文化产业杂志

数智重构学科服务新图景

时间:2026-09-16 09:26:46来源:天津师范大学图书馆 文字:吴晶

  摘要:现针对当前学科服务“数据驱动”转型过程中普遍存在的“分析悬浮”“服务断层”等问题,突破传统文献计量描述范式,构建“诊断—协同—共生”三阶递进式学科服务创新模型;采用文献计量与社会网络分析方法,运用SPSS、OpenRefine、VOSviewer等数据处理工具,创新性地提出“学科知识生态系统”视角下的服务嵌入路径,以此揭示图书馆在支撑高校学科建设与科研创新中不可替代的价值。

  我国“十四五”规划纲要明确提出:“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位,把科技自立自强作为国家发展的战略支撑。”[1]可见,国家对科技创新发展的重视。然而,当前学科服务多陷入“工具理性”困境,难以精准对接学科决策与科研痛点。学科本质上是由主体、载体、环境与知识流交织的“知识生态系统”。因此,如何将数智技术转化为深层服务能力,以微观实证分析支撑宏观战略,成为亟待重视的议题。

我国学科服务研究综述

  随着信息环境的剧变,学科服务的理念与方法不断演进。先后经历萌芽期、蓬勃发展期与瓶颈期。国内关于学科服务的研究始于20世纪80年代末对“学科馆员”制度的引入与探讨[2]。其演进可分为三个阶段(如图1所示):制度建立与角色界定阶段(1987—2004年),这一阶段的研究主要聚焦于引入国外“学科馆员”制度,探讨设立学科馆员的必要性、学科馆员的职责定位和素质要求[3];服务深化与模式探索阶段(2005—2015年),学者们开始探索如何将学科服务嵌入用户的科研与教学流程,研究热点包括嵌入式学科服务、学科知识服务、服务模式创新等[4];数据驱动与智慧服务探索阶段(2016年至今),研究前沿与热点主要集中于数据驱动的学科服务、智慧学科服务、面向“双一流”建设的服务[5]。

研究目的与方法

  本研究旨在推动高校图书馆向“学科知识生态治理者”转型。以天津师范大学外国语学院(2014—2018年)为研究对象,融合WOS、Incites等多源数据与VOSviewer、SPSS、OpenRefine等数据处理工具,深挖其“知识基因”连贯性、“生态位”分布及梯队断层等生态失衡点。研究验证了“诊断—协同—共生”三阶模型在识别短板、推动合作中的效能,提供了从“出具报告”到“生态治理”的转型示范。

研究过程

天津师范大学外国语学院基于WOS的学术表现

  1.外国语学院发文期刊情况

  外国语学院发文共涉及四种期刊。其中,FRONTIERS IN PSYCHOLOGY期刊的CNCI(学科规范化的引文影响力)值较高,但自引情况严重,且各项指标均有下降。因此,该期刊虽为二区期刊,但被降区的可能性较高,在学科服务分析中需重点预警。LANGUAGE AND LINGUISTICS期刊的学术影响力不高且持续下降,但影响因子逐年升高,因此未来两三年可作为发文的备选刊物。

  2.外国语学院学术产出分析

  (1)作者

  在WOS数据库中检索结果,导入Incites,共找到22篇。表1为全部发文作者中CNCI值较高的TOP50%作者列表,除Li,YX教授外,Bai,XJ、Yan,GL、Liu,NA、Ning,CY教授均发表过多篇国际论文,且研究领域覆盖语言学相关内容。这些学者既可作为学院教师的校内合作对象,亦可作为投稿合作、学术研究等的上佳人选。图书馆在开展学科服务时,应采取差异化策略:对“高产型”学者,可提供学术影响力提升支持,如高影响力期刊投稿指南、成果宣传推广服务;对“高质型”学者,可重点提供科研项目申报、学术团队建设等方面的信息辅助。

  知识基因与势能分布机制挖掘:深究上述数据背后的学科演化逻辑,可发现两类截然不同的“知识基因”携带者。Li,YX论文的高产出,代表学科内部稳定的“知识传承基因”,是培育后备力量的优质土壤,其成果往往蕴含新方法或视角,是学科“知识势能”的爆发点。图书馆的服务干预不应一视同仁,而应实施“基因定向培育”:对传承型学者,提供学术成果国际传播与影响力催化服务;对创新型学者,配置跨学科设备情报、前沿方法培训等“高能燃料”,促使其势能转化为团队突破的推动力量。

