探索新时代能源国企员工的幸福感
摘要:现聚焦新时代能源国企员工幸福感这一重要议题,以中国石化勘探分公司为研究对象,采用问卷调查等方法对该公司员工幸福感现状展开分析,探讨该公司在提升员工幸福感方面的实践举措与成效,并提出新时代提升能源国企员工幸福感的策略建议,旨在为能源国企在提升员工幸福感方面提供参考,促进企业与员工共同发展,助力社会稳定与行业进步。
员工幸福感是指员工在工作与生活中,对自身需求满足程度的主观感受与整体评价,主要涵盖工作满意度、职业发展前景、人际关系以及工作与生活平衡等方面。员工幸福感至关重要,从企业层面看,幸福感强的员工,其工作积极性和主动性更高,能带来更高的工作效率与质量,增强团队稳定性,提升企业创新能力和竞争力[1];从员工个人层面看,幸福感强的员工身心更健康,能在工作中获得成就感与满足感,从而提升生活质量,实现自我价值[2]。
能源国企员工幸福感的特点
能源国企特殊的工作性质决定了其员工幸福感具有独特之处。首先,工作环境艰苦是能源国企的显著特征之一。油气勘探员工需要在野外高原、戈壁等恶劣条件下作业,部分员工长期在勘探一线工作,面临着自然环境的挑战与生活条件的不便,但当他们克服困难、为国家能源事业做出贡献时,会从中获得强烈的成就感和幸福感。其次,能源行业技术要求高,员工需要不断学习和提升专业技能。掌握先进技术、攻克技术难题带来的自我实现感,是幸福感的重要来源。最后,能源国企承担着重大的社会责任,员工深知自身工作对国家能源供应和经济发展的重要性,这种使命感也赋予其幸福感。
影响能源国企员工幸福感的因素
能源国企员工的幸福感受多种因素的综合影响,涵盖多个层面。首先,心理健康是影响能源国企员工幸福感的关键因素。能源国企的工作性质往往伴随高强度与高压力,长期面对复杂的工作任务、紧迫的生产指标和严格的安全要求,员工易产生焦虑、烦躁等负面情绪。这些不良情绪若未能得到及时疏导,会逐渐侵蚀员工内心,使其对工作生活丧失热情与信心,严重影响员工的幸福感。
其次,职业倦怠在能源国企员工中较为常见,极大地降低了员工的幸福感。能源国企部分岗位的工作内容相对单一,员工日复一日从事相同工作,易产生疲惫感和厌烦情绪。随着工作年限的增加,晋升渠道有限、职业发展瓶颈凸显,员工可能会觉得自身价值难以实现,进而失去工作动力。
最后,工作环境对能源国企员工幸福感的影响同样不可忽视。嘈杂的工作场所、恶劣的户外作业条件,不仅会损害员工身体健康,还会使员工在工作时感到烦躁和疲惫。
中国石化勘探分公司员工幸福感现状分析
公司概况
中国石化勘探分公司于2002年正式成立,是中国石化唯一的勘探专业公司,主要负责四川盆地、南塔里木、南方外围、西藏等新区风险勘探工作。公司成立24年来,先后发现了普光气田、元坝气田、涪陵页岩气田、綦江页岩气田、通南巴气田等5个千亿方大气田,复兴页岩油田,以及兴隆、河坝、巴中等3个中型气田。
员工心理测评与实施
1.测评基础信息
2025年,共有450名员工参与测评,完整参与所有调研(共5项)的有439人。本次测评数据研究及分析均基于完整参与调研的439人的数据。本次心理健康测评使用基本情况调查表、临床多轴心理健康量表、职业倦怠量表、工作环境评估量表作为测量工具。
2.测评结果真实性
本次调研对员工的掩饰性进行了测评。掩饰性是指在进行测评时,受评者出于各种原因,可能对自己的某些情况或反应进行隐藏或误导的行为。
本次心理测评结果显示,大部分员工(88.38%)对此次测评有较少甚至无掩饰行为,测评结果可真实反映员工的真实情况。这也意味着员工愿意表露自身的真实情况,有助于企业更好了解员工的心理状态,便于公司开展针对性培训和心理支持活动,从而有效促进员工的个人成长,提升其心理健康水平与幸福感,增强团队凝聚力,提高工作绩效,最终提升企业效益。
3.测评结果分析
一是心理健康分析。员工心理健康测评结果显示,65%的员工心理健康水平正常,可自行调节心理压力;少部分员工存在轻微问题,需偶尔外部介入疏导。只有员工在心理和情感层面上呈现稳定、适应、良好的功能状态,才能在工作、生活中获得足够的幸福感。
二是职业倦怠水平分析。从整体结果看,员工的职业倦怠程度偏低,中重度职业倦怠员工占比仅18%。员工心理倦怠水平正常,对个人心理健康、个人及企业绩效无负面影响。个别员工有轻微心理倦怠,对相关方面有一定影响,但未造成严重后果,通过适当心理干预和调整工作方式可改善状态。
