关天令 张冰娜

摘要：研究高校图书馆勤工助学学生在个人成长过程中遇到的挑战，以高质量充分就业为导向，充分发挥教辅育人功能。通过深入研究勤工助学学生的成长短板，分析高校图书馆对其管理的现状以及调查企业对人才的能力需求，在优化图书馆对勤工助学学生的管理与育人模式上提出思考，以期帮助学生在毕业后充分实现个人价值。

教育是人类传承文明知识、培养年轻一代、创造美好生活的根本途径。高校勤工助学项目是促进学生全面发展的重要途径之一[1]。习近平总书记在《紧紧扭住教育这个脱贫致富的根本之策》文稿中指出，再穷不能穷教育、再穷不能穷孩子，不让孩子输在起跑线上，努力让每个孩子都有人生出彩的机会，尽力阻断贫困代际传递。教育部、财政部指出，勤工助学是学校学生资助工作的重要组成部分，是提高学生综合素质和资助家庭经济困难学生的有效途径，是实现全程育人、全方位育人的有效平台[2]。育人工作不仅是专任教师在课堂上的职责。图书馆作为教辅部门，每年吸纳大量勤工助学学生，其中以家庭经济困难学生为主，图书馆更应当承担起育人的职责，充分发挥因材施教的育人智慧，发扬乐教爱生、甘于奉献的教育家精神[3]。

勤工助学的意义

优化人力资源配置

勤工助学岗位的设立是一种高效的人力资源策略。勤工助学岗位为学校的运营增添了辅助力量，有效缓解教职员工在教学、科研和管理等任务压力。由于高等教育机构的教职工人数有限，经常需要额外的人力协助完成各项工作，勤工助学岗位为教职工分担了大量工作，让教职工更专注于教学和科研工作。此外，这些勤工助学岗位的存在，使得学生能够更深入地了解读者的需求和习惯，从而提供更加个性化和有效的服务，增强了他们对学校事务的参与和责任意识。

勤工助学岗位的设立是高校响应国家教育政策、推动教育公平的重要措施。通过提供勤工助学岗位，高校帮助家庭经济困难学生减轻了经济压力，也为他们提供了更多的学习和发展机会。这不仅优化了学校资源的配置，也实现了人才培养的双重目标，对高校的长远发展产生积极影响。

促进学生全面发展

在高等教育体系中，部分学生以勤工助学岗位作为重要的经济来源，以缓解学费及生活开销的压力。尽管高等教育的费用和日常消费相对稳定，但对于家庭经济困难的学生来说，依然是较大的负担。校内勤工助学岗位让这些学生能获得稳定收入，部分或全部满足其经济需求。这种额外收入不仅减轻学生及其家庭的经济负担，而且保证学生能够保持学业和生活稳定，集中精力进行学术研究和未来规划。

勤工助学岗位是一个培养职业技能的实践平台。通过这些工作，学生可以获得真实的工作体验，学习团队合作、时间管理、沟通协调等关键职业技能，这对他们未来的就业竞争力大有裨益。同时，这是了解学校运作、参与学校管理的平台，有助于学生更好地融入校园生活，增强他们对学校的归属感和认同感[4]。

勤工助学存在的困境

高校图书馆设立勤工助学岗位的初衷是为家庭经济困难的学生提供援助。因此，许多高校勤工助学岗的人员招聘要求必须是家庭经济困难学生，或者优先家庭经济困难学生申请，通过设立限制条件，实现精准帮扶，促进社会公平。通过对勤工助学学生的观察，发现了以下问题与挑战。

家庭状况影响大学生的心理健康

家庭经济困难的学生在心理上会面临更多压力与挑战。这些压力主要源于与其他同学的比较，以及物质需求未能得到满足所引发的心理落差。首先，当来自不同家庭背景的学生在高校中融合时，家庭经济困难的学生易因家庭条件而产生自卑感。这种自卑感会影响他们的人际交往和自信心，使他们在集体活动中表现得更为内向或退缩，从而影响他们的社会支持系统健康发展。其次，家庭经济困难的学生面临着更大的学业压力和对未来的迷茫。他们需要牺牲学习时间和参与课外活动的机会兼职工作，时间管理会进一步增加他们的心理压力。最后，心理健康意识不足。由于缺乏必要的支持和资源，如心理咨询服务，他们可能无法认识到自身的心理健康问题。这种对心理健康的认识不足不仅影响他们的在校表现，还可能对他们的长期发展和职业生涯产生负面影响。

图书馆勤工助学岗位发生变革

在过去十年，众多高校图书馆都在向智能化图书馆方向发展，引进大量设备系统和智能应用，使得图书馆勤工助学岗位的工作方式发生显著变化。首先，智能设备系统的引进极大地简化了工作流程，读者可以自主获得图书馆的服务，这意味着勤工助学的实际工作量减少，也降低了与人互动的机会。其次，智能化设备系统对勤工助学学生的能力要求显著提高。由于设备系统的复杂性，图书馆对学生的培训通常只停留在基础操作层面，一旦设备出现问题，学生将无法解决。最后，不同专业背景学生在学习设备系统操作上所需要的时间会有所不同，非计算机相关专业学生通常需要更长的时间，以掌握设备系统的操作方法。

