学习等多元途径，深入了解学科动态与新知识。以人工智能领域为例，深度学习、机器学习等新兴分支快速发展，编目馆员需深入掌握相关学科的基本概念与专业术语，确保在文献编目时能够精准完成主题标引与分类。同时，需密切关注国际图联等权威机构对编目标准的修订动态，将最新行业规范及时落实到编目实践中，保障编目工作的规范性与专业性。

三是善于利用图书馆内部资源整合编目知识。智慧图书馆普遍搭建了知识管理系统，编目馆员可以基于此系统，积极分享编目经验、编目案例及规则解读，通过与其他馆员的深入交流、协作研讨，整合多元视角的专业知识，形成全面的编目知识体系。例如，针对跨学科文献，具备不同学科背景的编目馆员可共同探讨编目思路，结合各自专业优势，提升编目工作的质量与效率。

四是注重创新服务的开发。基于智慧图书馆背景，编目馆员需加强数据的整理、分类与标注工作，保障数据的一致性与可用性。在此基础上，依托数据分析挖掘潜在的知识关联与规律，为图书馆知识管理提供全新视角。同时，基于分析成果开发创新服务模式与工具，如虚拟参考服务、智能推荐系统等，推动图书馆服务的迭代升级。

综上所述，智慧图书馆时代，提升编目馆员能力水平需从三方面入手：首先，夯实编目专业知识，同步优化编目工作；其次，增强编目馆员的信息素养与数字化技术应用能力，确保其与智慧图书馆建设理念和需求同频共振；最后，在馆内营造持续学习、自我提升的良好氛围，为智慧图书馆的高质量发展提供有力支撑。

（作者单位：山西文化旅游职业大学）