三是工作环境分析。评估员工对同事、领导、工作性质、工作环境等方面的满意程度,可有效反映员工在工作中的幸福指数。从员工整体表现来看,挑战性压力适中,员工工作态度认真积极,满意度较高,对价值感和成就感的评价较高,而对工作量和难度的压力感受较低。
中国石化勘探分公司在提升员工幸福感方面的实践与成效
实践做法
1.打造“文化同心圆”,增强员工归属感
持续传承与弘扬石油石化优良传统,开展“重走勘探路,再找大气田”系列主题党日活动,在勘探新区、钻井井场、地震勘探现场举办企业文化故事会,邀请亲历者讲述勘探发现历程,激励干部员工脚踏实地干事创业。以先进典型人物或事迹引路,举办感动勘探先进事迹报告会,邀请优秀勘探人讲述其勘探故事,诠释新时代勘探人的责任与担当、奋斗与奉献,激发干部员工的创业激情。强化勘探成果在主流媒体的宣传报道,相关新闻获中央电视台《新闻联播》《人民日报》(头版)、新华社等国内主流媒体的广泛报道,激发员工的自豪感。
2.搭建“关怀暖心桥”,丰富员工精神文化生活
全面实现“四季送”。“春送健康”到岗位,健康体检覆盖率100%,为员工购买血压计、体脂仪、急救药箱等健康用品,关心员工身体健康。“夏送清凉”祛暑热,按区域向前线员工送去清凉物品,如向机关和研究院员工送去雪糕、西瓜等消暑物品。“金秋送学”助圆梦,如向参加中高考并上榜的学生家长送去行李箱。“冬送温暖”迎新春。积极响应集团党组、四川省委、省国资委关于推进乡村振兴的部署,采购乡村振兴产品,向全体员工送上节日慰问。精心组织全员性文化活动,在全年不同时段举办篮球、足球、乒乓球、羽毛球、郊游踏青、趣味体育、包粽子和包月饼等体育文化活动,举办员工书画摄影比赛,进一步增强员工的获得感和幸福感。
3.推进“基层减负行动”,提升员工工作活力
持续保持对文件会议数量的刚性约束,按季度加强滚动跟踪分析和动态监测,确保全年各类发文数量持续下降。加强“周会议计划”执行力度,推广落实“三减两加”强基计划,减少“PPT工程”,减少汇报层级与重复工作,确保科研人员聚精会神搞研究,提升勘探成果质量。加强督查检查考核项目、内容和时间统筹,优化指标设置、方式方法等,纠治扎堆、多头、重复开展同类业务检查的行为。持续纠治线上学习、打卡填表、网络投票等行为中存在的“指尖上的形式主义”问题,优化组织形式,切实减轻基层负担。
4.铺设“职业成长梯”,畅通员工发展上升通道
构建“双通道(管理序列和技术序列)”职业发展体系,员工既可选择成为管理者,也可选择成为潜心钻研技术的首席专家、分公司专家等,享受同等级别的薪酬与尊重。薪酬分配向科研一线倾斜。对在一线单位、复杂岗位、重点勘探科研项目中的骨干人才,优化薪酬分配比例,突出贡献导向。持续优化干部队伍结构,提高干部年轻化占比,以“队伍接续”有力支撑“资源接续”。不断完善人才培养体系,打造具有勘探特色的“1+3”青年英才培养体系,全力提升青年人才培养成效。
5.筑牢“心理安全墙”,精准呵护员工精神状态
全面引入员工援助计划(EAP),利用集团公司EAP资源,委托专业公司为员工提供全天候的专业心理咨询服务,覆盖压力疏导、情绪管理、亲子关系等方面。定期举办心理健康讲座及团体辅导,组织心理咨询专家前往勘探一线项目部,开展面对面咨询辅导,着重疏导员工心理压力。开展EAP基层管理干部培训,通过理论、互动、实战模拟等方式,提升基层管理干部识别和疏导员工心理问题的能力,助力基层管理干部在心理层面、认知层面与技巧层面得到有效提升和发展。
成效分析
对比近两年中国石化勘探分公司员工的心理测评结果,多项心理测评指标呈现积极变化,充分展现了该公司在提升员工幸福感方面取得的显著成效。在心理健康方面,2025年的测评结果良好率相较于2024年的48.84%有了大幅提升。
职业倦怠情况也有了明显改善。2025年职业倦怠正常率为43.51%,高于2024年的35.40%,职业倦怠整体向好发展。这表明公司采取的一系列措施,如合理安排工作任务、提供职业发展支持等,在一定程度上缓解了员工的职业倦怠感,使员工对工作保持较高的热情和动力。
2025年的满意度测评涉及工作、薪资福利、职业发展、领导管理、同事关系和工作环境等员工关注的重要方面,6个满意度评价维度结果均有提升。
新时代提升能源国企员工幸福感的策略建议
