贾红丽 摘要:全媒体环境下,读者阅读不再局限于传统阅读,泛在化、碎片化、个性化、交互化及情景化的立体化阅读需求更明显,图书馆提供更加多元化、便捷化的阅读体验,满足读者在不同场景下个性化的阅读需求迫在眉睫。现基于立体化阅读视角,阐述全媒体时代立体化阅读生态内涵,指出全媒体时代立体化阅读生态构成要素,提出全媒体背景下立体化阅读新生态实践路径,以期为深入推进国家全民阅读战略纵深发展和后续相关研究提供借鉴。 在2017年6月,国家新闻出版广电总局发布《全民阅读促进条例》,以法律手段为全民阅读保驾护航,保障公民的阅读权利。其中,关于丰富阅读资源、拓展阅读方式等方面的规定,为立体化阅读推广提供了坚实的法律支撑。立体化阅读融合多种媒体元素,正是阅读方式多样性的生动体现。2019年1月,习近平总书记提出“四全”媒体概念,要求顺应媒体发展变化,加快推动媒体融合发展[1]。由于物联网、人工智能、5G等新技术迅猛发展,全媒体格局、传播方式和阅读生态已发生深刻变革。国家出台了一系列政策,鼓励开发数字阅读产品、建设数字阅读平台、推广电子图书和有声读物等,为立体化阅读工作的推进提供了有力支持。2021年6月,文化和旅游部发布的《全民阅读“十四五”时期发展规划》明确要求,将推动、引导、服务全民阅读作为公共图书馆的重要任务,丰富以阅读为核心的综合性文化服务,助力书香社会建设。2025年3月21日,国家新闻出版署认真调研后向社会征求意见,起草完成了《全民阅读促进条例(征求意见稿)》,2025年5月4日,国务院办公厅将其加入《国务院2025年度立法工作计划》,从而为促进全民阅读,推动书香社会建设,增强全民族思想道德素质和科学文化素养,提供了多方面的保障。综上所述,“四全”媒体和全民阅读均已上升到国家战略层面,而且,阅读已从平面时代进入立体时代[2]。图书馆作为知识传播的重要阵地,这种变革对图书馆服务模式提出新挑战,也为其发展带来了新机遇。一是在服务转型方面,传统借阅服务已无法满足读者需求,需向知识服务、信息素养教育等方向拓展。二是空间再造成为趋势,图书馆不再只是藏书和借阅的场所,而是通过文献资源整合、空间流程再造,构建智慧学习空间[3],成为为学生提供沉浸式深度学习体验的“未来学习中心”。基于此,笔者提出图书馆立体化阅读生态理念,以读者为中心,通过空间再造、服务转型等要素,构建多维度、多层次、多形态的阅读服务体系,为读者提供沉浸式、交互式、个性化的阅读体验。 全媒体时代立体化阅读生态内涵 全媒体环境下,借助广播、影视、报刊、互联网等媒体形式,构建多元化、泛在化、碎片化、个性化、交互化及情景化的新型阅读体系,实现资源、空间、服务和体验的全面融合。 纸质资源与电子资源整合 从资源层面来看,图书馆通过数字技术将分散的纸质资源与电子资源进行系统化整合,构建起完整的知识网络。读者可以便捷地获取相关背景资料、延伸阅读材料和专家解读,形成系统化的知识体系,提升阅读的深度和广度。纸质书籍承载着深厚的文化底蕴,其阅读质感与沉浸式体验无可替代。而电子资源(如电子书、有声书、在线数据库等)凭借便捷性、海量存储、快速检索、数据分析等优势,极大地拓展阅读边界。在人工智能时代,读者既能在线阅读各类电子资源,收听专业播音员录制的有声版本,还能实时观看与资源内容相关的视频资料,实现从文字到声音、图像的多元信息获取,同时大数据平台可以精准分析资源,打破单一媒体局限,使读者能够根据自身喜好与阅读场景,灵活选择阅读媒介,实现个性化阅读。 先进技术创新阅读体验 从技术角度来看,全媒体环境下,大数据分析技术能够精准洞察读者的阅读习惯与偏好,为个性化推荐提供有力支撑。图书馆深入挖掘读者阅读历史、浏览记录、阅读时长等数据,阅读平台可以向读者精准推送契合其兴趣的资源与服务。而人工智能技术在语音朗读、智能翻译、知识问答等方面发挥重要作用,为读者阅读过程增添便利。5G技术的高速率与低延迟,使高清视频、3D模拟等富媒体阅读内容得以流畅呈现,增强阅读的互动性与沉浸感。例如,一些历史文化类阅读App,借助5G与VR(虚拟现实)技术,让读者阅读不再局限于平面文字,而是迈向立体、生动的体验维度,仿佛穿越时空,身临其境感受历史场景。 线上线下服务相互补充 在服务模式层面,图书馆立体化阅读生态强调构建全方位、全时段的阅读服务体系。