图书馆管理理念存在不足

图书馆作为高校重要的教辅部门，人才培养不仅是专任教师的课堂任务，也是图书馆的职能之一。随着智慧图书馆的快速发展，部分高校在勤工助学管理方面显露一些弊端。首先，部分高等教育机构对勤工助学的管理等同于企业的雇佣关系，把勤工助学岗位视为一种经济援助途径，忽略其对学生综合素质提升和职业发展的重要作用。这种单一的管理视角易忽视学生在岗位上的进一步学习和成长需求，无法充分实现多元化教育目标。其次，缺乏职业规划引导。由于缺乏明确的职业发展指引，学生学习动力不足，专业技能积累相应受到影响。同时，学生无法清晰认识到在校学习的专业技能与未来职业发展的关联性，这种脱节不仅让学生产生迷茫感，而且会削弱其参与勤工助学活动的积极性和主动性。最后，智能化设备系统承载图书馆大量业务，简化了工作流程，上班时间主要在自学，易使学生产生“工作轻松”的错误观念。这种工作轻松的观念可能会在学生毕业后产生不良影响，在工作时易产生负面情绪，需要更多的时间适应环境、调整状态。

企业人才需求

习近平总书记在中共中央政治局第十四次集体学习时强调，促进高质量充分就业，是新时代新征程就业工作的新定位、新使命[5]。高校要精准识别社会企业发展需要的人才类型与毕业生能力素养之间的错位，以就业为向导，不断改进人才培养模式，提升“企业－高校－毕业生”三者之间的契合度，促进高校毕业生高质量充分就业[6]。本文通过资料检索、引用王凌超博士对1.2万余条招聘信息的分析结果以及宗晓华教授对1.1万条高新技术企业在线招聘信息的分析结果进行论证。

就业能力数据调查

王凌超博士通过爬虫4个一线城市和16个准一线城市的1.2万余条网络招聘信息，分别从专业能力、社会能力、综合能力、个人特征和学习能力五个维度分析就业能力需求。将五个维度作为一级指标，19个要素作为二级指标，对1.2万余条招聘信息中任职要求的数据进行编码并统计得到以下结果[7]，如图1所示。

宗晓华教授2023年5月通过爬虫10个一线以及准一线城市共1.1万条高新技术企业针对应届毕业生的在线招聘信息。对企业招聘要求进行汇总分析得到20项技能需求，接着对要求中的关键词进行编码，最后进行统计并换算，得到岗位能力需求的强度[8]，如图2所示。此外，宗晓华教授对不同学历的毕业生的起薪进行统计，如表1所示。

就业能力需求分析

第一，从图1图2中可知，一线以及准一线城市的线上招聘岗位对毕业生人才能力的需求呈现多元化，不同行业、工作岗位其技能要求各有异同。两图的前六项就业能力需求具有高度的一致性，其中宗晓华教授的统计侧重应届毕业生。从图2可知，应届毕业生是否掌握过硬的专业知识，负责的工作态度以及团队合作精神是企业招聘人才的重要标准。从图1可知，毕业后成为社会人士，专业经验更是企业招聘人才的关键因素。究其目的均是希望招聘人才专业能力过硬，能在企业独当一面，应对某一专项工作，以节省人才培养成本，为企业尽快产生价值，从而提升企业的竞争力以及创造经济效益。

第二，图2中，企业对硕士研究生的专业知识能力要求比本科生高约1个标准差，说明企业招聘研究生的岗位具有比本科生更高的专业知识要求。同时，从表1数据可得，在薪酬激励方面，硕士研究生的起薪比本科生高出约3300元，而博士研究生的起薪又比硕士研究生高出约10000元。这些数据清晰地指出，学历水平直接关联着求职者的起薪待遇。对于希望通过提高个人就业竞争力改善生活的学生来说，提升学历水平是一个有效的策略。因此，应鼓励学生继续深造，不断进修更高学历以提高自身的就业竞争力。

对策与建议

提升思想认知

图书馆勤工助学学生应当正确认识自身家庭与其他家庭之间存在的差异，并通过后天的个人努力争取改善。首先，图书馆勤工助学学生应该深入理解自身家庭与其他家庭之间的差异性。可通过积极参与校园集体活动，主动与同学交流合作，深入了解其他家庭的文化背景、经济状况以及社会地位。这不仅可以增强学生对不同家庭的包容性和尊重，也有助于他们更深入地理解自己家庭的实际状况。其次，正确认识并接受差异。这些差异并不代表自卑或自我贬低，反而应该被视为一种自我认知和理解的途径。这些差异既是学生面临的问题，也是他们前进的动力。应当肯定差异的存在，分析自身的优势与不足，为未来的学习和发展奠定坚实的基础。最后，树立明确目标，并为缩小这些差异而努力奋斗。勤工助学学生应当根据自身实际条件，制定合理的职业规划，了解企业招聘要求，在全面发展过程中提高个人专业能力，以期在毕业后能够实现个人价值与社会价值的统一，进而改善自身家庭条件。

