周琳

摘要：现以长春市图书馆新型阅读空间建设实践为例，分析公共图书馆新型阅读空间建设背景、现状及问题，并从实现规范运营、形成主题特色、推动社会合作、提供多元服务等方面，提出公共图书馆新型阅读空间建设策略。

新型阅读空间建设背景

“第三空间”概念的提出

在1989年，美国社会学家雷・奥登伯格在其著作《绝好的地方》中提出了“第三空间”的概念。其定义的“第三空间”是城市中家庭居所与办公场所之外的公共空间[1]，如城市公园、图书馆、咖啡店、酒吧等。在这些空间里，人们既可以突破家庭身份的限制，又可以摆脱社会角色带来的束缚，建立更加自由、平等的关系，获得愉悦畅快的精神体验。随着经济、技术的高速发展，在阅读方式转变、阅读体验要求提高等因素的影响下，图书馆的“第三空间”功能逐步减弱，图书馆界由此开始了新的探索，即在传统图书馆基础上，转变服务观念、创新服务方式、拓展服务内容，结合不同地域特色，构建集休闲、娱乐、学习、交流等功能于一体的新型阅读空间，以更好地满足现代社会需求。

图书馆行业探索与实践

荷兰LocHal图书馆就是一个多变、有趣且创新的空间，其由火车站候车大厅改建而成，设计元素展现了鲜明地域特色。馆内拥有各种功能分区，以满足市民多种使用需求，如城市咖啡厅、未来实验室、游戏体验区、移动餐厅、学习空间、交流空间等[2]。不同的空间设置和主题特色，以及多元规划展示的空间，为人们提供了聚会、交流合作及学习工作的场所，成为深受欢迎的“城市客厅”。挪威文内斯拉图书馆的开放式设计同样极富创意，它与社区中心相连，包括图书馆、咖啡馆、聚会场所和行政区，既是城市广场的拓展部分，又承担着小镇多功能文化中心的角色，融入市民生活[3]。在国内，浙江省杭州市的“杭州书房”项目，由文化主管部门发动街道社区、企业等社会力量合作建设，立足现代居民的生活方式，注重打造多元融合空间[4]。以温州市图书馆、深圳图书馆为代表的国内公共图书馆着力打造的“城市书房”“都市十五分钟文化圈”“图书馆之城”等，与社会力量多方协作建设新型公共阅读空间，满足市民多元化需求，成为提升城市文化品质、引领城市文化发展的新生力量，为城市建设提供了精神动力和文化支撑[5]。经过不断探索，新型阅读空间运行模式日臻成熟，服务成效显著，取得良好社会效益。在此背景下，为推进长春“城市书网”建设，不断完善“中心馆――总分馆”服务体系，2018年，长春市图书馆正式启动新型阅读空间项目，即“阅书房”建设项目，将“第三空间”融入城市整体空间，通过多元的空间规划，展示图书馆的创新与活力；将文化服务的各项功能引入城市生活圈，为城市居民提供更为便捷的城市文化生活空间。

长春市图书馆新型阅读空间建设实践

“阅书房”建设模式

“阅书房”是长春市图书馆为实现城市文化资源共建与共享，与社会力量共同建设的具有长春地域特色，集文化、旅游、艺术、科技、阅读等功能于一体的人文交流空间。2019年1月，长春市首家“阅书房”在净月开发区“玉鸟・行知空间”揭牌并正式投入使用。它由政府、图书馆与社会力量合作建设，采用现代化空间设计方式，营造出简洁、自然、舒适的空间氛围，并配有自助借还书机、电子书借阅机等智能设备，为市民免费提供文献借阅、数字阅读服务及展览展示、研学交流、全民阅读推广等公益性文化活动。

在合作方式上，长春市图书馆负责制定新型阅读空间管理制度；提供技术支持，包括图书馆软件、自动化管理设备的提供和维护等；图书资源配备和更新；对管理人员进行业务指导与培训；定期开展检查、评估；提供“一卡通”读者证，实现“通借通还”服务。社会合作方负责无偿提供场所并严格按照新型阅读空间要求进行设计装修，书架、阅览座席、电脑、网络通信等软硬件设施设备的配置，以及管理人员配备和日常运行管理。

“阅书房”建设概况

目前，长春市内已建设完成的“阅书房”共有18家，按照建设协议结束合作的有3家，正常开放运行的有15家。为更好地融入城市生活，服务城市居民，“阅书房”主要在社区、校园、商场、公园、景区、综合性服务中心内部及周边选址，通过与社会力量合作提供嵌入式服务，如“蒙奇・行知空间阅书房”地处临河街商圈，服务范围可覆盖南关区多个社区、学校，交通便利，人流密集，效能良好；“万科向日葵小镇阅书房”地处公主岭市范家屯镇，该地段虽然远离中心城区，却是覆盖万人的大型社区，其选址规划对于实现不同区域协同发展具有积极意义。各“阅书房”在其辐射范围内，已形成相对稳定的服务群体。与公园、美术馆、书店等的合作，让“阅书房”呈现不同的建设特色。

