李梦家

摘要：高校图书馆作为高等教育机构的信息中心和知识服务提供者，具有资源、服务和技术优势，在大学生信息素养教育中扮演着至关重要的角色。现围绕当前国内高校信息素养教育现状，剖析了信息素养教育过程中存在的浮于形式、重理论轻实践和资源不足的问题，并提出了学校在顶层设计层面构建多方协同教育体系，以及针对不同受众制定差异化教育内容的对策，以期为高校各部门特别是图书馆开展相关教育工作提供参照。

高校图书馆信息素养教育概述

在信息化和数字化时代，网络数据爆发式增长。调研机构IDC预测全球2024年将生成159.2ZB（Zettabyte，十万亿亿字节）数据，2028年将增加一倍以上，达到384.6ZB，复合增长率为24.4%[1]，如何有效获取和利用海量信息已成为大学生必备的核心能力之一。信息素养是以辩证的思维有效利用信息技术进行查询、获取、整合、管理和利用信息，从而理解和创造新的知识，发现、分析和解决问题的综合能力[2]。培养大学生的信息素养，不仅关乎学生的学习效率与科研能力，还影响其终身学习能力和未来职业发展。

然而，当前部分大学生信息素养能力相对不足，表现在信息意识较为薄弱、信息检索技术及知识技巧掌握不足、信息安全和信息道德弱化。一项针对中原工学院2024年度大学生信息素养的调查报告显示，只有26.93%的大学生在学习及生活中能够主动查找和利用信息，52.1%的大学生表示不太会使用检索工具，48.78%的大学生不知如何检索[3]。根据北京理工大学珠海学院信息检索与利用通识课的课堂练习情况来看，在课程刚开始阶段超三分之二的大学生不知道怎样提取关键词构造检索式，不曾使用除百度和360浏览器等常见互联网搜索引擎之外的各类专业数据库资源，在学习和科研场景中无从着手。由此可见，大学生信息素养仍有待提升，需要高校予以重视和培养，以支撑教育的高质量发展。

高校图书馆作为高等教育机构的信息中心和知识服务提供者，拥有丰富的文献和工具资源、专业的馆员队伍，以及多样化的智能数字平台，能够为大学生提供系统的信息素养培训和个性化的指导服务。从资源角度看，图书馆集成纸质文献、学术数据库、开放教育资源及学术支持工具等各类教育资源，为信息素养教育提供了必要的资源保障；服务层面，专业学科馆员拥有多样化的学科背景，并能根据读者群体特征制定分类培养方案，服务范式不断创新；技术应用方面，部分高校图书馆借助智能检索系统、虚拟仿真实验室和数字孪生技术，利用VR、AR可视化的技术设备打造虚实融合的沉浸式学习场景，显著提升了信息处理实践效能[4]。

高校图书馆信息素养教育现状分析

教育部于2015年12月出台的《普通高等学校图书馆规程》在第六章服务中明确指出：“图书馆应重视开展信息素质教育，采用现代教育技术，加强信息素质课程体系建设，完善和创新新生培训、专题讲座的形式和内容[5]。”采用多元化的培训策略和教学模式，是提升师生信息获取、评价和利用能力的有效手段。

开展培训

新生入馆教育一般是在新生入校首月或首学期进行信息素养教育培训。培训内容涵盖馆舍布局、资源和空间分布、馆藏资源查找及利用、书刊借阅规则、图书馆活动与服务等。培训一般由图书馆馆员讲授，部分图书馆在培训中还会加入实操或者考核环节，以期新生对图书馆的职能产生更加深刻的印象，便于今后更加有效、便捷地利用图书馆的资源、空间和服务。

数据库、检索技巧、工具类系列培训常以讲座的形式呈现，介绍图书馆重要数据库，以及数据检索、分析、管理和可视化等工具的使用方法，一些高校还会开设论文写作、计算机技能相关的培训讲座。例如，北京理工大学珠海学院图书馆每学期开展“珠图一小时”系列讲座，由专业馆员、校内外专家、数据库商高级顾问担任讲师团队，帮助师生全面地了解数据库资源、掌握检索要领、熟练使用工具，为学习、科研、教学提供支撑。

开设课程

一是开设通识课程。相比于一两小时的培训讲座，开设与信息素养相关的通识课程，能够讲授更丰富的课程内容，能够更加系统、深入地呈现知识，学生可以在反复地练习中加深对知识的掌握。例如，北京理工大学珠海学院面向本科生开设了“数字资源的信息检索与利用”课程，可帮助学生了解数字信息资源的种类、检索式的构造和详细文献获取方法、数据库资源的形成过程以及信息安全等知识；清华大学图书馆开设的“信息存取原理与技术”课程助力学生获得数据检索和管理的技能，提高自身的数据素养[6]。

