冯军 胡春华 王媛媛

摘要：人工智能的快速发展离不开海量信息的支持，图书馆是信息聚集的中心，人工智能和图书馆数据结合使图书馆为人工智能的执行提供后台数据支持，提升人工智能服务水平。特藏资源作为图书馆的重要特色，是图书馆的立馆之本，在特藏学科领域进行深入全面的资源收藏是人工智能能够深入特定领域作出全面、准确决策和应答的基础。图书馆要加大特藏资源的收藏和信息安全工作，不仅能为人工智能提供数据支持，更有利于为特色学科发展和人工智能结合提供支持。

自1956年约翰・麦卡锡第一次将“Artificial Intelligence”（人工智能）引入学术研究领域以来，人工智能发展经历了多次起落[1]。ChatGPT基于大量的网络数据进行训练，但由于目前中文数据占比较少，受性别、种族、政治、文化等背景影响，模型的训练数据可能存在一些偏见[2]。目前，在具有代表性的人工智能工具ChatGPT4.0的智能回复中，早期英文版在回复历史上的十大名人时，就没有中国历史人物，随着时间推移，在可以利用更多数据信息之后，东方历史人物列入了1位，最近列入了2位，这说明随着占有和参考信息数量的增加，人工智能的决策结果是在变化的，并逐步趋于客观。相较来说，结果中的西方文化历史人物更多，但这并不说明西方的历史人物更优秀，而是说明ChatGPT4.0给出的答案受限于它的训练数据库，它先接触到西方的数据资源，并且基于大量的文本数据进行训练。因此，它的回答往往基于这些数据的归纳和逻辑分析组合的结果。随着储备信息量的增加，ChatGPT4.0的能力也在不断发展和提升，未来可能会更加准确和全面。数据信息越来越成为时代发展主旋律，图书馆应当发挥信息中心的枢纽作用，结合人工智能推动社会进步。但是，公共信息资源的同质化决定了人工智能在同质化信息资源基础上答案的同质化现象[3]，不同图书馆的特藏资源才是图书馆主要特点和异于他馆的重要内容，是最有价值的[4]。在人工智能对此前信息进行综合判断给出答案时，特色馆藏资源的丰富程度决定人工智能对特色馆藏领域相关学科信息的占有量，决定了人工智能的答案水平和质量。

人工智能进一步发展，扩大信息的占有量是提升人工智能决策水平的重要基础，只有全面的占有信息，才能全面反映信息，给出一个全面且不断接近完全准确的人工智能回答。在人工智能反映的深度方面，一定要重视特藏资源的收集和应用，只有特藏资源工作足够深入，反映的信息足够新，人工智能的回答才能足够深入，反映才能足够及时[5]。

人工智能应用凸显图书馆信息中心地位

图书馆在人工智能时代有着巨大的潜力和价值，可以成为信息中心与决策中心。图书馆拥有丰富的信息资源，包括图书、期刊、报纸、电子资源等，这些资源是进行信息检索、学习研究和创新的重要基础。通过应用人工智能技术，图书馆可以对这些资源进行深度挖掘和智能分析，提供更加精准、个性化的信息服务，满足用户在学术研究、工作生活等方面的信息需求。数据资源还可以利用人工智能技术为用户提供决策支持。通过对大量数据的分析和预测，图书馆可以帮助用户了解市场需求、行业趋势、行业动态、政策走向等，为用户制定决策提供科学依据和参考意见。图书馆的文献信息数据在人工智能介入以后，让数据“活”起来，图书馆将发挥更大作用。

图书馆作为传统的知识和信息中心，确实应当在信息革命中承担信息枢纽的核心功能，但是要深入地回答各项问题，就要突出图书馆信息收集的全面性，如果是高水平有深度地解决本地区本行业的问题，就需要注重图书馆特藏资源的收集和利用。

特藏资料的收集和应用对科学研究意义重大。目前，图书馆收集的文献中，数字形式的文献占文献的比例逐年增加，数据的易复制性会让更多的图书馆在资源上表现出同质性。图书馆的立身之本不仅需要大而全的文献信息收藏量，还要突出各个图书馆的特色。特藏资源就是图书馆特色所在，特藏资源具有独一无二的科学、历史、研究与文献价值，也是图书馆提供知识服务的重要基础之一。特色馆藏的建设促进了图书馆服务的多样化和个性化发展，使图书馆能够更好地满足用户的专业需求。

特藏资源是图书馆核心竞争力

特藏资源是指图书馆中独具特色的、珍稀的，具有学术价值或历史价值的文献资源。特藏是图书馆按照一定的收藏原则，专门收集和保存的关于某一特定主题、特定历史时期或具有某种珍贵价值、独具特色且能够对相关领域造成影响的文献资料和数字资源[6-7]。这些资源可能是古籍善本、珍稀图书、特色数据库等。图书馆应当高度重视特藏资源的建设和管理，通过不断挖掘、整理和利用这些资源，提升图书馆的核心竞争力，为读者和学者提供更加优质、全面的服务。对于大学图书馆来说，其特色学术专业文献信息的长期积累是大学图书馆特色资源收藏的源头活水。特色的大学学科专业不仅有长期的学术积累，而且通过项目研究及研究生的培养，大学里的特色专业还在不断创新产生新知识，生成新的特色文献。

