骆志忠

摘要：现聚焦后申遗时代文旅产业面临的新形势与新挑战，以中职旅游专业为切入点，探讨数字化研学服务的应用场景，旨在保护、传承、活化世界文化遗产，推动文旅深度融合与中职旅游专业教育的改革创新。通过对数字化研学资源的整合与应用，提出“共享世遗、研以致学”的理念，对泉州22个世界文化遗产点的地理区位、历史脉络和文化价值进行系统规划。依托不同主题设计研学线路，赋能旅游专业教育与产学研实践，为教育链、产业链、人才链的深度融合提供新路径与方法。

随着经济结构的转型升级和人工智能等技术的广泛应用，文旅产业正经历深刻变革。泉州申遗成功后，其旅游目的地在提升服务质量、保护文化遗产，以及满足国际游客日益增长的需求方面面临新的挑战。如何在保护世遗价值的同时，提升游客体验，成为当前亟待解决的问题。数字化技术的应用为破解这一难题提供了新思路。推进泉州世遗研学资源的数字化建设，并探索其创新利用，不仅有助于世界文化遗产的保护与传承，还能为游客提供沉浸式研学旅游体验，同时促进文化传播和专业人才培养。在此基础上，进一步探索数字化研学服务在教育和实践中的应用，有助于满足行业需求，并有效提升中职生的职业技能，为行业发展输送高素质人才。

数字化研学服务的概念与特征

数字化研学服务是一种融合信息技术与教育旅游的创新模式，通过数字化手段提供沉浸式、互动性强的学习体验。该模式依托信息通信技术，结合虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、移动学习（m-learning）和大数据分析，使学习者突破时空限制，了解文化遗产、历史事件和自然景观。数字化研学服务具备互动性、个性化、可访问性和教育性四大特征。互动性使学习者能够通过技术手段与学习内容进行双向交流，提高学习的吸引力和效果；个性化依托智能推荐系统，根据学习者的需求和兴趣提供个性化的学习路径；可访问性确保学习者无论身处何地，都能通过网络和移动设备便捷获取丰富的学习资源；教育性强调培养学习者的批判性思维、创新能力和跨文化理解。

数字化研学服务在泉州文旅产业中的应用

系统化构建泉州世界文化遗产研学课程体系

泉州的22处世界文化遗产分为“制度保障、多元文化社群、城市公共设施、商品生产基地、交通运输网络”等方面，涵盖建筑、宗教、艺术、经济等学科，通过对泉州世界文化遗产的细分归类，构建完整的课程体系，开发相关的研学任务书，形成世界文化遗产独特的研学文化景观。

串点成线打造主题鲜明的研学线路

将泉州的世界文化遗产点以及大量的文物古迹制作成数字化资源，依据地理位置和交通组织设计打造研学线路，通过各遗产资源要素之间的内在联系和文化脉络，将散落的文物古迹串联起来，凝练世界文化遗产的核心价值。例如，港口码头/海上交通数字化研学开发，即“九日山祈风石刻―顺济桥―天后宫―江口码头―真武庙―洛阳桥”或“石湖码头―六胜塔―万寿塔”。泉州作为宋元时期世界的海洋商贸中心，在海外贸易蓬勃发展的条件下，人、财、物的水陆运输与往来日益繁忙。为适应这一需求，泉州修建了大量道路、桥梁、港口、码头、航标塔等设施，构建了完善的海洋贸易体系。这些文物与遗迹不仅见证了泉州港深厚的海洋商贸文明积淀，也彰显了其文化传承。

应用新技术促进文化遗产与自然景观的学习与体验

应用新技术能够突破时空限制，为泉州22个世界文化遗产点的学习与体验提供更具沉浸感和互动性的方式。此外，大数据与人工智能可用于分析游客学习偏好，为不同游客提供个性化的研学线路推荐，使文化遗产的教育价值得到更大程度的发挥。通过数字化手段，泉州的世界文化遗产不仅能被更好地保护与传承，也能在现代教育与旅游中焕发新生机。例如，“泉州开元寺东西塔3D体验”收集了开元寺东西塔的建筑图纸及现场测绘数据，利用数字建模技术实现东西塔的3D展示，进行深度人文解读。