二是开设嵌入式课程。嵌入式课程旨在将图书馆资源及信息素养相关知识与课程学习深度融合，借助图书馆丰富的资源与设施支持学生，并通过学科馆员和学科专业教师合作教学，实现专业知识与信息素养的跨学科整合，从而提升大学生有效利用图书馆资源及获取专业相关文献信息的能力。例如，广东海洋大学紧跟学科专业需求，在四个学院共七个专业中开设嵌入式信息素养教学课程，讲授文献检索相关知识及馆藏资源使用，接受该课程学习的本科生学位论文质量明显提高[7]。

推广阅读

“互联网+”时代，信息传播突破了传统空间和时间的边界，信息素养教育方式也不仅局限于线下讲座和课堂，通过图书馆网站、微信公众号、小程序、视频号等多媒体平台多元化推送专题知识、数据库及各类工具使用指南、检索技巧、书籍书单也成为近年来高校图书馆进行信息素养教育的新探索。这类通过文字、图片和视频相结合的方式能够吸引更多读者浏览，有效扩大内容的传播范围，提升传播效果。另外，由图书馆或者数据库商举办的线上线下读者活动、书展也是信息素养教育的方式。例如，北京理工大学珠海学院图书馆每年举办的“书库寻宝大赛”将纸质书检索技巧融入活动任务设计中，通过趣味化的方式提升参赛读者的索书技能。

高校图书馆信息素养教育存在的问题

浮于形式，读者参与度较低

虽然多数高校图书馆开展了形式多样的信息素养教育培训，但是从读者的参与度来看，培训取得的效果并不理想，主要存在以下几方面的问题。一是培训形式较为单一、创新性不足。讲座、课程或线上线下活动内容每年基本固定，目标群体一般为大一新生或全体师生，缺乏创新性和针对性，难以满足读者个性化的学习需求[8]；二是培训前宣传力度不足、宣传渠道有限。常见的宣传渠道包 括图书馆公众号、网站及线下海报，读者覆盖面小，读者对培训的了解程度不高，导致读者参与度低；三是缺乏有效的激励机制，导致读者参与的积极性不高，且培训结束后未设置相应的奖励机制，难以形成正向激励；四是反馈机制不完善，致使培训组织者难以及时了解培训的效果，后续无法对培训形式或内容进行优化提升。

重理论轻实践，教育成效不明显

高校图书馆开展的信息素养教育基本上以理论知识为主，实践应用环节相对缺乏，评价机制单一，导致受训者难以将理论知识转化为实际应用能力，学与用脱节。这种“重理论、轻实践”的培训模式，使受训者在培训结束后虽然掌握了相关理论知识，但因缺乏针对性的实践指导，难以将知识内化并运用于实际场景，从而显著削弱了培训效果。例如，部分学生参加新生入馆教育课程后仍不知道如何找书借书；学完了信息素养相关的通识课程后依然只知道用百度查找毕业论文资料；教师在课程考核环节多以考勤和期末考试为主，作业也多数是为了考查知识点而设计，缺乏以应用为导向的评价维度。北京理工大学珠海学院图书馆在2023―2024年度的通识课“数字信息资源检索与利用”中针对每个章节的重要知识点专门设计了实践环节，通过具体的数据检索和分析任务，解决大学生在专业课学习、论文写作、找工作、社团活动、日常生活等不同场景下面对的信息检索实际问题，并将这些任务的最终得分纳入一定比例的课程成绩中。从最后的考核结果来看，以应用为导向的信息素养教育方法获得十分显著的成效。将近几年的教学成果进行对比发现，实践的缺乏是信息素养教育成效不足的关键因素之一。

资源不足，教育实施面临挑战

信息素养教育资源不足体现在教师或馆员素养、数据库的数量与质量以及平台设备资源三个方面。从教师或馆员素养方面来看，当前部分教师或馆员的信息素养认知水平、教学能力以及资源利用能力不足，难以满足信息素养教育的基本需求。另外，随着信息技术不断创新，数据的挖掘、利用手段和技巧也在不断升级，教育的引导者――教师或馆员需要不断地学习，提高自身素质，以应对时代的发展。然而，部分高校图书馆没有开展馆员信息素养提升工作，也没有制定馆员个人成长计划。宋甲丽等对42所双一流高校图书馆的调查显示只有10%的图书馆进行过馆员科学数据素养培训[8]。在数据库数量与质量方面，由于图书馆在高校中的边缘化地位，导致高校在资金分配上更倾向于短期内可见成效的教学、科研等领域，而作为知识中心的图书馆可利用的资金不足，致使其采购的资源种类、数量、质量都相对有限，难以覆盖多个专业、满足高质量教学与学习的需求。同时，因为经费匮乏，平台设备资源配置不完善，包括技术支持条件、多媒体平台维护保障、新技术新设备在AI大模型、虚拟现实等方面的应用均存在不足，这些都对信息素养教育的高质量实施形成了制约。

高校图书馆信息素养教育提升对策

在学校顶层设计上构建多方协同教育体系

优化高校图书馆信息素养教育体系，提升教育成效，可以从学校层面的资源配置与顶层设计方面入手，多维度协同推进，让高校图书馆主导的信息素养教育从边缘化的辅助职能向核心育人环节转型。