传统图书馆阅读空间在布局和功能上较为单一,以书籍陈列和借阅服务为核心。如今,这种空间模式难以适应全媒体时代读者对互动、体验、社交的多重需求,尤其是年轻一代习惯于数字化、互动性强的阅读体验。图书馆需要打造沉浸式阅读体验区,将静态资源内容转化为动态、立体的场景,增强阅读趣味性。而线上阅读空间需不断拓展功能,构建虚拟图书馆,打破地域时空限制,实现图书馆线上线下相融合,形成线上平台为线下活动引流,线下空间为线上读者提供体验场所的线上线下联动的阅读生态空间。 全媒体时代立体化阅读生态构成要素 空间再造 全媒体时代的图书馆立体化阅读生态正在经历一场深刻的空间再造过程。这种再造不仅是改变物理阅读空间的存在形式,更重要的是重构虚拟与现实阅读空间的关系,创造多维度的阅读场域。在物理空间层面,传统图书馆正在进行智能化改造。图书馆通过引入智能书架、数字阅读终端、虚拟现实设备等新技术,将单一的藏书空间变为集阅读、学习、交流、体验于一体的多功能文化空间。虚拟阅读空间方面,数字图书馆、在线阅读平台、移动阅读应用,让读者可以随时随地获取阅读资源,并实现个性化推荐、智能检索、社交互动等功能,极大提升了阅读的便捷性和针对性。另外,在混合现实空间方面,图书馆利用VR(虚拟现实)和AR(增强现实)技术创造沉浸式的阅读体验空间[4]。读者可以在虚实融合的环境中与文本互动,获得身临其境的阅读感受。这种空间再造模糊了现实与虚拟的界限,开创了全新的阅读模式。 服务转型 全媒体背景下图书馆立体化阅读生态的服务转型,本质上是适应全媒体时代发展趋势的必然选择。这种服务转型以读者需求为核心,通过技术和服务模式创新,构建全方位、多层次的新型阅读服务体系。图书馆传统的阅读服务主要是“以书为本”,围绕图书资源展开,而立体化阅读生态则强调“以人为本”,以读者需求为导向,绘制精准的读者画像,提供个性化阅读推荐和服务。而且,服务内容从单一资源提供转向知识服务整合。图书馆阅读服务不再局限于图书借阅,而是整合电子资源、在线课程、专家咨询等形式的知识服务。通过构建知识图谱和智能检索系统,为读者提供系统化、专题化的知识解决方案,满足读者深层次的知识需求。另外,图书馆服务模式从被动服务向主动推送转变。借助人工智能和推荐算法,图书馆阅读服务系统能够主动识别读者需求,及时推送相关资源和活动信息。智能客服和虚拟助手的应用,实现了24小时不间断的咨询服务,极大地提升了服务效率和读者体验。 全媒体背景下立体化阅读新生态实践路径 全媒体背景下图书馆立体化阅读新生态构建是一个系统工程,需要协同推进技术创新、空间优化、跨界融合和服务升级。具体来说,图书馆可以通过强化技术引领、优化空间体验、促进跨界互联和完善服务体系,构建一个开放、智能、高效的新型阅读生态系统。 强化技术引领 全媒体时代,技术引领与资源建设成为构建立体化阅读生态的基础支撑。随着信息技术的迅猛发展,图书馆传统纸质资源向数字资产的转化进程亟待加速。此转化并非简单的载体更迭,而是涵盖资源高效存储、便捷检索与多元传播,实现纸质内容精准映射为数字形式,为后续深度开发与利用奠定基础。通过图书馆统一资源管理平台整合分散于不同载体、不同领域的电子资源,打破“数据孤岛”,实现资源的互联互通,为阅读生态系统提供稳定的数据支撑。例如,图书馆通过广泛收集书籍、期刊文章、多媒体资料等多模态阅读素材,并运用大数据筛选与分类方法,构建结构严谨、逻辑清晰的知识图谱,揭示各类知识间的内在关联,为读者提供全景式的知识导航框架,有效提升知识检索与获取的效率和精准度。同时,利用情景化感知技术实时捕捉读者所处的时间、空间位置、光线条件等环境信息,深度洞察读者在休闲娱乐、知识学习、专业研究等不同场景下的即时需求,以此进行数据分析,为读者量身打造个性化阅读方案,使阅读体验高度契合个体实际,极大提升读者阅读的沉浸感与获得感。图书馆智能化推荐系统,依托对读者阅读历史记录、搜索偏好、停留时长等数据进行深度数据挖掘生成用户画像,实现内容推送与知识服务的精准化供给,全方位驱动图书馆立体阅读生态的构建。 优化阅读空间 全媒体环境下,优化阅读空间与平台体验已经成为实现人机协同共生的核心要素。