数字化技术与文旅产业融合

数字化技术的应用正在推动文旅产业的深度融合，助力世界文化遗产的保护、传播与活化利用。泉州22个世界文化遗产点涵盖宗教建筑、贸易港口、桥梁水利、文化遗存等类型，通过数字化技术赋能，可以进一步提升游客的体验感与研学价值。此外，基于大数据分析和人工智能推荐，泉州的世遗研学项目可以精准匹配不同兴趣人群的需求，为游客提供个性化的研学线路规划。通过数字化手段的创新应用，泉州的世界文化遗产不仅得到了更有效的保护，也为文化旅游产业的可持续发展提供了新动力。例如，利用虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，可在开元寺、伊斯兰教清净寺等地重现宋元时期的建筑风貌，增强游客的历史代入感；在安平桥、洛阳桥等遗产点，结合数字孪生技术，可实时监测桥梁状态，提升遗产保护的精准性和智能化水平；六胜塔、德济门遗址等重要遗产点可借助全息投影与交互式数字展厅，再现宋元时期海上丝绸之路的繁荣景象。

后申遗时代中职旅游专业在数字化研学服务的作用

中职旅游专业的教学现状与挑战

中职旅游专业教育旨在培养符合行业发展需求的高素质技能人才，教学内容涵盖旅游业务操作、旅游文化知识、旅游市场营销等，通过理论与实践结合的方式，提升学生的职业技能与服务意识。然而，在旅游市场快速发展与技术环境不断变化的背景下，该专业面临诸多挑战。首先，数字化技术的广泛应用提高了行业对人才技能的要求。未来的旅游从业者不仅需要掌握传统业务，还需具备信息技术应用能力，创新思维和国际视野。因此，教育机构应更新教学内容和方法，强化数字化技能培养，以适应行业需求。其次，实践教学资源不足制约了学生能力提升。实践教学对职业技能的培养至关重要，但部分院校在实习基地建设、企业合作、实践条件等方面存在短板，影响学生的实际操作能力。此外，教育内容与产业需求脱节，未能及时反映旅游市场的新趋势，导致学生毕业后仍需额外培训才能适应岗位要求。因此，加强校企合作、优化课程设置，使教学更贴近行业发展，是提升中职旅游专业教育质量的关键。

数字化研学服务在中职旅游专业教育中的应用

数字化研学服务在中职旅游专业教育中的应用，打破了传统课堂教学的时空限制，为学生提供了更加灵活、多样的学习方式。通过虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等技术，学生能够身临其境地感受旅游景点和文化遗产的魅力，增强其实际操作和文化理解能力。同时，数字化工具还能实现个性化学习，依据学生的兴趣和学习进度，定制学习内容和路径。这种技术驱动的教育模式，不仅提高了学生的学习兴趣和参与度，还提升了他们的实践能力和创新思维，对旅游专业教育的改革和发展具有重要意义。

基于对泉州市工商旅游职业中专学校旅游管理专业学生的调查（如表1所示），在线旅游专业课程学生的参与比例最高，达到76.61%，显示了远程教育和灵活学习模式在学生中受到欢迎。同时，虚拟现实旅游体验和增强现实文化遗产学习的参与比例也较高，表明学生对新技术和互动式学习模式持开放态度。尤其是增强现实文化遗产学习的学生满意度最高，达到92.47%，说明互动性和沉浸式学习能有效提升学生的学习兴趣和满意度。尽管虚拟现实旅游体验和在线旅游专业课程的满意度较低，但仍表明数字化研学服务在提升教学质量和学习体验方面的有效性。因此，数字化研学服务在中职旅游教育中的广泛应用，不仅使学生愿意主动参与，也创新了旅游专业教育的教学方法，显著增强了学生的学习体验。

师生对数字化研学服务的接受度与评价

在中职旅游专业中，数字化研学服务得到了学生和教师的广泛认可与接受。学生对现代信息技术驱动的学习方式表现出较高的兴趣，他们认为，与传统教学相比，数字化研学服务更具互动性，能有效提升学习动机和效率。虚拟现实、增强现实等技术为学生提供了沉浸式学习体验，满足了他们的个性化学习需求。

教师也普遍认可数字化技术在提升教学质量、拓展教学内容和创新教学方法方面的作用。通过数字化研学服务，教师能更好地吸引学生的注意力，促进学生的主动学习，同时提供更加丰富和多样化的教学资源。此外，数字化研学服务还为教师提供了更多教学创新的机会，如翻转课堂、项目式学习等，进一步提升了教学效果。

中职旅游专业在后申遗时代数字化研学服务文旅产业发展的转向策略

在泉州成功申遗后，作为文旅产业发展的核心，数字化研学服务为中职旅游专业的教育改革和行业发展提供了新的方向和策略。泉州申遗成功不仅意味着对历史文化遗产的保护与传承，更是促进文旅产业融合创新的契机。在这一背景下，数字化研学服务作为连接教育与旅游、文化与技术的桥梁，成为后申遗时代中职旅游专业发展的关键因素。