“阅书房”功能定位

1.融入特色主题的阅读空间

为帮助市民获得更好的阅读学习效果，“阅书房”在设计过程中以“读者体验”为中心，进行阅读空间与资源布置，主要表现在以下两方面。一是重视空间设计的整体风格，突出家具、装饰、层次、色彩等因素的正向视觉刺激，并结合社区、商场、美术馆、书店等不同场所的主题，营造舒适、现代、个性化的阅读场景；二是合理配置藏书资源，及时满足读者需求，调整藏书结构，如靠近学校、社区的“阅书房”以适合学生阅读的少儿图书为主，辅以教育、文学类畅销书，以满足家庭阅读、亲子阅读需求；设置在商圈、书店内的“阅书房”则更加关注成人读者的阅读偏好，以热门畅销图书为主，综合图书借阅情况与合作方需求进行更换调整。

2.融入多元创意的体验空间

在服务体验方面，长春市图书馆“领读者”“小树苗”等品牌活动不定期进入“阅书房”开展读者活动，下沉图书馆优质文化资源。同时，有赖于合作方的资源优势，品牌服务效果得到进一步拓展。阅读与艺术展览、合作洽谈、文创产品、特色旅游等更广泛的领域联系起来，为市民提供更多的服务与选择。“阅书房”结合自身特色自主开展的经典诵读、阅读分享、艺术沙龙、读书会等公益阅读和艺术普及活动，以及与世界读书日、长春市民读书节、长春冰雪阅读季等大型活动的联动，使其成为市民享受公益文化服务的新去处。

3.融入生活美学的社交空间

作为新型阅读空间，“阅书房”是为城市居民提供具备阅读、学习、交流等多元化文化集聚功能的场所，贴近社区的区位优势，开放式的空间设计，多样化的社会资源，营造出舒适的沟通交流氛围。例如，“吉阅七舍阅书房”位于商业综合体内部，以原木色为基础的主体设计，既朴素自然又有格调，它不仅将阅读、售书、文创、餐饮、展览、休闲等功能融为一体，还打破了各区域间的界限，让人们不仅能够更加轻松、自在地阅读，还能够通过参与公益活动，发展自己的兴趣爱好，增进群体交流，通过体验咖啡、文创、轻食产品，获得个性化、多样化、品质化的文化休闲体验。

4.融入城市文化的展示空间

与工艺美术馆、文旅体验中心、南湖公园等社会组织合作建设的“阅书房”将馆藏、展览作为对外展示城市文化的窗口，彰显城市文化特色，形成独具特色的城市文化展示空间，让来到这座城市的人们更直观地感受城市文化与温度，为文旅产业融合提供支持。在推动文化产业发展、促进文旅融合的时代趋势下，将阅读与生活体验融入日常生活，让“阅书房”成为城市文化新场景，让走进“阅书房”成为一种城市生活方式，也是培养城市居民文化素养、传承城市文化的有益尝试。

“阅书房”服务开展情况

目前，“阅书房”开展服务仍以接待市民、读者，开展外借、阅览服务为主，辅以为市民免费提供展览展示、教育培训、全民阅读推广等公益性文化活动。根据数据统计及现场走访调查，各“阅书房”读者在馆行为大致分为阅读、学习、休闲3个类型。服务开展较好的“阅书房”多靠近社区、学校，以少年儿童及其家长为主要服务对象，少儿图书借阅量较高，使用时间相对集中。读者及工作人员反映的意见主要集中在以下几方面。一是馆藏量少，图书更新慢；二是空间有限，阅览座位不足；三是自助借还设备故障处理不及时，影响使用；四是管理不规范，工作人员对业务不够了解；五是宣传推广不及时、不充分。总之，“阅书房”由图书馆提供专业的技术支持，由社会力量提供馆舍、人员支持，合作共建的方式发挥了双方优势。但在实际操作中，因缺乏约束，未能完全激发社会力量主动开展公益文化服务的积极性与主动性，在建设运营过程中出现了资金和人力资源保障不足、管理松散、服务不够规范、宣传不到位等问题。在未来的新型公共阅读空间建设中，公共图书馆应重点关注并予以解决。

公共图书馆新型阅读空间建设策略

实现规范运营

为使新型空间建设更加标准化、规范化，保证新型阅读空间的可持续发展，在前期建设中，公共图书馆需要根据城市规划选择合适的地理位置，以便更好地为城市居民服务；需要稳定的经费支持，用于购买图书、设备等必要运营支撑。在后期维护方面，公共图书馆需要定期进行图书更新、设备维护及必要的人员培训等工作。公共图书馆要将新型阅读空间纳入总分馆建设体系，做好资源保障，实现资源共建共享[6]。在新型阅读空间建设筹备过程中，公共图书馆应制定完善相应规章制度，明确合作双方权利与义务，实现标准化、规范化运营。