  (2)合作

  论文中CNCI>1的合作者所属机构包含校内、校外共7人(表1校内教师中的5人和校外2人)。筛选高CNCI合作者,一方面便于学院挖掘校内优质跨学科研究协作力量,另一方面拓展校外高水平合作主体。

  3.外国语言文学学科高水平高校对标分析

  本研究选取我国外国语言文学学科排名靠前的15所优质高校展开分析,发现这些高校发文量波动较大,但总体呈上升趋势,说明优质高校正与国际接轨,其中广东外语外贸大学和浙江大学发文表现突出,其研究基础和学术人才可作为对标参考。这些高校的发文表现虽异,但其国际学术影响力普遍居于学科平均水平。从知识生态演化视角来看,这些学校可分为两种策略:一是“r—选择策略”(以量取胜),如广东外语外贸大学,通过扩大发文量提高总被引量,属“广播型”生态位,宜作为学术合作网络拓展目标。二是“K—选择策略”(以质取胜),如对外经济贸易大学,发文量较少但单篇质量达国际均值两倍,属“高能型”生态位。对于资源有限的省属高校,不应全面模仿K策略,而应提取其高被引论文的“方法论基因”,作为特定团队学术升维的主要对标锚点。

天津师范大学外国语学院基于CSSCI学术表现

  1.学术产出总体实力分析

  (1)CSSCI发文情况

  2014—2018年,天津师范大学外国语学院有14名教师以第一作者身份、以天津师范大学为第一单位在CSSCI发表论文,共25篇。

  (2)发文作者数据分析

  在职称方面,教授4人、副教授5人、讲师5人,CSSCI发文作者分布较均匀。在学科分类方面,语言学(44%)与外国文学(8%)合计占外国语学院CSSCI总发文量的52%,其他学科占比为48%。这表明外国语学院在巩固传统语言文学优势的同时,已形成较强的交叉学科研究能力,且中青年讲师群体科研后劲充足。

  2.基金项目分析

  (1)类别分布

  国家级项目主持人未见中级职称教师,且无论国家级还是省部级项目,主持人均呈现高级职称主导的“倒金字塔模式”。科研项目是驱动知识创新的核心“能量流”。该结构揭示出危险的“能量流动断层”:高级学者作为“能量中枢”过度负荷,而中初级学者作为“能量传递节点”被边缘化。这表明该学科的知识传承链条存在结构性短板,一旦核心学者处于项目空窗期,知识生产将面临断代风险。因此,项目类别分布不仅是数量指标,更是学科知识生态代际韧性的“预警器”。

  (2)职称分布

  天津师范大学外国语学院教师共124名,其中大学外语教学部42名,近三分之一的教师学术产出有限,发展空间较大。高级职称教师的项目满负荷而中初级教师的潜力未释放,未来科研主力必将下移。面对这一情况,高校图书馆亟须从“出具报告”升级为“生态修复师”,联合科研处,依托高CNCI合作网络为中青年教师精准匹配资源,通过子课题孵化等微型干预,人工修复断裂的能量传递桥梁,重塑学科生态。

  综合上述数据,天津师范大学外国语言文学学科的知识生态存在显著的“结构性失衡”。其一,“边界渗透失衡”,CSSCI近半数论文发表于非外语学科学刊(政治学、经济学等),虽彰显跨学科潜力,但也反映出学科核心知识产出的“漏出效应”,研究范式可能被稀释。其二,“传承链条失衡”,代际断层意味着一旦学科中的核心学者处于项目空窗期,整体产出将面临断崖风险。因此,高校图书馆的学科服务必须从“锦上添花”转为“雪中送炭”,将激活中青年教师的科研势能作为关键干预靶点。

研究结论与体系化路径构建

  本研究通过对天津师范大学外国语学院的深度解剖,证实了引入“学科知识生态系统”视角,挖掘数据背后的基因、网络与失衡机制,能催生真正具有决策价值的深度服务。基于此,本研究提出高校图书馆从“数据诊断”迈向“生态治理”的体系化创新路径。

