未来馆藏 重构与新生
摘要:“互联网+”时代,人们获取信息的方式发生深刻变革,用户到图书馆借阅纸质文献的需求越来越低。在这种形势下,图书馆如何满足读者多元化需求、吸引读者入馆,从而彰显自身价值,已成为亟须讨论的新议题。现立足数智时代背景,探讨图书馆资源建设转型的必要性与核心意义,系统阐述纸质资源、数字资源、特色资源三类资源建设的核心内容与实践要点。在此基础上,提出以用户需求为导向、加强合作共建共享、注重新技术应用与创新的资源建设关键策略,以期为未来图书馆的资源建设提供思路。
图书馆作为全球信息的供应机构,拥有160亿册图书,世界每6个人中至少有一个是图书馆的登记用户[1]。随着信息技术的飞速发展,信息和知识在形式和利用上发生巨大改变,用户需求也由原来的单纯获取文献变为寻求某个问题的方向或答案。这种系统性、结构性的改变要求图书馆为用户提供智能化、多元化的解决方案,而非孤立的文献,因此图书馆需彻底改变资源建设的理念与策略,方能满足用户需求。
图书馆资源建设的背景与意义
随着科学技术的日新月异,手机、电脑、网络和人工智能的普遍应用使得用户对数字资源的需求远超纸质资源。中华人民共和国文化和旅游部编、国家图书馆出版社出版的《中国文化文物和旅游统计年鉴•2024》显示,2023年全国公共图书馆图书藏量117418.26万册,电子图书总量81731.75万册,2023年新增藏量7728.23万册,2023年新增电子图书12586.02万册[2]。2018年武汉大学纸质资源的购置经费为1932.9万元,纸质图书累积量为666万册,电子资源购置经费为2100.31万元,电子图书累积量为872万册,数字资源无论是购置经费还是累积量,均已超过纸质文献[3]。在此背景下,图书馆必须从传统的“藏书阁”向集成完备的智慧服务平台全面转型。
资源建设是图书馆工作的重心,资源建设的质量直接决定了图书馆的服务能力和质量。面对数字化、网络化的挑战,合理的资源建设策略更能提升图书馆服务的质量和效率,在支撑教学与学习的同时赋能科学研究,驱动管理决策,更好满足用户的多元化需求,服务社会大众,促进知识的传播与创新。
图书馆资源建设的主要内容
图书馆信息资源建设的内容是对信息进行选择、采集、组织和开发。信息资源主要包含三大类,即纸质资源、数字资源和特色资源,本文从纸质资源建设、数字资源建设和特色资源建设三个方面介绍图书馆信息资源建设的主要内容。
纸质资源建设
近年来,受经费压缩、数字资源投入占比逐年提升的影响,纸质文献资源建设面临明显冲击。尽管如此,纸质资源在图书馆资源体系中仍占据不可替代的地位。纸质文献在深度阅读、长文本沉浸与版本考证等方面具有数字资源难以复制的优势,尤其在人文学科研究与经典阅读推广中发挥着重要作用。当前,纸质资源建设的重点已从“求全”转向“求精”,即强调核心馆藏的系统性建设与精准化配置。图书馆需要依据学校的学科布局、专业设置以及用户的实际借阅行为,动态调整纸质文献的采购策略,用有限的经费保障教学参考书、经典著作及特色文献的连续性与完整性。同时,纸质资源与数字资源的协同发展日益受到重视,纸电同步采购、电子书优先采购等实践策略,要求图书馆在资源建设决策中考虑载体形式的合理配置,以实现经费效益与服务效能的最优化。
数字资源建设
数字资源既是当前学术信息传播的主体形态,也是图书馆服务科研与教学的核心支撑。数字资源种类繁多,从内容和形式上来看,图书馆数字资源建设主要包括电子书、电子期刊、网络数据库、音视频流媒体资源等。与纸质资源相比,图书馆的数字资源建设主要有以下几个特点(如表1所示)。