完善薪酬福利体系
1.建立科学合理的薪酬结构
能源国企应建立以岗位价值、个人能力与绩效表现为核心的薪酬结构,依托岗位评估明确各岗位价值,为薪酬制定提供客观依据。能源国企应密切关注行业薪酬动态,定期进行市场薪酬调研,确保自身的薪酬水平具有竞争力。对于关键岗位和核心人才,要给予具有吸引力的薪酬待遇,防止人才流失。
2.丰富福利项目
能源国企可以增加多样化的福利项目。例如,提供补充商业保险,包括重疾险、意外险等,为员工健康提供更全面的保障;还可以开展员工健康关怀活动,如定期组织体检、提供健康咨询服务等;实行带薪年假、病假、探亲假等休假制度,让员工有充足的时间用于休息和陪伴家人,增强员工的归属感。
优化职业发展路径
1.建立多元化职业发展通道
能源国企应建立管理通道、技术通道和技能通道等多元化职业发展路径[3,4]。对具有管理才能的员工,提供晋升管理岗位的机会,负责团队管理和项目决策;对技术型人才,设立技术专家、首席工程师等职位,给予其更高的技术权威和薪酬待遇,鼓励其专注于技术研发和创新;建立技能等级晋升通道,通过技能培训和考核,提升员工的技能水平和薪酬待遇。
2.加强员工培训与规划辅导
能源国企应制订系统的培训计划,根据员工的岗位需求和职业发展规划,提供针对性培训课程,包括专业技能培训、管理能力培训等。鼓励员工参加外部培训和学术交流活动,拓宽视野,提升综合素质。建立内部导师制度,让经验丰富的员工指导新员工,帮助他们快速成长。
加强企业文化建设与沟通
1.塑造积极向上的企业文化
能源国企应结合自身行业特点和企业价值观,塑造积极向上、团结协作、勇于创新的企业文化[5]。通过企业内部刊物、宣传栏、企业官方网站等渠道,广泛宣传企业文化理念,让员工深入了解企业的使命、愿景和价值观。开展企业文化主题活动,企业领导干部要以身作则,带头践行企业文化,营造良好的文化氛围。
2.加强内部沟通机制建设
建立畅通的内部沟通机制是提升员工幸福感的关键。能源国企应搭建多样化沟通平台,如定期召开员工座谈会、设立党委信箱、开展问卷调查等,让员工能够及时表达自己的意见和建议。公司管理层应主动倾听员工的声音,关心员工的工作和生活情况,及时解决员工的问题和困难;加强部门之间的沟通与协作,突破部门壁垒,提高工作效率。
促进工作与生活平衡
1.控制员工工作负荷
合理安排工作任务,避免员工过度劳累。能源国企要加强工作计划性,优化工作流程,提高工作效率,减少不必要的加班[6]。
2.开展丰富多样的文体活动
组织丰富多样的文体活动,丰富员工的业余生活,促进员工身心健康,提升团队凝聚力。能源国企可以成立各种文体协会,定期组织活动和比赛,让员工在工作之余能够放松身心,享受生活乐趣。
综上所述,提升能源国企员工的幸福感是一项系统工程,企业需从薪酬福利体系、职业发展路径、企业文化建设与沟通以及工作与生活平衡等方面入手,采取切实可行的策略和措施。完善薪酬福利体系,让员工获得合理的经济回报和全面保障;优化职业发展路径,为员工提供广阔的发展空间和机会;加强企业文化建设与沟通机制建设,营造积极向上、团结协作的企业氛围;促进工作与生活平衡,让员工在工作和生活之间找到和谐的平衡点。
中国石化勘探分公司通过深入分析影响员工幸福感的因素,并采取针对性提升策略,不仅能提高员工的幸福感和满意度,还能为企业的可持续发展注入强大动力。在新时代环境下,能源国企应持续关注员工的幸福感,与时俱进,不断探索创新,为员工创造更加美好的工作与生活环境。
参考文献:
[1]钱瑾,宋军,宋晓锟,等.企业管理制度优化与员工幸福感提升的路径探索[J].中外企业文化,2025(01):79-81.
[2]戴宗宏.基于过程型激励理论提升DS公司合肥分公司员工幸福感的研究[D].蚌埠:安徽财经大学,2024.
[3]秦小砚.A企业新生代员工幸福感提升策略研究[D].北京:北京物资学院,2024.
[4]余诗雨.基于个性化HRM实践的X公司员工幸福感提升策略研究[D].重庆:重庆工商大学,2022.
[5]黄治荣.加强“家文化”建设提升员工幸福感:中铁上海局市政公司“家文化”建设纪实[J].中国工人,2019(08):58-59.
[6]王仕琛.基于工作—家庭边界理论的S公司员工幸福感提升策略研究[D].北京:北京物资学院,2024.
作者:黄勇
制作:吴飞飞
校对:肖梦妍
审核:颜宝辉