形成主题特色

新型阅读空间应基于特色馆藏或特色文化提供阅读服务，以主题化、精细化、差异化服务带动用户体验的提升[7]。例如，在靠近社区、学校的新型阅读空间，适宜配置适合进行家庭阅读、亲子阅读的儿童读物，开展绘本故事会、研学交流等互动性、体验性强的活动；在博物馆、艺术馆内部的新型阅读空间，适宜配备人文艺术类图书，以进行文化历史、美育教育为主要出发点；在公园、景区内的新型阅读空间应适当配置地方文学、旅游地理类休闲文化书籍，以满足市民与游客对城市文化的阅读需求。

开展社会合作

新型阅读空间多由图书馆与个体、企业、社会组织等社会力量多方协作，联合创办，采用统一标识、统一调配、一体化服务的运营服务管理模式。社会主体能够为阅书房提供空间、场地设计和运营维护，充分发挥自身资源优势，弥补图书馆资源、服务的不足，推动公共文化服务体系建设。例如，与美术馆、书店、教育机构等社会主体的合作，能够在大众阅读、教育培训、文化展览、艺术鉴赏等方面，为市民提供更有特色的文化服务，为新型阅读空间建设注入活力，在相互促进、协同共生的良性合作模式下，有效整合多种社会资源，增强公共文化服务的实效性，推动全民阅读向纵深发展[8]。

提供多元服务

随着建设模式的逐步推进和完善，新型阅读空间集阅读、体验、社交、展示空间于一体的特征日益明显，通过“实体+虚拟”双网合一的阅读网络，实现了资源共享、服务共享、活动共享，为用户提供优质、高效、便捷、均等的公共文化服务。图书馆自有品牌活动与新型阅读空间的逐步结合日益紧密，从图书馆的传统阵地“走出去”，让图书馆服务从时间与空间层面得到拓展与延伸。咖啡、轻食、文创、艺术品展览、文旅体验等配套服务多业态和谐共生，让新型文化空间通过提供多样化的产品和创新服务，满足用户多元化需求，打造更多文化消费亮点，从而提升文化品质和运营效能[9]。

加强监督管理

为保障新型阅读空间建设顺利开展，公共图书馆需定期进行绩效评价，加强监督管理。一方面，从新型阅读空间的读者证办理、日常管理、馆藏数量、馆藏质量、文献借阅、读者活动开展、读者满意度等方面进行定期评估考核，并根据考核情况进行奖惩，以促进新型阅读空间服务质量与效率的改善。另一方面，应加强图书馆管理与服务，如充分利用通借通还、物流合作优势，及时对接新型阅读空间需求，合理调整图书配送频率。同时，结合新型阅读空间实际情况，及时解决工作中出现的具体问题。例如，可以通过辅导培训工作，对新型阅读空间进行不定期网络或现场培训指导，提高管理人员业务能力，提升服务效能。

多年来，我国政府工作报告始终将丰富群众精神文化生活、深化全民阅读、加强公共文化服务作为保障和改善民生，推动社会事业改革发展的重要任务。《“十四五”文化发展规划》《关于推动公共文化服务高质量发展的意见》等政策内容反映出国家层面对新型公共文化空间建设内容、发展方向、施行模式等的具体部署与特定期待[10]。“阅书房”等新型阅读空间的出现，是进一步联结人与城市、满足城市居民阅读及文化需求的有效尝试。因此，公共图书馆应继续探索新型阅读空间的文化服务新模式，建设覆盖城乡、便民利民的公共文化阅读服务网络，实现公共文化融合、开放、共享、高效的高质量发展目标。

（作者单位：长春市图书馆）

参考文献：

[1]曾建勋.“第三空间”诠释[J].数字图书馆论坛,2015(10):1.

[2]Architectuurfotografie O,范嘉苑.荷兰LocHal图书馆[J].现代装饰,2019(04):56-61.

[3]李忠东.美丽的挪威文内斯拉图书馆与社区中心[J].建筑,2019(08):44-45.

[4]马洪亮.文化治理模式下“以人为中心”的城市书房建设研究――以杭州书房建设为例[J].图书馆工作与研究,2023(06):76-82.

[5]侯雪言,周宇辉.新型公共文化空间有效嵌入城市社区的维度与路径研究[J].图书馆,2024(11):8-16+52.

[6]牛雪晖.公共图书馆新型阅读空间建设发展研究[J].河北科技图苑,2023,36(05):16-20.

[7]江锦才.公共图书馆新型阅读空间创新建设研究[J].河南图书馆学刊,2022,42(12):19-21.

[8]马亮.公共图书馆与商业体合作建设阅读空间探讨[J].图书馆工作与研究,2024(S1):93-96+101.

[9]王勋荣.面向全民阅读的新型公共阅读空间建设研究[J].图书馆界,2022(04):70-73.

[10]洪芳林,龚蛟腾.国家新型公共文化空间行动路向[J].国家图书馆学刊,2023,32(05):60-74.