特藏资源是图书馆吸引读者和学者的关键所在[8]。这些资源不仅能够满足读者的个性化需求，还能为学者提供独特的研究视角和资料。对于图书馆来说，拥有丰富而独特的特藏资源，就意味着拥有了独特的竞争优势。特藏资源就像是邓艾奇袭蜀汉的阴平道，这样特有的地理信息，知道就是知道，领先一步掌握，就决定生死存亡。

特色馆藏的建设能够体现图书馆的核心竞争力，也是提供精准化学科服务的重要资源。对于大学而言，特藏资源是科研的重要驱动力，为教学提供了丰富的资料，也是数字学术建设不可或缺的数据来源。

人工智能时代要求提升特藏资源质量

首先是要认清自己拥有什么，才知道自己如何进一步发展。因此，特藏资源的建设首要是开展本馆文献调查与目录编制。进行全面文献调查，了解图书馆的特藏资源的现状、种类、数量以及保存状况。编制详细的目录和索引，方便读者查找和利用。

其次是在掌握现有文献资源状况的基础上，了解新疆农业大学的重点研究和突破的方向，学校的各个学科在国际和国内的研究中处于什么水平，重要研究领先的重点领域，按特色学科广泛深入地开展文献收集工作。

以新疆农业大学为例，很多与新疆政治经济和农业相关的文献往往只有纸质版，而且复本量只有1本，也未进行电子化，这种未进行电子化的大量文献是人工智能完全不掌握的，在未掌握的情况下无法做出适合本地特色学科领域的科学判断，从而难以准确掌握基本情况，不能得到准确的结论。

为了进一步提升新疆农业大学各学科的特色资源文献建设，针对特色学科，积极与院系资深专业教师合作，咨询相关文献资源收集和收藏指导意见，是掌握本学科最新研究动态，跟踪研究热点，收集最新资源的重要方法之一。对于各专业学科对口的出版社，加强和出版社编辑联系，了解最新的资源出版动态，也是扩大新增特色资源文献的方法之一。还可以和专业经验丰富的离退休老同志建立联系，加强特藏资源的采集和征集工作，老同志的研究心得和出版物可以捐给图书馆，而且一般是一个学科中某一研究方向上有着全面的研究脉络和研究思路的集中的特色文献，使该方向的特藏文献资源收藏有一定的完整性。对于图书馆收集的珍稀特色资源纸质文献，可以考虑进行复制或数字化，对外仅以复制版和数字版借阅，对纸质原件加以妥善保护。

根据图书馆的定位和服务对象的需求，有针对性地开展特色资源建设。以新疆农业大学为例，加强对新疆农业大学的特色优势学科的相关文献定向收集，针对林草学科、植物学科、水利学科、经济学科等特色专业，收集相关的特藏资源，形成特色馆藏。当然，这个过程是积少成多、逐步积累的过程，应尽早开展相关工作。

利用现代技术手段对特藏资源进行数字化处理和信息化管理，提高资源的利用效率和扩大传播范围，还可以方便读者进行远程访问和利用。

加强图书馆专业人才的培养和引进，提高特藏资源管理的专业水平和能力。通过培训、交流等方式，提升图书馆馆员在特藏资源挖掘、整理、保护和利用方面的专业素养。深入挖掘和扩大图书馆的特藏资源需要图书馆进行多方面综合施策，不断创新思路和方法，以提升特藏资源价值和影响力。还可以加强与其他图书馆、博物馆、档案馆等机构的合作与交流，共享资源、经验和技术。通过合作，可以共同开展特藏资源的挖掘、整理和研究工作，提高资源的利用价值。

准确评估图书馆特藏资源的价值和影响力

要做好特藏文献资源工作，需要了解特藏资源的工作目标和工作标准，这涉及计划问题。特藏资源收集保护的水平和质量的评价涉及评估问题。为了提升特藏资源收集的工作效率和收集水平，要注意以下几方面文献资源收集工作。

首先，特藏资源收集是否全面。以新疆农业大学为例，就资源收集的广度和深度而言，各种特色学科是否全面涉及？特藏资源涵盖的学科领域涉及广度与深度是否足够，特别是对于那些在特定学科领域具有独特价值的资源是否开展了研究？以特色学科为基础的交叉的新兴学科是否有所涉及和深入研究？针对这些问题，从特藏资源的角度开展资源收集工作，可以防止资源建设内容的遗漏。特色资源收藏是否实现全覆盖，评估已数字化的特藏资源占整个特藏资源的比例，是否涵盖了重要、独特或高需求的资源。分析已数字化资源是否充分代表了图书馆的特藏特色，以及是否覆盖了特色学科和领域。覆盖程度反映了信息能够被人工智能利用的程度。