在资源配置方面，学校统筹建立信息素养教育专项经费制度，通过预算倾斜强化基础资源和技术平台保障。具体实践包括以下几方面，一是扩充高质量文献数据库，构建覆盖“文献检索―阅读―利用”一体化实验室、数字素养实训中心，以及虚拟仿真教学平台等软硬件设施；二是开发本土数字教育资源库，如整合在线课程平台、学科案例库、地方区域共享资源和本校专家学术资源库，优化“一站式”检索策略，形成文献教学资源矩阵；三是制定馆员和教师联合培养计划，通过设立信息素养教研项目、参与国内国际学术交流等方式提升教学团队的跨学科教学能力。

在顶层设计方面，将信息素养教育课程纳入学校整体人才培养方案中。具体举措包括以下几方面，一是在院校两级教学指导委员会下设信息素养分委会，制定符合《高等教育信息素养框架》的高校版标准；二是建立图书馆、教务处、学科院系的三方协同育人机制，如在专业认证指标中加入信息素养能力要求，明确课程建设、学分认定及质量评估等制度规范；三是学校需建立动态评估与反馈机制，可参照美国大学与研究图书馆协会（ACRL）理事会于2015年发布的《高等教育信息素养框架》构建量化评价指标体系，及时追踪反馈教学效果。

针对不同的受众，制定差异化教育内容

图书馆信息素养教育应实施分众化教学策略，针对不同学术生命周期和学科认知范式的读者群体，运用差异化知识组织体系实现精准教育干预[9]。例如，面向新生群体，新生入馆教育的内容以信息检索基础理论教学与图书馆系统实操训练为主，以强化新生元数据识别能力及初级文献定位技能；针对毕业生则需在通识课程、嵌入式课程或讲座培训中引入撰写毕业论文、就业实习、学术进阶、社会生活等相关的检索技能策略，还应结合其专业背景设计适配的教学案例，使教育内容更具针对性、目标更明确；对于不同专业学生开展学科专场培训，结合专业数据库与科研工具进行深度教学，如面向大数据、人工智能、计算机专业的学生可增加算法、语义与深度学习方面的文献溯源能力培养；面向研究生可开设学术规范、科研数据管理与学术传播等进阶课程。图书馆馆员作为知识中介者，应运用信息聚合技术构建学科化信息服务体系，做好信息素养教育精准化定制，更好地提升学生数据信息素养。

本文通过对当前国内高校图书馆信息素养教育现状的分析，总结了教育培训中存在的问题和不足，并提出了有针对性的提升策略，包括在学校顶层设计上构建多方协同教育体系，以及针对不同受众，制定差异化教育内容。后续可就上述对策中具体的实施细节和方法进行更为详细的探讨，如在嵌入式课程的课程设计和课程模式中创新相关的研究[10]，或者进行信息素养教育动态评估和反馈机制的设计研究等。以DeepSeek为代表的新一轮技术浪潮――国产人工智能大模型已然到来，这对信息素养教育模式创新创造了新的可能性，如何利用新技术为教育事业服务，是广大教育工作者不断探索的话题。

（作者单位：北京理工大学珠海学院）

参考文献：

[1]通信世界全媒体.IDC：全球2024年预计生成159.2ZB数据[EB/OL].(2024-05-21)[2024-12-15].http://xxzx.fj.gov.cn/jjxx/xxhdt/202405/t20240521_6451333.htm.

[2]康琼琼.高校图书馆信息素养教育体系建设路径探究[J].河南图书馆学刊,2024,44(09):77-80.

[3]中原工学院2024年度大学生信息素养调查报告[EB/OL].(2024-12-05)[2024-12-15].https://lib.zut.edu.cn/info/1137/7293.htm.

[4]丁亚玲.高校图书馆沉浸式学习空间的建设路径[J].传播与版权,2024(07):64-66.

[5]中华人民共和国教育部.教育部关于印发《普通高等学校图书馆规程》的通知[EB/OL].(2015-12-31)[2024-12-15].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228487.html.

[6]吴爱芝,王盛.高校图书馆数据素养教育体系设计研究――以北京大学图书馆为例[J].大学图书馆学报,2020,38(06):96-103.

[7]杨衡,刘勇华.高校图书馆嵌入式信息素养教学服务实践路径研究――以广东海洋大学图书馆为例[J].新世纪图书馆,2024(12):29-36.

[8]宋甲丽,程结晶.高校图书馆科学数据素养教育现状调查及建议[J].图书馆学研究,2018(19):2-9.

[9]杨丽娟,刘薇薇.国内高校图书馆元素养教育现状调查研究[J].图书馆学研究,2024(10):26-31.

[10]张路娟.“课程思政”视域下高校图书馆信息素养教育课程设计探析[J].山东图书馆学刊,2022(04):38-41+47.