数据库的引进是数字资源建设的核心内容,图书馆需根据学科发展需求与经费状况,建立科学的数据库评估与遴选机制,定期对数据库的使用绩效、学术价值与成本效益进行分析,以此指导采购决策。同时,开放获取运动的兴起正重塑学术交流的生态格局,图书馆应主动承担开放获取资源的收集、组织与揭示工作,将分散于网络各处的免费学术资源整合进馆藏服务体系,弥补商业数据库覆盖范围的局限。更深层次的挑战则在于,数字资源的长期保存与可持续访问——图书馆不能仅满足于“使用权”的获取,而应通过本地镜像存储、分布式保存联盟等方式,建立自主可控的数字资源保存机制,以规避因商业合约变更或数据商经营变动而导致资源丧失的风险。数字资源建设的最终目标,在于构建一个引进资源、开放资源与自建资源相互衔接的完整数字学术生态,为用户提供稳定、可信赖的学术信息保障。
特色资源建设
地方文献、历史档案、古籍等特色资源是承载地域风貌、民俗人文与区域发展脉络的稀有资源,是文化记忆和身份认同的根本,也是学术研究的一手资料。在网络化、信息化背景下,商业数据库与普通馆藏图书内容同质化问题突出,特色资源成为图书馆核心的宝贵资产,它赋予图书馆与众不同的气质,极大地提高了图书馆的品牌影响力和核心竞争力。公共图书馆作为文化知识的集散地和社会教育的重要平台,其职能已从传统的文献收藏延伸至文化记录、数字化保存与公共传播领域[4]。图书馆开展特色资源建设有利于履行社会教育责任,促进文旅融合与地方发展。
图书馆特色资源建设的过程本质是挖掘“宝藏”并释放其价值的过程,相较于传统的收集与保存,信息时代的特色资源建设更加注重文献的数字化和智慧化。工作深度从整理编目延伸至对资源内容的深度标引、知识抽取和叙事重构,建设特色资源数据库和数字人文平台随之成为新的工作方向和主要任务。
图书馆资源建设的策略与方法
相较于以前的信息获取渠道和数量,如今的读者身处信息爆炸的时代,无论何时何地,读者均可方便、快速地得到所需信息,这对图书馆发展构成了巨大挑战。如何吸引读者进入图书馆,如何提高馆藏资源的利用率,如何证明图书馆自身的价值,是图书馆人必须直面并着力攻克的时代课题。
以用户需求为导向
“需求导向”是图书馆服务宗旨最直观的体现。要构建以需求为导向的资源建设体系,就要掌握和运用丰富、多元的用户需求调研方法,其中比较直接的方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组和读者荐购等。除了直观的调研方法,图书馆馆藏、流通等数据也可有效反映用户行为。深度挖掘馆藏流通数据(如借阅排行、零借阅率图书)、电子资源使用日志(如检索关键词、文献下载量)及OPAC检索记录,对于客观、全面、精准地把握用户群体的偏好与研究内容具有重要价值。此外,学科课程对标、科研产出文献计量和社区环境扫描等方法也可以帮助图书馆了解用户的潜在需求。
资源建设策略要根据用户需求及时调整,在充分调研用户需求的基础上构建科学合理的信息资源体系,最大程度地满足读者需求。在文献采购时,根据读者需求数据持续修订原有采购策略,明确不同学科、资源的优先级,积极采用读者决策采购(PDA)、循证采购(EBA)等更加灵活的采购模式,并依据资源使用数据,动态优化纸质与电子馆藏资源配置比例。进入运维管理阶段,需建立常态化的资源效能评估与剔旧机制,依据用户使用数据及时填补需求缺口、移除低效资源,从而保持馆藏整体的活力与相关性。近年来,高校图书馆普遍采用多维度的资源评价体系,其本质就是根据用户需求调整资源结构。在此基础上,将开放获取(OA)资源作为补充,最终形成一套完善的资源建设保障体系。
加强合作共建共享
