随着新兴技术的飞速发展和无线网络的日益完善，移动终端不断普及，人民群众的阅读方式发生深刻变化，数字阅读需求持续增长。然而，公共图书馆数字阅读资源仍存在区域分配不均、服务能力参差不齐等问题，与人民群众对数字阅读的新期待尚存差距，制约了公共数字文化服务的普惠性、均等化和智慧化发展进程。本文基于四川省图书馆推动优质数字文化资源直达基层的实践，分析省级公共图书馆如何建设高质量、强适用性、可持续的数字阅读资源，并探索资源下沉的方法与路径，提出通过探索多元化共享机制、提高资源质量、建立保障机制、形成联动宣传、打造实体阅读空间等举措，促使省级公共图书馆优质资源“送下去”并“落地生根”，形成联动效应，推动公共图书馆数字阅读资源更广泛、更深入地服务人民群众。

以5G、大数据、人工智能为代表的新兴技术不断发展，改变了传统的文化传播方式。第二十三次全国国民阅读调查结果显示，从阅读载体来看，手机阅读和听书是成年国民主要的数字化阅读方式，2025年我国成年国民的手机阅读率为79.0%，较2024年的78.7%增长了0.3个百分点;越来越多的人选择通过听书和观看视频讲书的方式进行阅读，分别从2024年的38.5%和5.7%增长至2025年的38.7%和6.3%;有22.9%的成年国民使用Pad(平板电脑)进行阅读;有66.4%的成年国民通过电脑端进行网络在线阅读;有21.3%的成年国民在电子阅读器上阅读。《2025年度中国数字阅读报告》显示，2025年，我国数字阅读用户规模达6.89亿，同比增长2.95%。数字阅读因便捷高效、不受时空限制，越来越受到读者青睐。

2025年的政府工作报告提出，要“完善公共文化服务体系，推动优质文化资源直达基层”。公共图书馆作为公共文化服务的重要阵地，肩负着构建现代化公共文化服务体系的重任，承担着建立优质阅读资源直达基层机制的历史使命。省级公共图书馆作为全省公共图书馆系统的龙头馆和中心馆，应充分发挥专业优势和人才优势，在服务机制改革创新、推动公共文化资源直达基层方面积极作为，立足地方实际，引领带动全省公共图书馆高质量发展。在优质文化资源直达基层战略背景下，省级公共图书馆如何发挥龙头馆作用，破解数字阅读资源供给不均衡、下沉渠道不畅、质量参差不齐、宣传联动整体性差等难题，优化数字资源建设与服务，促进城乡一体化发展，已成为其当前及今后一段时期的重要课题。

优质文化资源直达基层研究现状

笔者以中国知网数据库为数据源，将“图书馆”和“优质文化资源直达基层”作为主题词进行组配检索与分析，发现国内研究者已从机制、路径、载体等方面对优质文化资源直达基层进行了探讨。吴迎春从“制度深化，专业体系建设更规范;精准施策，重点人群服务更用心;主职主责，惠民深度服务更用力;守正创新，古籍活化利用更用脑”四个方面，对公共图书馆直达基层机制建设进行了思考。赵文萱从“文化流动”视角出发，提出从金融、人力、技术、媒介、社区五个维度构建实施框架，以完善公共文化服务体系，推动优质文化资源直达基层。权诗瑶以南京图书馆2025年“‘4·23’世界读书日——南图阅读荟”活动为例，分享了通过构建主题阅读品牌体系、强化协同联动、融合数智技术，推动优质文化资源直达基层的实践探索。然而，目前尚未发现从发挥省级公共图书馆业务指导作用并优化数字资源建设与服务角度出发的研究成果，这一领域值得深入探讨。