从物理阅读空间层面来看,图书馆利用VR、AR等前沿技术营造沉浸式阅读环境,突破传统阅读的二维限制,通过多元感官刺激,使读者如同置身于书中描绘的场景之中,极大地增强了阅读的吸引力。例如,读者在阅读历史类书籍时,借助VR技术可以重现历史场景,直观感受历史氛围,深化对相关内容的理解与掌握。通过多终端无缝衔接的数字阅读平台,读者无论使用手机、平板电脑还是笔记本电脑,都能够获得一致的使用体验,便于读者在不同设备上延续阅读进程,提升阅读的连贯性与流畅性。此外,图书馆还可以开发智能阅读助手来提升阅读体验。例如,利用自然语言处理和机器学习技术,智能阅读助手能够为读者提供实时的阅读辅助和知识解答。当读者遇到疑难词汇、复杂语句或对书中内容存在疑问时,助手可迅速给出解释与分析。同时,通过建立人机协同机制,将技术工具的高效处理能力与人类智慧的创造性、情感性有机结合,技术工具负责信息检索、数据分析等基础工作,为人类提供丰富的数据支持,而人类则凭借自身的理解能力,对信息进行深度加工与解读。读者通过这种协同方式,能够显著提升阅读效率和质量,真正实现人机协同共生的阅读新范式。 促进跨界互联 在全媒体时代,跨界互联交互成为提升立体媒介生态治理效能的关键路径。随着信息技术的迅猛发展,媒介生态呈现出多维度、多层次的立体架构,不同机构与领域间的界限日益模糊,跨界合作已成为必然趋势。构建跨机构、跨领域的资源共建共享机制是实现立体化阅读的基石。通过开发开放式API接口,各平台能够突破数据壁垒,实现数据高效互通与功能整合,为立体媒介生态的有序运转提供数据支撑。人工智能时代,使用区块链技术建立可信的资源溯源和版权保护机制,解决媒介生态中资源归属不清、版权纠纷频发等问题。同时,区块链分布式账本特性使资源流转过程可追溯且不可篡改,为版权所有者提供权益保障。此外,通过跨界合作,整合各方在资金、技术、人才、创意等方面的优势资源,形成优势互补、协同创新的立体化阅读生态系统。 完善服务体系 从资源获取层面来看,图书馆借助大数据分析、智能搜索算法等技术,精准定位并汇聚各类文献资源,从源头满足读者对资源和服务的需求,并提供一站式检索与服务,从而打破传统资源离散分布的状态。在读者辅助阅读环节,为读者提供诸如智能批注、内容脉络梳理等辅助功能,助力读者深入理解阅读内容,提升阅读体验与效率。而在知识应用层面,引导读者将阅读所获知识与实际工作、学习场景紧密结合,可以通过案例分享、模拟演练等方式,促进知识的有效迁移与运用,实现阅读价值的最大化。同时,建立合理的服务质量评估体系,确保服务持续优化。例如,设定涵盖资源准确性、辅助功能实用性、知识转化率、读者满意度等多维度评估指标,定期对服务流程与内容进行全面评估,依据评估结果及时调整优化服务策略,不断提升图书馆服务质量与效能。此外,图书馆需组建专业化服务团队,不断更新团队成员的知识体系,提升团队成员对前沿技术与服务理念的运用能力,以应对复杂多变的读者需求。同时,构建便捷的读者反馈机制,广泛收集读者的需求、意见与建议,并建立快速响应与处理机制,确保读者反馈能够得到及时有效的回应与解决,形成服务优化的闭环,推动图书馆与读者良性互动生态链的持续发展。 图书馆作为构建阅读生态的主要场所之一,最重要的使命就是为读者提供优良的精神食粮。全媒体环境下,为了真正实现“阅读点亮梦想,书香筑梦未来”,图书馆需借助人工智能等新技术,通过强化技术引领、优化阅读空间、促进跨界互联、完善服务体系等策略构建立体化阅读生态体系,提供更高层次、更深程度的阅读服务,为构建立体化阅读生态而积极努力,让读者真正爱上阅读。 湖北省图书馆学会研究项目“全媒体背景下立体化阅读新生态构建研究”(项目编号:stxh2024B16)。 (作者单位:湖北科技学院图书馆) 参考文献: [1]刘琛.如何理解把握“四全”媒体内涵要求[N].湖南日报新媒体,2023-08-21(16). [2]李玲梅,池晓波,于文艳.立体化阅读推广的模式创新与实践探索――基于浙江工业大学图书馆的多案例研究[J].新世纪图书馆,2024(04):40-48. [3]王琼.为大学生构建阅读新生态[N].光明日报,2024-03-19(07). [4]赵成龙,耿斐.高校科技期刊新媒体融合策略研究[J].传播与版权,2023(24):25-27. |