图书馆之间的协同合作、信息资源的共建共享是数字时代的必然趋势。科技的突飞猛进使得文献数量迅速增长,文献的类型和载体也不再拘泥于纸质印刷,人们获得信息的渠道更加丰富多元。然而,图书馆的馆藏承载能力存在固有上限,若一味依靠自建馆藏资源,难以充分满足读者多元化、多层次的信息获取需求。科技发展虽催生了馆藏建设的新矛盾,但也为图书馆协同共建、资源共享筑牢了技术根基。各馆开展馆际合作,应摒弃片面追求馆藏大而全的建设思路,以协同高效的方式回应读者多元化信息诉求,使各馆得以集中力量打造专属特色文献体系,在提升整体资源利用效率的同时,有效降低馆藏建设成本。更重要的一点是,对于经济、文化发展存在差距的地区而言,馆际协作共建共享能够弥合地域资源差距,平等保障全体公民的文献获取权益,进而促进社会的全面进步。
各图书馆间的合作应贯穿资源建设的整个流程。例如,通过参与区域性或全国性的图书馆联盟(CALIS等),在资源采购时依托集体力量与出版商谈判,促使出版商提供更灵活、性价比更高的方案[5],完善深化馆际互借与文献传递网络,各联盟馆之间共同进行特色资源数字化和专题数据库的开发。成功的资源共享必须保障合作的公平和可持续性,这依赖于构建科学的权益管理、成本分担和绩效评估机制。
注重新技术的应用与创新
云计算、大数据、人工智能(AI)等技术的应用对图书馆信息资源建设各环节均产生变革性影响。云计算为图书馆提供弹性、可扩展且低成本的计算与存储基础设施,是实现资源数字化整合与搭建服务平台的技术基石;大数据则通过深度挖掘与分析海量用户行为与资源利用数据,为资源规划、采购与评估提供了精准决策的依据;人工智能(AI)通过机器学习和自然语言处理等技术,模拟甚至超越人的部分判断力,驱动资源从智能采选、语义组织到个性化服务的全流程自动化与智慧化升级。新技术的应用和创新已渗透至图书馆资源建设的方方面面,如众多信息服务商研发了资源利用绩效分析平台,能够从馆藏、数据库、学科等方面对图书馆资源情况进行梳理及分析,从而有效提高馆藏资源质量和经费利用率,使图书馆在数字资源建设中更具针对性;由国家图书馆牵头、各级公共图书馆通力协作的国家数字图书馆特色资源云平台建设,利用云计算、大数据、唯一标识符以及关联数据等技术勾勒出平台的总体框架和核心功能,构建了一套基于各省市图书馆优势、面向社会大众、共享开放的特色资源云服务体系[6]。在技术驱动资源建设模式转型升级的背景下,图书馆面临数据安全与隐私保护、技术标准统一、馆员技术能力转型等挑战,唯有妥善解决这些问题,才能充分释放技术的价值,推动图书馆智慧化转型走深走实。
大变革时代,图书馆的资源建设从传统模式向智慧化、精准化、协同化方向转型,图书馆在面临巨大挑战的同时,迎来了重塑自身价值和提升服务品质的重大契机。未来,图书馆的资源建设要始终坚持以用户需求为导向,以先进的科技为抓手,以合作共建共享为支撑,持续优化资源结构,突破地区、经济等壁垒,为读者提供更加全面且智能服务,同时积极挖掘自身的特色资源,打造独一无二的文化品牌。图书馆作为文化传承和知识传播的重要机构,只有紧跟时代步伐,坚定服务信念,将资源建设深度融入社会发展与公众需求,才能让有限的文献资源发挥更大的价值,为知识创新、社会进步与文化繁荣提供坚实的资源保障,助力构建更加包容、智慧、高效的知识服务生态。
参考文献:
[1]肖希明,黄如花,司莉.图书馆学研究进展[M].武汉:武汉大学出版社,2007.
[2]中华人民共和国文化和旅游部.中国文化文物和旅游统计年鉴·2024[M].北京:国家图书馆出版社,2024.
[3]肖希明,李卓卓.信息资源建设(第二版)[M].武汉:武汉大学出版社,2020.
[4]蔡斌.公共图书馆地方特色文献资源建设:以闽南文化遗产保护为例[J].情报理论与实践,2025,48(S1):202-206.
[5]李舒平.高校馆藏资源破局之道[J].文化产业,2025(35):114-116.
[6]童忠勇.国家数字图书馆特色资源云平台的建设与实践[J].国家图书馆学刊,2018,27(05):99-105.
作者:王娇
制作:吴飞飞
校对:肖梦妍
审核:颜宝辉