加强产教融合，深化文旅产业与专业教育的合作深度

文旅产业的快速发展需要大量具备专业技能和文化素养的技能型人才，而中职院校的旅游专业，正是为此提供人才支撑的基础。可借助申遗后文旅产业的扩展，推动产教融合，为学生提供更多与地方文旅资源相结合的实践机会。通过与地方文旅企业、景区、文化遗产保护单位的合作，学校可以为学生提供实习基地，使其在实践中积累经验，提升专业技能。同时，企业能从教育体系中获取符合行业需求的高素质人才，推动产业的健康发展。

夯实技能习得与社会服务的研学模式

泉州的多元文化背景为研学模式的创新提供了源源不断的动力。通过让学生深入了解泉州“开放包容”的精神内涵，能够拓宽他们的文化视野，并促使他们在未来的工作中具备国际化视野。这种技能习得不仅限于技术层面，还包括社会责任感的培养，从而推动社会服务领域的发展。通过这种多维度的研学模式，泉州的文旅产业不仅能提升旅游服务质量，还能有效促进教育链、产业链、人才链的深度融合，助力当地经济和社会的可持续发展。

活用“课程思政”，探索“五育融合”的实践路径

泉州申遗成功后，文旅产业迎来了蓬勃发展的新机遇，特别是在推动“课程思政”和“五育融合”的实践路径方面，泉州可以充分利用其丰富的文化遗产资源，为旅游教育和文旅产业的深度融合提供新思路。

首先，泉州作为世界文化遗产地，具有独特的文化底蕴和多元文化交融的历史背景。这为“课程思政”提供了丰富的素材，特别是在“养德”方面，通过泉州丰富的历史文化资源，如开元寺、真武庙等，学生不仅可以学习历史知识，还能在现场教学中培养道德责任感、社会责任感以及爱国情怀，增强他们对文化遗产的认同与尊重。

其次，在“启智”方面，泉州申遗促进了当地对历史遗迹和非物质文化遗产的保护研究。文旅产业为传统文化学习提供场所，并利用数字化技术创新教育体验，激发创新意识和探索精神。在“健体”方面，泉州众多传统体育项目，如太极拳、五祖拳、白鹤拳等，为体育研学提供了实践项目，学生可通过参与活动，感受泉州独特的地域文化和精神。在“铸美”方面，泉州传统建筑艺术、工艺美术和文化遗产的独特魅力，为培养学生审美能力提供教育资源。研学旅行中，学生参观古建筑，参与传统手工艺制作，提升艺术修养与创新能力，提升“美育”效果。

最后，泉州的文旅产业通过丰富的社区服务、传统产业和创新技术，能够有效促进学生的“促劳”教育。泉州作为海上丝绸之路的枢纽，深厚的商贸历史和活跃的地方经济为学生提供了真实的劳动场景，让他们在参与旅游实践和社区服务中，体会劳动的价值与意义，培养实践能力和团队合作精神。

因此，泉州申遗后的文旅产业发展为“课程思政”与“五育融合”提供了有力的实践平台。泉州不仅能够在推动文旅产业发展的同时，促进学生全面发展，并为文化遗产的保护与传承注入新的生机与活力。

拓展“数实契合”，延伸技术应用与文化体验的融合边界

创新数字化研学服务模式，采用前沿技术如虚拟现实、增强现实、人工智能等，开发更加互动、沉浸式的旅游体验。借助22处世界文化遗产点及古城核心区，打造集观光游览、互动式研学、角色扮演、情景体验于一体的沉浸式剧场。构建虚拟的文化遗产旅游、历史事件重现等新型旅游产品，丰富学生的体验，在愉快的研学过程中领略泉州的海丝文化和风土人情，也为世界文化遗产的保护和传播开辟新途径。同时，基于学生的行为和偏好提供个性化推荐，利用大数据和人工智能技术优化旅游服务和产品设计，配合文创产品的制作与销售，做到以数字化研学为基点，拓展并辐射更多文旅产业，实现多方共赢。

总而言之，数字化研学服务的创新促进教育与旅游的深度融合，为旅游专业学生提供了实时、互动的学习平台，提升了学习的有效性和趣味性。文旅产业不断探索新的业务模式和市场，从而促进产业的持续创新和发展。

本文系2023年福建省职业教育研究立项课题“数字化研学服务泉州后申遗时代文旅产业的研究与实践――以中职旅游专业为例”研究成果（编号：ZB2023001）。

（作者单位：泉州市工商旅游职业中专学校）