优化业务与能力培训

图书馆应深刻认识勤工助学学生存在的不足，精准把握企业招聘人才的能力要求，以就业为导向，有针对性地优化业务与能力培训。首先，图书馆需为勤工助学学生提供心理健康辅导，以提升其自我认知，帮助他们理解自身情绪和行为，学会有效应对压力，改善人际关系，从而提升社交技巧和建立良好的同伴关系。其次，图书馆应提供业务知识培训，使勤工助学学生掌握图书馆的业务技能，提升他们的专业素养和综合能力。同时，提高图书馆的服务质量和管理效率，实现教育公平和校园建设的双重目标。最后，图书馆应进行职业规划培训，以企业对人才的技能需求为导向，为勤工助学学生提供职业规划指导，帮助他们明确职业目标，提升职业素养，这不仅是提升就业率和社会人才供给的重要途径，也是实现社会公平的关键措施。

推动实际行动开展

家庭经济困难学生应深刻认识到家庭环境的局限性，理解企业对人才的能力要求，清晰定义职业目标，主动参与实践活动，不断提升技能，在实际操作中培养实战能力。此外，图书馆需要在现有条件下提供更多实践机会。首先，图书馆可组织勤工助学学生积极参与图书馆活动，从策划、筹备、实施、总结阶段让学生全程参与甚至主导，充分发挥他们的主动性和能动性。通过不断完成任务和解决问题，培养学生自信心和成就感。其次，指引学生积极参与专业知识相关的比赛或项目。这些活动通常要求学生深入理解和应用专业知识，进行实际操作或项目开发，有助于提升他们的实践能力和技术水平。同时，学生可与其他参赛者进行学术讨论和技术分享，不断拓宽学术视野，这也是企业在招聘人才时重要的考虑因素，有助于提高学生的就业竞争力。最后，图书馆可为学生争取校区合作、社会服务的机会。通过参观调研企业或项目合作，学生可了解企业运作和行业需求，提前熟悉企业文化和工作环境，增强职业认知和就业意愿。

提高育人理念

图书馆作为教辅部门，面对家庭经济困难的勤工助学学生，应当提升育人理念，引导他们克服生活中的困难，做好职业规划，以便在提升自我能力和实现目标的过程中，能高效地完成图书馆的勤工助学任务。首先，优化图书馆管理模式。对勤工助学学生的管理应当超越传统的雇佣关系，在学生完成勤工的同时，注重学生的个人成长、职业素养和心理健康，使学生在知识掌握和技能提升中，不断完善人格以及提高社会责任感，培养学生德智体美劳全面发展，充分发挥图书馆教辅功能。其次，图书馆应当调整不同家庭背景的勤工助学学生人数结构，打造跨阶层的交流平台，使他们能够分享各自的生活经验、学习策略和思维方式。这样不仅可以让他们深入了解社会的多元化和复杂性，还能培养他们的包容性和理解力。同时，有助于他们全面认识自我，发现自身的长处和短板，从而实现个人的全面发展。

（作者单位：广东海洋大学）

参考文献：

[1]习近平主席在联合国“教育第一”全球倡议行动一周年纪念活动上发表视频贺词[N].人民日报,2013-09-27(003).

[2]教育部,财政部.教育部 财政部关于印发《高等学校勤工助学管理办法（2018年修订）》的通知[EB/OL].(2018-08-20)[2025-04-11].http://www.moe.gov.cn/srcsite/A05/s7505/201809/t20180903_347076.html.

[3]中国教育新闻网评论员.勤修乐教爱生、甘于奉献的仁爱之心――五论学习习近平总书记关于弘扬教育家精神的重要指示[EB/OL].(2023-09-15)[2025-04-11].http://www.jyb.cn/rmtzgjyb/202309/t20230915_2111092553.html.

[4]赵卫川.高校贫困生心理问题的成因及对策[J].中国成人教育,2008(18):44-45.

[5]新华社.习近平在中共中央政治局第十四次集体学习时强调：促进高质量充分就业不断增强广大劳动者的获得感幸福感安全感[EB/OL].(2024-05-28)[2025-04-11].https://www.gov.cn/yaowen/liebiao/202405/content_6954068.htm.

[6]马岩.以就业能力培养为导向的高校人才培养改革[J].中国大学生就业,2024(08):98-103.

[7]王凌超,陆宇正.新质生产力发展背景下网络招聘何以赋能高职人才培养――基于1.2万余条招聘信息的实证分析[J].中国职业技术教育,2024(25):59-72.

[8]宗晓华,王立成.创新型经济发展需要何种高等教育人才――基于1.1万条高新技术企业在线招聘信息的分析[J].中国高教研究,2024(03):29-35.