构建“四维知识服务矩阵”,实现服务产品化

  基于前文研究结果,高校图书馆应摒弃单一文献供给模式,构建四维知识服务矩阵。其一,精准画像服务。为教师生成动态的知识能力图谱,用于学院人才分类评价(如区分“传承型”与“创新型”学者)与团队组建。其二,“资源—需求”智能映射服务。将高被引的前沿主题(如眼动跟踪)与校内大型仪器共享平台、特色数据库关联,向相关教师主动推送跨学科研究“工具包”。其三,合作网络促进服务。基于社会网络分析,高校图书馆不仅需推荐个人,更需推荐互补型学术共同体(如“本校语言学团队+外校脑科学团队”),充当学术合作的“红娘”。其四,战略仿真决策服务。利用高水平高校的对标数据,为学院提供“若集中资源发展某交叉方向,预期产出与影响力模拟”的沙盘推演,为学科“十五五”规划建设提供有力支撑。

打造“学科知识数据中台”,夯实底层支撑

  上述服务矩阵的持续运转,有赖于突破“数据孤岛”。高校图书馆应牵头打造校级“学科知识数据中台”,整合WOS、CSSCI、项目库、人才库等异构数据源,利用AI技术(如Incites的智能归并)建立统一的学者与机构实体库。通过开放API接口,为教师个人知识门户、学院决策“驾驶舱”等前端应用场景提供底层支撑,使数据分析从“一次性项目”变为“常态化基础设施”。

学科生态服务框架与未来展望

  综上,本研究旨在将经验转化为标准化流程,通过年度报告与“馆员—团队”嵌入式结对,建立长效协同机制,体现了高校图书馆从“知识保管员”向“学术中控台”与“科研智慧伙伴”的根本转型。本研究通过分析天津师范大学外国语学院的案例,证实数据驱动的学科服务分析能够实现三大核心价值转变:其一,服务视角从“泛化”到“精准”,通过学术成果画像,识别学科内部优势、短板及个人发展需求,实现定制化服务;其二,服务内容从“基础”到“决策”,对标分析结果,为学科规划、人才引进、资源配置提供了定量依据,使图书馆服务直接支撑院系战略决策;其三,馆员角色从“辅助”到“嵌入”,馆员凭借数据解读能力,可深度参与科研团队的前沿追踪、合作网络构建与成果评估全流程。基于此,本研究提出“三步循环”学科服务创新模式(如图2所示)。第一步(诊断分析期):利用数智工具完成年度学科学术健康诊断报告;第二步(协同规划期):与院系共同解读报告,制订下一年度重点服务计划(如针对特定团队的投稿支持、合作桥梁搭建);第三步(嵌入服务与评估期):馆员结对科研团队提供服务,并动态追踪服务成效,数据反哺下一轮诊断。建议高校图书馆建立“学科数据中台”,并培养兼具图书情报素养与数据科学分析能力的分析型学科馆员及团队,以保障该模式的持续运行。

  总之,数智时代的高校图书馆正经历深刻的本体论危机与重构。本研究表明,图书馆的创新路径在于凭借数据洞察力,成为学科知识生态的“诊断师”与“治理者”。通过构建“数据中台—服务矩阵—生态治理”的闭环路径,图书馆将蜕变为驱动高校科研创新的“智慧发动机”。这条从经验走向数据、从数据走向生态的转型之路,虽充满挑战,却是高校图书馆重塑核心竞争力的必由之路。

  本文系天津市教委科研计划项目成果“人工智能驱动下天津市高校学术成果评价模式探究”(2023SK046)研究成果之一;校级横向项目“微电子视域下信息素养主题学术资源深度挖掘和学科前沿探测”(53WA2601)研究成果之一。

  参考文献:

  [1]新华网.(两会受权发布)中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要[EB/OL].(2021-03-13)[2025-11-25].http://www.xinhuanet.com/politics/2021lh/2021-03/13/c_1127205564.htm.

  [2]陈京.建立一支“学科馆员”的专业队伍(摘要)[J].赣图通讯,1987(03):58-59.

  [3]朱天慧.略论学科馆员的教育培训:美国商业图书馆员教育培训的启示[J].情报杂志,2003(12):130-131.

  [4]王秀红,卢章平,袁润.高校图书馆面向协同创新的知识服务模式、模型和系统探析[J].情报资料工作,2013(06):80-84.

  [5]张志武,杜昊.学术大数据驱动下图书馆一流学科精准服务研究[J].图书馆工作与研究,2021(08):76-83.

  作者:吴晶

  制作:吴飞飞

  校对:肖梦妍

  审核:颜宝辉

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