其次，特藏资源收集是否特色突出。收藏的资源是否具有特藏文献资源的稀有性与独特性，考虑学科研究对象的局域特点、文献资源稀有程度，是否具有地域特色，是否为孤本，是否有其他图书馆收藏等因素，以及其在学术界的独特性和不可替代性。例如，当地的中俄通商原始记录等文献只存在于当地，而且通常是纸质孤本，这就属于地域特色和特有文献资源。

人工智能对图书馆数字联盟建设提出要求

图书馆数字信息的聚合是应对信息爆炸时代的必然选择。随着数字化和网络化的深入发展，图书馆拥有海量信息和大量数字信息，通过数字信息的聚合，图书馆可以将这些分散无序的信息整合成有序、结构化的知识库，方便用户查询和获取。同时，聚合技术可以实现跨库检索、智能推荐等功能，提高用户的信息获取效率。

图书馆数字联盟在人工智能时代的重要性日益凸显。数字联盟通过整合各成员馆的数字资源和服务，形成统一的资源池和服务平台，实现资源共享和互利共赢。这不仅可以降低各成员馆的成本，提高资源利用效率，还可以扩大服务范围，提升服务质量。此外，数字联盟可以推动各成员馆之间的合作与交流，共同探索新的服务模式和技术应用，推动图书馆事业的创新发展。

在人工智能技术的支持下，图书馆数字信息的聚合和图书馆数字联盟的作用得到了进一步发挥。人工智能技术可以帮助图书馆实现信息分类更精准、检索推荐更智能，以及更个性化的服务定制。同时，人工智能技术可以为图书馆数字联盟提供强大的技术支持，实现更高效的资源整合和共享，推动各成员馆之间的深度合作。

人工智能时代，图书馆数字信息的聚合和图书馆数字联盟的重要性提升是显而易见的。通过数字信息的聚合和数字联盟的建设，图书馆可以更好地应对信息时代的挑战，为用户提供更高效、便捷的服务，推动图书馆事业的长远发展。

特藏资源的数字化是人工智能利用的重要前提，但数字化特藏资源一定要注意保密工作，数字化资源的失密具有速度快、数量大的特点。

在全国范围建立特藏资源的统一安排是重要而必须的内容。就其形式方面存在两种组织体系。

一是发挥国家组织力量的强大作用，加强国家图书馆的建设，充分发挥图书文献数字化和智能逻辑作用，在国家层面设置5－7个国家图书馆的分中心，投资建设其重点学科和专业的数据信息中心，以供全国服务对象使用。

二是由国家图书馆学会牵头，根据中图分类法的学科分布，在全国建立不同的重点学科特色资源信息中心。全部的资源信息在全国范围内进行共享。每门学科都可以找到1―3个重点牵头研究的大学或者是重要科学研究中心的图书情报部门。

在资金有限、机构固定的情况下，第二个方案的可行性相对更高，有利于深入进行特色资源收集和建设，更有利于提升各个大学和各个研究院所的积极性，建立涉及全国的各学科的文献资源建设体系，由中国图书馆协会组织而且服务于全国，有利于科学技术加快迭代发展，促进中国图书馆和信息数据利用的发展。

目前，人工智能技术飞速发展，中国面临机遇与挑战，如芯片等，都充分说明人工智能技术应用和发展具有必要性和重要性。人工智能和图书馆特藏资源加快结合和应用，将有利于各学科、各专业研究水平的提升。

本文得到新疆高等学校图书情报工作委员会科研项目：新疆农业大学图书馆特色文献资源建设研究项目（TGW-20231109）支持。

（作者单位：新疆农业大学图书馆）

参考文献：

[1]黄晓斌,吴高.人工智能时代图书馆的发展机遇与变革趋势[J].图书与情报,2017(06):19-29.

[2]张强,高颖,赵逸淳,等.ChatGPT在智慧图书馆建设中的机遇与挑战[J].图书馆理论与实践,2023(06):116-122.

[3]吕郑芳,浩义.新媒体背景下图书馆的品牌化发展思考[J].兰台世界,2015(11):134-136.

[4]曹海霞.试论公共图书馆特色资源建设与服务[J].图书与情报,2010(03):124-126+143.

[5]解登峰,李靓,宋相濡.人工智能在图书馆特藏文献资源建设中的应用[J].新世纪图书馆,2021(05):44-50.

[6][8]冯军.新疆农业大学图书馆特色资源建设探讨[J].甘肃科技,2023(08):108-110.

[7]汤罡辉.特藏与馆藏特色的关系述略[J].公共图书馆,2016(02):42-46.