四川省基层公共图书馆数字资源建设与服务存在的问题

四川省现有21个地市级公共图书馆和184个区县级公共图书馆，均通过对外服务平台为读者免费提供数字资源服务。经调研，四川省公共图书馆数字资源建设与服务存在以下问题。一是区域发展不均衡。四川省五大经济区地市级公共图书馆2024年的数字资源经费保障和服务效能差距较大，成都平原经济区图书馆数字资源经费保障和服务效能远高于其他经济区，其后依次为川南经济区、川东北经济区、川西北生态示范区和攀西经济区。数据显示，成都平原经济区市级图书馆平均经费是攀西经济区市级图书馆的8倍以上，服务人次则是其25倍以上。二是基层图书馆建设经费保障不足。调研显示，2023—2025年，四川省184个区县级公共图书馆中，成品数字资源库采购经费为零的图书馆数量从77个上升到112个，其中连续三年采购经费为零的图书馆有62个;自建数字资源总经费为零的图书馆数量从135个增加至152个。三是开放服务程度不够，效能有待提升。2024年，四川省184个区县级公共图书馆中，近六成图书馆资源库数量不足5个。从服务效能看，超过四分之一的图书馆年数字资源服务人次不足1万。四是宣传推广联动性差、覆盖面窄，难以“破圈”。基层公共图书馆的宣传推广与资源开放服务往往“各自为政”，多局限于本馆多媒体平台、馆舍、服务点及分馆，缺乏广泛的社会影响力。

四川省公共图书馆优质数字文化资源直达基层的探索

四川省图书馆作为四川省总书库和业务龙头馆，为解决省内基层公共图书馆数字资源建设经费短缺、服务供给不均衡、平台分散、宣传推广联动性差等问题，引领带动全省公共图书馆提升数字阅读服务水平，主动发挥区域内数字阅读资源“聚合器”和资源下沉“路由器”职能，通过整合资源、打通服务网络、辐射专业技能、延伸精准服务等方式，将优质资源下沉基层。

整合资源，疏通省级服务网络

作为全省公共图书馆纸质文献和数字资源藏量之首，如何将海量文化资源送达基层，四川省图书馆探索出“中央厨房”配送模式。

一是搭建省级数字资源共享平台。在学习借鉴“浙江省文献信息资源共建共享平台”“山东省公共图书馆数字资源联盟共享服务平台”经验的基础上，搭建“四川省公共图书馆数字资源共享平台”。依托“川渝阅读一卡通”项目，通过统一读者库，将省馆自建数字资源、采购资源和优质试用资源共享至全省各级公共图书馆。各馆读者从全省各级公共图书馆对外服务平台进入该共享平台，经平台统一认证后即可随时随地使用四川省图书馆数字资源。全面启动资源共享半年以来，资源使用量超1000万次。二是建立省级联合书目。四川省图书馆打造四川省统一检索平台，共建联合书目信息，方便读者查阅。读者通过统一检索，可查询各馆图书存藏情况、借阅情况、图书简介及读者信息，降低了读者多入口查书的成本，便于读者就近借阅或跨区域借阅。三是开通全域网借平台。四川省图书馆面向全省推出“川阅无限·云借阅”线上借书小程序，上万种图书不仅全省可借，还可送货到家。

开展培训，下沉专业技能

优质文化资源下沉基层离不开馆员业务技能和信息素养的支撑。一方面，为提升基层图书馆数字资源建设和服务能力，四川省图书馆面向全省公共图书馆举办“四川省智慧图书馆体系建设培训班”、“图书馆高质量发展与馆员学术能力提升”高级研修班、“四川省公共图书馆大数据服务平台线上培训班”等线上线下业务培训班，将业务技能资源下沉基层，着力提升全省馆员的业务能力和信息素养。

精准服务，开启资源下沉“直通车”

省级公共图书馆既是“中央厨房”，也是“便民中心”，除了要整合资源、引领行业，也要夯实自身服务。为提升数字服务精准性与资源直达效能，四川省图书馆通过自建、采购和试用数据库等方式不断优化馆藏资源结构，引进中小学数字图书馆、健康素养数据库、少儿听书、少儿绘本等适配“一老一小”群体的资源，共享“中国知网系列数据库”以弥补基层学术研究资源的不足;建设“川话说书”方言听书音频库，既传承四川各地方言，也为偏远地区读者提供可读资源。为将资源精准送达，四川省图书馆联合社区、走进校园，分类开展阅读推广活动，面向青少年开展亲子阅读活动，面向老年群体开展“数字悦老”系列活动，实现数字资源精准输送。

省级公共图书馆优质文化资源直达基层的数字资源建设与服务优化思考

探索多元化共享机制，解决数字资源“怎么送”的问题

省级公共图书馆资源共享服务建立在用户认证的基础上，因此首要任务是突破各馆用户数据壁垒，实现用户数据互认，解决用户认证问题;进而在统一认证的基础上，根据权限为各馆提供线上线下资源服务。依托共建共享平台或省域数字图书馆，建立用户数据互通机制，整合商业采购、自主建设、行业共享、开放获取等多类型资源，构建PC端以学术研究资源为主、移动端以综合资源为主的多终端资源共享机制，实现全省公共图书馆资源共享、数据互通。省级统筹的数字资源共享服务使得丰富多元的数据库资源直达市县基层，一方面可以切实缓解地方图书馆数字资源建设经费不足的困境;另一方面可以增强基层图书馆的数字资源供给能力，缩小区域间服务水平差距，提升图书馆数字阅读资源的影响力。省级公共图书馆可引导基层公共图书馆基于共建共享平台或小程序共享自建特色专题资源，形成“自上而下+自下而上”的双向共享机制;可面向其他文化主体单位开展资源置换共享，整合多类型资源，丰富图书馆数字阅读服务内容。

提高资源质量，解决数字资源“送得好”的问题

数字阅读资源建设是基础，整合服务是桥梁，直达基层是目标。在图书馆数字资源建设过程中，应秉持“质量为先”理念，满足读者日益增长的多元文化需求。一是构建完善的数字资源体系，开展省域馆藏文献普查梳理，打造特色专题数据库群并强化数据挖掘与标引;整理发布存量资源，提高数字文献利用率;匹配读者需求，丰富商业数据库资源。二是提升资源的适配性与便捷性。在内容上，针对性补充少儿、老年群体所需资源，并开展“一老一小”使用培训;在功能上，优化数字平台，增设长辈模式、语音版等适配功能，并推出方言导航检索系统，简化操作流程，保障资源直达效能。

建立保障机制，解决数字阅读资源“落地生根”的问题

一是建立人才培训机制，加强基层图书馆数字化服务人才培训，充分发挥总分馆体系中县级馆的作用，提升县级馆数字化服务能力，层层推进，确保数字阅读资源“最后一公里”的服务效能。二是建立资源建设与推广服务评价机制。借助问卷调查、访谈、数据分析等方式收集读者数据，关注读者参与度与满意度，建立动态调整机制，根据反馈情况及时调整资源建设和推广策略。定期出具资源使用报告，根据资源浏览量、阅读量、下载量，以及服务响应度、解决问题时长等综合指标统计资源服务排行榜，建立资源服务末位淘汰机制，优化资源配置，确保资源更好地服务基层读者。

形成联动宣传，解决数字资源“破圈难”的问题

图书馆与各部门、各单位的联动有助于该地区阅读推广工作的有效开展，各具特色的阅读推广活动能够吸引更多群众参与阅读。要想实现“破圈”，一要建立内部联动机制，统一宣传策略与资源包，借鉴全国图书馆联动经验，结合地方实际开展线上线下联合推广，形成规模效应;二要兼顾微信、抖音等新媒体平台以吸引年轻读者，联动传统媒体以扩大覆盖面;三要将数字阅读入口或宣传物料嵌入通勤、政务、学校等生活场景，结合亲子阅读、康养讲座、技能培训等主题活动，设立“数字阅读推广官”，配合资源推荐、动画讲解等方式开展资源精准推广和个性化服务。

打造实体数字阅读空间，建立线下线上结合的数字阅读场景

2020年，国家图书馆提出“1+3+N”的全国智慧图书馆体系建设模式，其中“N”指建设实体智慧阅读空间。2022年，《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》提出，大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文化新体验。调研显示，80%以上的省级公共图书馆已建成新型线下阅读空间，引入VR/AR、3D打印等多元技术。省级公共图书馆可积极利用新技术打造沉浸式阅读空间，丰富服务内容，提升到馆率。

党的二十届三中全会提出了建立优质文化资源直达基层机制的任务要求，进一步明确了新时代公共文化服务体系的发展方向与目标。省级公共图书馆是公共文化服务的重要枢纽，上承国家优质文化资源统筹规划的战略部署，下接基层群众多元化、个性化的文化需求，在打通优质文化资源“自上而下”输送通道中承担着不可替代的使命。未来，省级公共图书馆需进一步强化技术赋能，依托大数据、人工智能等技术优化资源整合与服务;深化协同合作，推动图书馆行业内外的资源共建共享;聚焦特殊群体，针对农村人口、老年人、残疾人等群体的具体需求优化数字服务场景，真正让优质数字文化资源扎根基层、服务群众，为完善新时代公共文化服务体系、提升基层群众文化获得感贡献力量。

作者：李莉

制作：吴飞飞

校对：肖梦妍

审核：颜宝辉